problème réseau 3stars

[Sputnik]

Bonjour

comme vous tous, je ne sais plus me connecter à 3stars...
et impossible aussi de se logger sur leur site web...
j'ai envoyé un mail au support, pas de réponse...

3starsnet en faillite?

[AndyHe]

Bonjour

comme vous tous, je ne sais plus me connecter à 3stars...
et impossible aussi de se logger sur leur site web...
j'ai envoyé un mail au support, pas de réponse...

3starsnet en faillite?

Ici le site est accessible et les données personnelles consultables et je peux appeler mon gsm, néanmoins j'ai un request timeout en faisant un traceroute.
Par contre VoipSolution est en faillite...

[Sputnik]

j ai eu le service technique de 3Stars!

très sympa en plus!

Alors tenez vous bien... le problème est dû à une mise à jour automatique du firmware du routeur sagem vdsl...

tout simplement!

un bon reset hard du routeur, on retape la config et c est parti... !