Questions concerant le 30 Mbps et la qualité de ma ligne :)

Discussion sur le provider EDPnet

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Questions concerant le 30 Mbps et la qualité de ma ligne :)

Message par alex930 » 10 Sep 2010 16:44

Bonjour,
je profite du fait que EDPNet augmente sa vitesse à 30 Mbps pour vous demander si ma connexion est bonne et si je pourrais avoir le 30 méga ? Dans le test en ligne d'EDPNet il me dit non mais c'est surement parce que c'est en cours de migration ... Jusqu'en Décembre d'après le mail...
De plus je ne suis qu'en 16.5 Mbps au lieu de 20 alors qu'il y'a 2 Rop à 75 mètres de chez moi environ... Est-ce normal ?
Alors d'après ces chiffres en aurais-je droit ? Et ma connexion est-elle bonne ?

D'après le service technique d'EDPNET :

synchro measurement result

SynchroState: synchro
PortState: unlock
DownstreamBitRate: 16560.0 Kbps
UpstreamBitRate: 2056.0 Kbps
DownstreamNoiseMargin: 15.2 dB
UpstreamNoiseMargin: 9.5 dB
DownstreamAttenuation: 16.0 dB
UpstreamAttenuation: 15.4 dB
4tel measurement result

DiagnosticMessage: TESTED_OK
CableLength: 2060 m
AE_Insulation: 10 MOHMS
BE_Insulation: 10 MOHMS
AB_Insulation: 9 MOHMS
BA_Insulation: 10 MOHMS
AC_Insulation: 10 MOHMS
BC_Insulation: 10 MOHMS
AE_Capacitance: 166 nF
BE_Capacitance: 167 nF
AB_Capacitance: 246 nF
BA_Capacitance: 246 nF
CableCapacitance: 92 nF
MutualCapacitance: 330 nF

D'apres VDSL2 modem TOOLS :

************************
* VDSL2 modem tool 1.6 *
************************

download upload
line: 21628 kbps 2860 kbps
payload: 16536 kbps 2056 kbps
max line: 49164 kbps
max payload: 39284 kbps
bands used: 2 2
bandplan: 8D
training: 18.1 dB
loop length: 493 m
near end: 860 m
far end: 539 m
avg. length: 631 m
snr margin: 17.4 dB
attenuation: 17.3 dB
avg. margin: 18.1 dB
avg. snr: 31.5 dB
forecast max line: 81450 kbps
forecast max payload: 66065 kbps

Merci d'avance et bonne journée :D
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Message par Captain Rhubarb » 10 Sep 2010 18:18

Non tu n'auras pas les 30Mbps

ce n'est pas parceque tu vois physiquement un ROP que
1) tu es connecté directement dessus (boucle peut être longue)
2) que tu es connecté dessus ...
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Message par red71 » 10 Sep 2010 18:59

Quels sont les critères pour avoir le 30Mbit ?
VDSLModem tool me dit "Yes", il me dit que je suis à 550m du ROP.

************************
* VDSL2 modem tool 1.6 *
************************

download upload
line: 21628 kbps 2860 kbps
payload: 16536 kbps 2056 kbps
max line: 48716 kbps
max payload: 38928 kbps
bands used: 2 2
bandplan: 8D
training: 18.1 dB
loop length: 557 m
near end: 529 m
far end: 562 m
avg. length: 549 m
snr margin: 16.2 dB
attenuation: 18.6 dB
avg. margin: 17.8 dB
avg. snr: 31.9 dB
forecast max line: 81450 kbps
forecast max payload: 66065 kbps
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Message par Captain Rhubarb » 10 Sep 2010 19:01

Voyez dans la section Begacom ADSL

<400m de CUIVRE.

Ce programme n'est pas un programme officiel BELGACOM, donc donne une "IDEE" !
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Message par Yamato » 10 Sep 2010 19:07

Bonjour,
De plus, les clients ayant une synchronisation à 16.5 mbps ne pourront profiter d'une augmentation de celle-ci.
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Message par red71 » 10 Sep 2010 19:21

Yamato a écrit :Bonjour,
De plus, les clients ayant une synchronisation à 16.5 mbps ne pourront profiter d'une augmentation de celle-ci.

Ca je me demande bien pourquoi je suis à 16,5 car j'ai eu du 20 pendant un certain temps... :-?
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Message par Yamato » 10 Sep 2010 19:38

Dans la section Belgacom adsl, plusieurs personnes ont rencontrés le même problème suite à la mise à jour vers le dernier firmware. Certains d'entre eux ont récupérés la synchro à vingt mbps après avoir composé le 0800/224.24 (qui n'a d'ailleurs pas été mis à disposition dans ce but là bien précis).
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Message par alex930 » 10 Sep 2010 20:57

Et comment mettre a jour la BBOX 2 ? Faut être chez belgacom non pour pouvoir en bénéficier ?

