A propos du modem sagem offert avec les nouveaux abonnements

Discussion sur le provider EDPnet

Modérateurs : Diamond, Le Veilleur, Barbapapa

A propos du modem sagem offert avec les nouveaux abonnements

Message par Orlando » 10 Jan 2011 15:46

Un technicien est venu me faire l'installe pour le vdsl et il est venu avec le nouveau modem sagem.
IL m'a averti que ce modem " gratuit " n'est pas offert ! Edpnet reste propriétaire du modem et que c'est juste une location gratuite.
Si on quitte edpnet, il faut redonner le modem.
Pour moi ce n'est pas du tout ce qui est spécifié dans la promo et ils jouent sur un flou commercial.

Sur le site, je n'ai trouvé aucune info à ce propos, juste:

Vous recevez gratuitement un modem VDSL2 complet (Sagem) qui supporte non seulement VDSL mais aussi téléphonie. Vous pouvez surfer sans fil (avec 4 ordinateurs) et en plus vous pouvez brancher 2 téléphones.
Avatar de l’utilisateur
Orlando
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 798
Inscription : 14 Mars 2002 02:00
Localisation : Court-St-Etienne-Wavre

Message par Ohlordie » 10 Jan 2011 17:01

En néerlandais, le site dit:
U krijgt een Sagem VDSL2 alles-in-één multimedia-modem in bruikleen.

Mais vous avez raison.
Ohlordie
Membre
Membre
 
Message(s) : 218
Inscription : 14 Oct 2009 17:40

Message par Zinneke » 10 Jan 2011 17:14

Il manque donc "en prêt" ou "en usage gratuit" dans la version française: on pourrait donc dire que les conditions ne sont pas les mêmes en français ou en néerlandais!
"recevoir" n'est pas "recevoir en prêt"!!! :666:
Zinneke
Membre
Membre
 
Message(s) : 141
Inscription : 11 Août 2010 19:42

Message par Orlando » 10 Jan 2011 17:16

Je pense que juridiquement le modem nous appartient du moins pour les contrats francophones :D
Avatar de l’utilisateur
Orlando
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 798
Inscription : 14 Mars 2002 02:00
Localisation : Court-St-Etienne-Wavre

Message par Jean_Marie » 10 Jan 2011 17:35

Et mis a part ce fait, comment trouve tu ta connexion, vitesse, fonctionnement et combien vas tu payer par mois, j'ai l'intention de repasser chez Edpnet.
As tu payé quelque chose pour l'installation du technicien?
Avatar de l’utilisateur
Jean_Marie
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 3457
Inscription : 15 Mars 2004 03:40
Localisation : Binche / 7130

Message par Orlando » 10 Jan 2011 17:42

Je commute sur le vdsl seulement demain donc on verra pour la vitesse.

Le modem à l'air plus lent que mon d-link, pour synchroniser il faut au moins 3-4 minutes, la wifi est bloqué par belgacom en mode G hors que le modem permet le wifi N!

Je vais donc payer 34,95 € /mois avec les 50€ d'activation, 99 € pour l'installation sur place et les 15€ pour la fiche TF2007.
Avatar de l’utilisateur
Orlando
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 798
Inscription : 14 Mars 2002 02:00
Localisation : Court-St-Etienne-Wavre

Message par chesteric31 » 10 Jan 2011 23:19

Orlando a écrit :la wifi est bloqué par belgacom en mode G hors que le modem permet le wifi N!

C'est fou d'avoir la possibilité de base d'avoir le N mais qu'un firmware Belgacom te le bride à G :(
Image
Avatar de l’utilisateur
chesteric31
Membre
Membre
 
Message(s) : 51
Inscription : 07 Mai 2010 12:14

Message par AliceEdu » 11 Jan 2011 04:22

Bonjour Orlando, pourrais tu me dire ce que le technicien à concrètement fait à part l'installation de la prise TF2007? Je compte également upgrader mon abonnement vers le VDSL mais je trouve les 99€ de frais de technicien relativement cher d'autant plus que pour l'installation de la prise TF2007, selon les membres du forum, cela ne devrait pas être très compliqué.

