ADSL-BC

par **Damien3** » 10 Juin 2009 20:35

Bonjour, je suis client chez 3starsnet que j'utilise pour les appels entrants. Mon numéro vient d'être porté chez eux.
Problème: apparemment je suis injoignable depuis un téléphone fixe. Ce n'est pas le cas depuis un gsm. Une raison à cela?
Merci.

par **Bad Duck** » 10 Juin 2009 20:59

Hello,

Cela arrive. Tu devras donc leur téléphoner. :wink:

par **Damien3** » 10 Juin 2009 21:03

Ha bon? C'est un problème connu? Je leur téléphone demain.
Merci.

par **Bad Duck** » 10 Juin 2009 21:22

De rien. Tiens nous au courant ? :wink:

par **didebe** » 10 Juin 2009 21:26

Salut,

En fait ils doivent communiquer ton numéro aux autres fournisseurs, moi j'attends depuis 3 semaines tous les appels venant de belgacom ne fonctionne pas encore par contre venant des autres opérateurs fonctionne( Telenet, Mobistar, etc..)

Bonne soirée

par **Damien3** » 11 Juin 2009 17:48

Bonjour, un autre soucis s'est ajouté, Belgacom a tout coupé (adsl + ligne fixe). Ils ne parviennent pas à basculer mon abonnement de adsl+ligne fixe à adsl sans ligne fixe. Du coup on repart à zéro. Je n'aurai pas les frais de résiliation (j'étais en contrat chez eux jusqu'en Octobre), je recevrai le nouveau modem + 4 mois d'internet à 50%. En attendant, plus rien avant Lundi et donc plus de 3starsnet non plus. Je vous en dirai plus à ce moment.

par **Bad Duck** » 11 Juin 2009 18:31

Damien3 a écrit :Bonjour, un autre soucis s'est ajouté, Belgacom a tout coupé (adsl + ligne fixe). Ils ne parviennent pas à basculer mon abonnement de adsl+ligne fixe à adsl sans ligne fixe. Du coup on repart à zéro. Je n'aurai pas les frais de résiliation (j'étais en contrat chez eux jusqu'en Octobre), je recevrai le nouveau modem + 4 mois d'internet à 50%. En attendant, plus rien avant Lundi et donc plus de 3starsnet non plus. Je vous en dirai plus à ce moment.

Bon, eh bien tu retéléphones chez BGC en leur demandant de pouvoir bénéficier de la promo "happy hours" valable jusqu'au 12/6 minuit. :lol:

Avec un peu de chance et au vu de la connerie qu'ils ont faite... :wink:

Par içi : http://www.belgacom.be/private/fr/jsp/d ... appyhours3

par **Damien3** » 11 Juin 2009 20:18

coool! Je vais tenter! Merci Bad Duck.

par **Damien3** » 16 Juin 2009 18:45

Je viens de récupérer Internet. Je n'ai pas eu droit aux 6 mois gratuits. J'ai reçu la B-box2 (qui remplace mon Aethra), je suis passé en vdsl2 et j'ai 4 mois d'Internet à 50 % et toujours injoignable depuis une ligne fixe mais joignable depuis un gsm.
:cry:

EDIT: Aujourd'hui plus rien ne fonctionne. Serveur non accessible. D'après ce que j'ai lu, c'est la galère avec la bbox-2

ADSL-BC

3starsnet: Je suis joiganble depuis un gsm, pas depuis une ligne fixe.

3starsnet: Je suis joiganble depuis un gsm, pas depuis une l

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