Dit j'ai téléphoné au numero 0800/224.24 et bizarrement je suis descendu à
VDSL line status SHOWTIME
Downstream line rate 9064 kbps
Upstream line rate 552 kbps

Or avant j'étais a 16.5 Mbps...
Que c'est-il passé ?
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Message par Yamato » 10 Sep 2010 22:18

La limitation à neufs mbps est activée lorsqu'un problème est présent sur la ligne. Il faudrait vérifier ton installation puis composer de nouveau le 0800.
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Message par alex930 » 10 Sep 2010 22:29

Mon installation est bonne car je n'était jamais descendu a 9 Mbps... C'est vraiment depuis que j'ai téléphoné au 0800... Sa se remettra peut être comme avant d'ici quelques heures...
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Message par Yamato » 11 Sep 2010 08:12

Bonjour,
Ton installation n'est pas si bonne que cela puisque tu es en profil repair. Le fait d'avoir téléphoné au 0800 a anticipé la détection d'un problème. L'unique manière de revenir à une synchro supérieure serait de trouver la source du souci et de le régler.
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Message par Stef007 » 11 Sep 2010 09:53

Je suis aussi dans le cas du profil 16.5Mb alors que d'après le doc de belgacom je pourrais monter à 20Mb.

************************
* VDSL2 modem tool 1.6 *
************************

download upload
line: 21628 kbps 2860 kbps
payload: 16536 kbps 2056 kbps
max line: 51136 kbps
max payload: 40860 kbps
bands used: 2 2
bandplan: 8D
training: 19.2 dB
loop length: 487 m
near end: 468 m
far end: 456 m
avg. length: 470 m
snr margin: 18.5 dB
attenuation: 17.1 dB
avg. margin: 19.2 dB
avg. snr: 33.2 dB
forecast max line: 86400 kbps
forecast max payload: 70080 kbps


Malgré des tickets ouverts, edpnet refuse de me donner la raison pour laquelle je suis en 16.5Mb
Dernière édition par Stef007 le 11 Sep 2010 09:54, édité 1 fois.
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Message par alex930 » 11 Sep 2010 09:53

Bonjour,
Je ne vois pas trop ou est le problème dans mon installation... Ma prise murale est juste a coté de mon ordinateur... J'ai bien mit l'adaptateur 5 broches/6broches... Je comprend vraiment pas :/

Voici mes valeurs:

synchro measurement result

SynchroState: synchro
PortState: unlock
DownstreamBitRate: 9064.0 Kbps
UpstreamBitRate: 552.0 Kbps
DownstreamNoiseMargin: 17.5 dB
UpstreamNoiseMargin: 18.2 dB
DownstreamAttenuation: 18.2 dB
UpstreamAttenuation: 6.7 dB
4tel measurement result

DiagnosticMessage: TESTED_OK
CableLength: 2060 m
AE_Insulation: 10 MOHMS
BE_Insulation: 10 MOHMS
AB_Insulation: 9 MOHMS
BA_Insulation: 10 MOHMS
AC_Insulation: 10 MOHMS
BC_Insulation: 10 MOHMS
AE_Capacitance: 166 nF
BE_Capacitance: 167 nF
AB_Capacitance: 244 nF
BA_Capacitance: 245 nF
CableCapacitance: 92 nF
MutualCapacitance: 329 nF

Edit: En faite j'ai refait le test avec le 0800 et c'est revenu en 16.5...
10 minutes plus tard, je retourne de nouveaux en 9 Mbps... Bizarre :/
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Message par Captain Rhubarb » 11 Sep 2010 12:08

tu as deux prises tél ?
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Message par alex930 » 11 Sep 2010 12:11

Oui mais une n'est pas utilisé. Je veux dire par la que rien n'est branché dessus.
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Message par Captain Rhubarb » 11 Sep 2010 12:58

et bah c'est de trop, tu as l'effet selfique, et avec un peu de bol un filtre RC dessus. déconnectes la tout simplement, appel le 0800, et ça va aller...

RTFM bordel !
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Message par alex930 » 11 Sep 2010 13:46

Je vais essayer mais depuis toujours, cette prise non utilisé ne m'a jamais posé problème... Je suis certain que ce n'est pas à cause de cela...
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Message par Yamato » 11 Sep 2010 15:16

alex930 a écrit :Je vais essayer mais depuis toujours, cette prise non utilisé ne m'a jamais posé problème... Je suis certain que ce n'est pas à cause de cela...
En adsl, c'est bien exact. En vdsl2 non car dès que tu as deux prises téléphoniques, la tf2007 est obligatoire(source).L'adaptateur cinq à six pôles est utilisé seulement dans le cas où une seule prise téléphonique maximum est installée.
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Message par Captain Rhubarb » 11 Sep 2010 15:55

Yamato a écrit :
alex930 a écrit :Je vais essayer mais depuis toujours, cette prise non utilisé ne m'a jamais posé problème... Je suis certain que ce n'est pas à cause de cela...
En adsl, c'est bien exact. En vdsl2 non car dès que tu as deux prises téléphoniques, la tf2007 est obligatoire(source).L'adaptateur cinq à six pôles est utilisé seulement dans le cas où une seule prise téléphonique maximum est installée.


ce qui nous ramène à:

RTFM !!!!
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Message par on4hu » 11 Sep 2010 16:00

alex930 a écrit :Oui mais une n'est pas utilisé. Je veux dire par la que rien n'est branché dessus.

si tu utilise plus qu'une seule prise , forcément il y a un cablage dessus, si une longueur de fil est connecter sur ta ligne Belgacom ou sur la ligne xDSL
cela donne un éffet de stub ce qui veux dire que la résonnance de ce stub agis
comme un réjecteur et élimine en tout ou en partie ta connexion
André ON4HU

Bbox3 + Belgacom TV/VDSL2
http://on4hu.com/wordpress/
FTP ftp//ftp.on4hu.com/
NAS http://on4hu.com:5000/
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