ADSL-BC

par **titinet** » 20 Mars 2010 14:50

je vois que tu as passé l'hiver ... l'avais-tu vidé de toute eau pr passe l'hiver ? démonté le tuyau haute pression ect ?

par **on4hu** » 20 Mars 2010 15:53

GreG|WMN a écrit :Petit up

En effet, mon Karcher, après 2 utilisations (2*5-6 heures) est mort. Il ne s'allume plus.

Et comble de l'histoire, c'est que je ne parviens pas à remettre la main sur le ticket. Donc si quelqu'un l'a acheté et pourrait me faire une copie de son ticket, ça serait formidable, car même avec la preuve de paiement (Extrait de compte) et le folder que j'ai toujours, rien à faire, ils ne veulent pas le prendre en garantie. Et je confirme que la lance sautait sur la fin, mais je ne l'ai eu que 2x sur les 5-6 heures. Dégouté quand même, car c'est quand j'ai voulu m'en servir que j'ai vu ça, étant donné qu'il a fonctionné sans aucun soucis ya 1 semaine ...

attention au gel avec les nettoyeur haute pression, vidanger et vider avec de l'air comprimé si stockage a l'extérieur et ne pas oublier de mettre un filtre supplémentaire a l'entrée eau car le moindre grain de pierre par exemple et c'est la panne.. non garanti

par **GregLu** » 20 Mars 2010 19:32

Ca ne saurais pas être le gel : Il a été utilisé avant la période de gel et après, de même, je vide et nettoie bien tout ... Et il est resté dans sa boîte qui se trouvait dans la maison durant la période de gel, donc impossible.

Par contre, il est resté la semaine passée dans le garage, mais il y avait 10° dehors minimum ...

Et pour les filtres, j'en ai déjà trois : Un sur le robinet, un autre sur la fin du tuyau d'arrosage et un juste avant le karcher. Donc bon, ça m'étonnerai que ça soit ça, surtout qu'ici il ne s'allume plus du tout !

Je vais expérimenter le Service Clientèle car apparement selon la personne travaillant chez Lidl en ce jour, ça pourrait marcher car il ne faut que le numéro de référence et par chance, je l'ai car j'ai gardé le folder

par **GregLu** » 22 Mars 2010 15:45

Bon ben le "Service Clientèle" spa vraiment ça hein ... Le 03 me renvoie sur un autre 03 qui lui reste occupé en permanence.

Je sens bien que je n'achèterai plus rien chez Lidl au dela de 20 € !

[EDIT] De mieux en mieux. Je retéléphone au SC, on me donne un autre numéro ... Un fax. S'il n'y a même pas moyen de les joindre, quel beau bordel ça doit être en cas de SAV ! :?:

[RE-EDIT] Ah ben au final, c'est pas de mieux en mieux, c'est indescriptible ! J'ai enfin eu une tonalité ... Ca a décroché et raccroché. En plus comme j'ai fait cette saloperie de Ring Back, et que je retombe en permance sur un tut tut tut, le fixe n'arrête pas de sonner ...

par **Le Dam** » 22 Mars 2010 16:43

Accroche-toi.
Mon père a eu à faire quelques fois à leur SAV et il a toujours eu finalement gain de cause.

par **Trust** » 23 Mars 2010 02:13

GreG|WMN a écrit :Je sens bien que je n'achèterai plus rien chez Lidl au dela de 20 € !.

pourtant c'est du bon matos,mon beauf en a un depuis plus de 5 ans et je viens encore de m'en servir pour decaper les mur

ah oui j'oubliais est ce qu'un carolo sais au moins se servir d'un karcher,
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j'en doute tellement il fait crade a Charlerwé

par **GregLu** » 23 Mars 2010 02:50

@Trust > T'es trop con. Ya pas que ton mur à décaper :roll:

@Le Dam > J'ai su avoir quelqu'un de très gentil, logiquement je dois recevoir une étiquette postale (par mail, et je n'ai tjrs rien, j'espère que ça n'est pas dans les spam ...) pour le renvoi du Karcher. Et le Lidl a bien voulu me faire le cachet nécessaire pour la garantie. Par contre, si j'ai un nouveau en retour, il ne sera plus garanti que 12 mois au lieu des 36 de départ ... Pas tip top quoi.

De ce fait, je vais aller acheter celui en promo jusque demain chez Makro ... Au moins le SAV en cas de soucis sera meilleur ! (J'espère)

par **Trust** » 23 Mars 2010 09:48

GreG|WMN a écrit :@Trust > T'es trop con. Ya pas que ton mur à décaper )

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaahhhhhhhhhhhh,

je sais ,mais ils ne sont pas assez puissant pour ce boulot

par **Captain Jo** » 23 Mars 2010 11:22

GreG|WMN a écrit :De ce fait, je vais aller acheter celui en promo jusque demain chez Makro ... Au moins le SAV en cas de soucis sera meilleur ! (J'espère)

J'ai acheté un Karcher chez eux, pas le modèle le moins cher, mais quand même du made-in-brol selon un vendeur Karcher pro de la région. Makro nous a promenés pendant des mois. Les engagements pris en face n'ont jamais été respectés.

Attention qu'à chaque passage par le guichet SAV, tu en as pour une heure d'attente avant l'affrontement avec l'usine à gaz.

par **titoum** » 23 Mars 2010 12:18

makro oublie

si tu as un soucis => direct vers une réparateur agrée karcher sinon tu es parti pour faire donkichot

par **Captain Jo** » 23 Mars 2010 12:52

titoum a écrit :si tu as un soucis => direct vers une réparateur agrée karcher sinon tu es parti pour faire donkichot

Réparateur qui est tout à fait en droit de te faire participer aux frais administratifs et de retour chez le fabricant, s'il n'est pas le vendeur.

Tant qu'à déconseiller le SAV de Makro, autant ne pas le payer et acheter chez un vendeur sérieux. C'est bien plus cohérent.

par tf » 23 Mars 2010 13:14

Je dois en un acheter un pour nettoyer mon balcon (pas d'usage intensif, donc...).

Que pensez-vous du Kärcher "made in China" à 59€ chez brico?

http://www.brico.be/wabs/fr/catalogue/p ... gratuit.do

Sinon, pour un peu plus cher, il y a à 100€
http://www.brico.be/wabs/fr/catalogue/p ... acer-50.do

et pour 130€
http://www.brico.be/wabs/fr/catalogue/p ... racer50.do
Qui a l'air un peu plus sérieux.... mais le double du prix... - ça commence à faire beaucoup pour nettoyer mon balcon une fois par an!

Question annexe: la brosse "T-Racer 50" est-elle efficace sur un sol couvert de mousse?

par **stressman** » 23 Mars 2010 14:44

Moi j'avais achete le premier prix karcher au brico (ou une sous marque karcher, je ne sais plus) à +/- 100 €. Le truc n'est pas assez puissant, je mets trois heures pour faire ma terrace alors qu'avec le modèle de location du brico ça allait sans problème.

par **moxfulder** » 23 Mars 2010 14:47

Attention, il faut prendre les modèles 2010 chez karcher, ils ont enfin changé le type d'embout pour connecter la lance, d'un système à visser merdique ils sont passé à un système à clipser similaire aux compresseurs, nettement plus solide et fiable.

par tf » 23 Mars 2010 16:03

stressman a écrit :Moi j'avais achete le premier prix karcher au brico (ou une sous marque karcher, je ne sais plus) à +/- 100 €. Le truc n'est pas assez puissant, je mets trois heures pour faire ma terrace alors qu'avec le modèle de location du brico ça allait sans problème.

C'est peut-être bien une bonne idée, cela...

par **GregLu** » 23 Mars 2010 16:43

Captain Jo a écrit :Tant qu'à déconseiller le SAV de Makro, autant ne pas le payer et acheter chez un vendeur sérieux. C'est bien plus cohérent.

Sauf que c'est genre 2x le prix :/

http://www.makro.be/Content/promoties/f ... =2010006N0

La promo se termine en ce jour ...

par **GregLu** » 23 Mars 2010 16:44

moxfulder a écrit :Attention, il faut prendre les modèles 2010 chez karcher, ils ont enfin changé le type d'embout pour connecter la lance, d'un système à visser merdique ils sont passé à un système à clipser similaire aux compresseurs, nettement plus solide et fiable.

Tu peux en dire plus ? Tu parles uniquement de la lance où on mets la lance vario power ou rotabuse ou du tuyau HP qui se connecte aussi au Karcher ?

Car ici ça ne semble pas à visser mais à enfoncer et puis à tourner à un quart de tour, comme sur mon Parkside ...

(Dont je n'ai tjrs pas reçu l'étiquette postale sur mon mail, cela dit, et où je n'arrive pas à joindre quelqu'un

)

par **titoum** » 23 Mars 2010 16:46

Captain Jo a écrit :
titoum a écrit :si tu as un soucis => direct vers une réparateur agrée karcher sinon tu es parti pour faire donkichot

Réparateur qui est tout à fait en droit de te faire participer aux frais administratifs et de retour chez le fabricant, s'il n'est pas le vendeur.

Tant qu'à déconseiller le SAV de Makro, autant ne pas le payer et acheter chez un vendeur sérieux. C'est bien plus cohérent.

j ai eu le cas pour un four seb vitadélice....une saloperie de daub a -40% bonne affaire qui a du partir 4x en réparation et qui pour finir a été changé.

1er fois makro: 3 semaines de délai
2-3-4: agrée - 1/2 semaine de délai et ils m ont direct proposé de faire la demande pr le changement. surement pas un truc que ferait les gens de makro de leur proper chef.

de plus je vois pas pq des frais administratif si c'est sous couvert de garantie

suffit de voir leur site pour les agréés

par **RobinDesBois** » 23 Mars 2010 18:54

titoum a écrit :de plus je vois pas pq des frais administratif si c'est sous couvert de garantie suffit de voir leur site pour les agréés

Centre agréé? Le plus souvent, ce sont aussi des revendeurs. Présente-toi avec ton ticket Makro, tu vas te faire jeter pour une prise en garantie gratuite.

par **shun** » 23 Mars 2010 18:59

tf a écrit :Je dois en un acheter un pour nettoyer mon balcon (pas d'usage intensif, donc...).

Que pensez-vous du Kärcher "made in China" à 59€ chez brico?

http://www.brico.be/wabs/fr/catalogue/p ... gratuit.do

Sinon, pour un peu plus cher, il y a à 100€
http://www.brico.be/wabs/fr/catalogue/p ... acer-50.do

et pour 130€
http://www.brico.be/wabs/fr/catalogue/p ... racer50.do
Qui a l'air un peu plus sérieux.... mais le double du prix... - ça commence à faire beaucoup pour nettoyer mon balcon une fois par an!

Question annexe: la brosse "T-Racer 50" est-elle efficace sur un sol couvert de mousse?

prend le karcher! en plus tu as la possibilité de mettre un t-racer qui est ideal pour le nettoyage de terrasses

http://www.youtube.com/watch?v=pT8V-2t2sfo
on travail avec ca mais en version professionelle, et c'est super top

ADSL-BC

Nettoyeur Haute Pression pas cher

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