Concernant le modem, est-ce que dans le contrat il y a une clause qui stipule clairement que la propriété juridique et économique du bien est transféré au client ou est-ce que EDPnet ne cède que le droit d'utilisation mais reste le propriétaire?
Avatar de l’utilisateur
AliceEdu
Membre
Membre
 
Message(s) : 220
Inscription : 03 Août 2009 15:04

Message par GregLu » 11 Jan 2011 09:37

Orlando a écrit :avec les 50€ d'activation, 99 € pour l'installation sur place et les 15€ pour la fiche TF2007.

Hé beh, se font pas chier hein !
Image Aidez Les Amis des Animaux Le Paradis sur Terre Merci Image Image
Image Belgamus Start 2018 2020 Epic Videos Netflix 4K, Spotify & YouTube Premium Image
:heartpump: Repose en paix mon Diablo :lovebirds:
Avatar de l’utilisateur
GregLu
Dix mille
Dix mille
 
Message(s) : 14936
Inscription : 01 Mai 2006 01:41

Message par philthonnard » 11 Jan 2011 14:13

moi j'ai été la chercher chez belgacom et je l'ai eue gratuite
philthonnard
Membre
Membre
 
Message(s) : 22
Inscription : 01 Fév 2008 11:00

Message par Orlando » 11 Jan 2011 14:42

philthonnard a écrit :moi j'ai été la chercher chez belgacom et je l'ai eue gratuite


Bon plan ça pour les autres
:wink:
Fallait le savoir.
Avatar de l’utilisateur
Orlando
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 798
Inscription : 14 Mars 2002 02:00
Localisation : Court-St-Etienne-Wavre

Message par Orlando » 11 Jan 2011 15:25

AliceEdu a écrit :Bonjour Orlando, pourrais tu me dire ce que le technicien à concrètement fait à part l'installation de la prise TF2007? Je compte également upgrader mon abonnement vers le VDSL mais je trouve les 99€ de frais de technicien relativement cher d'autant plus que pour l'installation de la prise TF2007, selon les membres du forum, cela ne devrait pas être très compliqué.

Concernant le modem, est-ce que dans le contrat il y a une clause qui stipule clairement que la propriété juridique et économique du bien est transféré au client ou est-ce que EDPnet ne cède que le droit d'utilisation mais reste le propriétaire?


L'installation a consistée à installer la TF2007, couper la fiche ronde 5 broches du tél pour le brancher en 2 fils dans la tf2007 pour laisser les 2 ports tél libre du boitier, configurer le modem par le réseau, vérifier les valeurs à la sortie du boitier sans allonge. Lancer les mises à jours du firmware.
Comme mon ordi se trouve à l'étage, il a été vérifier la perte de signal avec l'allonge tél pour le réseau.
Des photos ont été prise de l'installation.

L'avantage du l'installation est que si un problème venait à apparaitre, ils savent que ce n'est plus un soucis à mon domicile et qu'un technicien BC devra intervenir. Ils ne pourront plus dire que c'est à cause de l'installation que les valeurs du noise ou de la vitesse vient d'un soucis d'installation. C'est donc une valeur pour avoir la tranquillité.

Pour le contrat du modem, je dois relire tout ça.
Avatar de l’utilisateur
Orlando
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 798
Inscription : 14 Mars 2002 02:00
Localisation : Court-St-Etienne-Wavre

Message par Jean_Marie » 11 Jan 2011 15:58

Je ne pense pas avoir besoin du technicien, j'ai déjà la TF2007 que j'ai monté moi même, juste les deux fils d'entrée en bas et a gauche, rien d'autre.
Est ce obligatoire la venue du technicien? J'ai déjà le VDSL2 Belgacom.
Avatar de l’utilisateur
Jean_Marie
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 3457
Inscription : 15 Mars 2004 03:40
Localisation : Binche / 7130

