Problèmes 3starsnet

[jepimag]

Bonjour à toutes et à tous.
Je suis chez 3starsnet depuis quelques années et jusqu'à présent je n'ai pas eu à me plaindre des prestations.
Hors, depuis deux jours, je n'arrive plus à joindre les numéros de ma zone (084) : ça sonne toujours occupé. Par contre, j'arrive à joindre les GSM et j'ai réussi à joindre un 02; on arrive également à me joindre sur mon numéro nomade 02888XXXX.
J'ai contacté 3starnsnet mais sans réponse jusqu'à présent.
Quelqu'un aurait-il déjà eu un cas similaire?
Bien à vous.
Jepimag

[solar10]

P'tre à cause de l'orage...

[Corail]

Ce matin j'ai eu un problème un peu similaire : impossible d'appeler un gsm thailandais (+66xxxxxxx). Après un certain temps un message en anglais de 3stars disait qu'il y avait des problèmes de réseau et qu'il fallait essayer plus tard. Le problème était identique avec 2 comptes 3stars.
Finalement je suis passé par Poivy et là aucun problème, la communication fut immédiate. Ce qui semble démontrer que le problème est bien chez 3stars.

[jepimag]

J'ai voulu faire un essai avec Nomado (1€ gratuit) et le même phénomène se présente : impossible vers 084 (occupé), possible vers GSM.

Etrange...

[mika@hardware]

Même problème avec Nomado pour appeler un numéro fixe zone 085.

J'arrive par contre à joindre ce numéro avec mon gsm.

[Charlie]

J'ai eu un truc bizarre avec 3stars
Je n'arrivait pas à joindre UN numéro de téléphone fixe (087/). A partir de mon gsm ça marchait. Ce problème a duré des semaines, jusqu'à ce que j'envoie un mail au service de 3stars, alors ils l'ont résolu assez vite

[mika@hardware]

J'ai toujours le problème avec Nomado et voilà la réponse

"Les appels vers certains préfixes posent problème au niveau de l'interconnexion avec Belgacom. Les techniciens y travaillent et nous vous avertirons dès que possible."

[n1ck0]

nomado étant un revendeur 3stars c'est normal d'avoir les mêmes soucis chez eux.

[mika@hardware]

Encore une fois, impossible de joindre un numéro sur le 085.

Ca commence à bien faire !!!

[jepimag]

Idem ce 12/08 vers 084 avec 3stars et nomado. Ça commence effectivement à bien faire.

[giordan]

bonjour,
moi c'est encore mieux,ils m'ont désactivé le compte sans prévenir.
fini nada,faut plus me demander,y en a d'autres,merci 3starspasnet.

[Edward Bloom]

Pour ma part, c'est un numéro argentin (Buenos Aires) qui est injoignable (message en anglais). D'autres numéros de Buenos Aires fonctionnent sans souci. Je vais les contacter de ce pas...