Diminution de la bande passante en prévision de la supression des quotas ?

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Diminution de la bande passante en prévision de la supressio

Message par odauby » 27 Fév 2010 19:13

Bonjour,

j'ai remarqué que ma connexion EDPNet (une "MAX 12 Dyn" sur Hoeilaart) ne synchronisait plus qu'à 6 Mbits/sec depuis environ deux jours.

J'ai ouvert un ticket mais je m'attends à une jolie partie de ping-pong sur fond de langue de bois.

Par contre, il est un fait que lundi ils lancent leur offre sans quotas. Serait-ce une stratégie de leur part pour éviter la saturation de leur réseau (ou de celui de Belgacom) ?

Voilà ce que mon modem (un Thomson speedtouch 608) me dit à propos de la ligne ADSL:

:adsl info
Modemstate : up
Operation Mode : G.992.1 Annex A
Channel Mode : fast
Number of resets : 2

Vendor Local Remote
Country : 0f b5
Vendor : TMMB BDCM
VendorSpecific : 0000 ff93
StandardRevisionNr : 00 02

Downstream Upstream
Margin [dB] : 14.0 22.0
Attenuation [dB] : 11.0 5.5
OutputPower [dBm] : 13.5 12.0

Intrinsic/Actual Bandwidth %
Upstream : 48
Downstream : 60

Available Bandwidth Cells/s Kbit/s
Downstream : 14188 6016
Upstream : 1509 640


Transfer statistics
Errors
Received FEC : 0
Received CRC : 0
Received HEC : 0
Transmitted FEC : 0
Transmitted CRC : 0
Transmitted HEC : 0

Near end failures since reset
Loss of frame: 0 failures
Loss of signal: 1 failures
Loss of power: 0 failures
Errored seconds: 4712 seconds
Near end failures last 15 minutes
Loss of frame: 0 seconds
Loss of signal: 0 seconds
Loss of power: 0 seconds
Errored seconds: 0 seconds
Near end failures current day
Errored seconds: 0 seconds
Near end failures previous day
Errored seconds: 0 seconds


Line Status Enabled
Bandwidth Up/Down (Kbit/sec) 640 / 6016
Uptime 2 days, 1:57:34
kBytes Tx/Rx 454475 / 8891969


Ce n'est pas la première fois que j'ai des soucis de performance avec eux, mais là avec une ligne à 6 Mbits, je vois vraiment pas comment je pourrais arriver à mes 12 Mbits en burst...

TIA!

O.
odauby
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Message par odauby » 04 Mars 2010 19:20

Ils ont réglé le problème 4 jours plus tard:

Cher client,

le profil 12 mbps est restauré sur votre ligne.

Merci de votre coopération et nos excuses pour le désagrément causé.
odauby
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Message par Storm » 05 Mars 2010 12:55

Bon à savoir. Je constate que je synchronise à 12Mbits au lieu de 20 depuis quelques jours sans changement des valeurs de qualité de ma ligne. Je vais faire un petit ticket.

Est-ce que d'autres personnes ont détecté ce problème? Histoire de savoir s'ils n'ont pas descendus volontairement le profil des clients pour économiser de la bande passante en sachant que la plupart des clients ne le remarqueront pas...
Storm
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Message par Mosquito2001 » 05 Mars 2010 14:40

Ils ne peuvent configurer qu'un profil de 12Mbit/512 (ouais ton upload aussi s'est ramassé) au maximum depuis qu'ils ont migré sur Turboline...
Bonne chance pour ton ticket, fais nous savoir si tu as obtenu quelque chose ^^
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Message par Storm » 05 Mars 2010 17:34

Ah oui ok , je comprends mieux. J'hésitais à repasser chez Dommel...
Storm
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