Message par Orlando » 11 Jan 2011 16:20

Non ce c'est pas du tout obligatoire. SI ça fonctionne avec avec ton installation perso y a pas de raison.
Mais si ta ligne devient instable et que c'est une installation perso, la 1er chose sera de dire que c'est à cause de l'installation. Dans le cas d'une installation faite par eux meme, ça garanti une accélération d'intervention de BC car ils seront certain que c'est pas un soucis d'install.
Le jour où y a un soucis et qu'un technicien doit passer pour constater que c'est un problème chez le client, la facturation sera plus lourde que l'installation de base.
Avatar de l’utilisateur
Orlando
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 798
Inscription : 14 Mars 2002 02:00
Localisation : Court-St-Etienne-Wavre

Message par servperso » 11 Jan 2011 16:42

chesteric31 a écrit :
Orlando a écrit :la wifi est bloqué par belgacom en mode G hors que le modem permet le wifi N!

C'est fou d'avoir la possibilité de base d'avoir le N mais qu'un firmware Belgacom te le bride à G :(

Ce sagem, je l'ai démonté. Dedans, il n'y a qu'une carte wifi norme G. Le bridage est donc hardware.
servperso
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 1481
Inscription : 28 Août 2007 02:05
Localisation : Liège

Message par Orlando » 11 Jan 2011 16:50

Etrange ça:
http://www.sagemcom.com/fileadmin/pdf/p ... 908_GB.pdf

La brochure dit:

VDSL2 / ADSL2+ / WAN-Ethernet
802.11 b / g / n draft 2.0
Avatar de l’utilisateur
Orlando
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 798
Inscription : 14 Mars 2002 02:00
Localisation : Court-St-Etienne-Wavre

Message par servperso » 11 Jan 2011 19:04

Orlando a écrit :Etrange ça:
http://www.sagemcom.com/fileadmin/pdf/p ... 908_GB.pdf

La brochure dit:

VDSL2 / ADSL2+ / WAN-Ethernet
802.11 b / g / n draft 2.0


J'ai retrouvé la photos que j'avais fais.
Voila la référence: Alpha WMP-G09SA.02
servperso
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 1481
Inscription : 28 Août 2007 02:05
Localisation : Liège

Message par Orlando » 11 Jan 2011 20:26

Me voila activé, mes vitesses ont l'air très bonnes, conforment à mes attentes :D

Image

VDSL statistics

VDSL Version Firmware-VTU-R:5.5.1.2IK105012 Time Oct 1 2009, 14:04:47
VDSL line status SHOWTIME
Downstream Training Margin : 28.1 dB
Downstream line rate 30064 kbps
Upstream line rate 6048 kbps
TX total power -16.1 dbm
Downstream delay 7.6 ms
Upstream delay 5.4 ms

Par contre je ne vois pas le upload Training Margin, je peux le voir où?
Sinon ça semble bon ça?
Avatar de l’utilisateur
Orlando
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 798
Inscription : 14 Mars 2002 02:00
Localisation : Court-St-Etienne-Wavre

Message par Yamato » 11 Jan 2011 22:44

Bonjour,
Speedtest donne une valeur inexacte en download. Le mieux serait de télécharger un gros fichier d'une source ayant un bon débit (Clubic, Microsoft, iso Linux par exemple) pendant quelques minutes.
Orlando a écrit :... Par contre je ne vois pas le upload Training Margin, je peux le voir où? ...
Il n'est pas indiqué dans la b-box2. Et si cette donnée existe, il faudrait fouiller via les commandes telnet.
Avatar de l’utilisateur
Yamato
Dix mille
Dix mille
 
Message(s) : 10781
Inscription : 05 Juil 2008 12:06

Message par red71 » 12 Jan 2011 11:59

philthonnard a écrit :moi j'ai été la chercher chez belgacom et je l'ai eue gratuite

Idem. Ils la donnent gratos chez BGC.
Avatar de l’utilisateur
red71
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 1971
Inscription : 19 Oct 2009 14:18
Localisation : 4530 / 085

Suivant

Retour vers EDPnet

Qui est en ligne ?

Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit