[3starsnet] Paiement fait, mais peu d'infos reçu, que se passe-t-il ?

Une question sur un fournisseur de service VoIP?

Modérateur: Barbapapa

[3starsnet] Paiement fait, mais peu d'infos reçu, que se pas

Message par vincent63 » 18 Avr 2009 16:40

BOnjour,

A la suite de l'arrêt de i-talk, j'ai passer le cap vers 3starsnet.com

Déjà eu 1 problème de paiement. En effet je souhaitais payer avec ma carte VISa, et m'indique paiement refusé, je recommence une seconde fois, toujours même erreur.

Je contacte citibank, et me dit qu'il y a deux transaction pour 3starnets.com approuvé (bloqué) pour 60€ or que le paiement est refusé. La personne me dit qu'il faut retéléphoner la semaine prochaine pour contester les transactions

Ensuite, je décide de payer via ING Home pay', tout se passe bien. Mais après je reçois peu d'infos, juste un email avec une facture et c'est tout.

QUand vais-je recevoir les informations d'accès ? Mon numéro de téléphone en zone 081 etc...

Bref si quelqu'un pouvait m'aider, merci de bien vouloir me répondre

Merci
Vincent
vincent63
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Message par Thom » 18 Avr 2009 17:06

Bonjour,

Pour le paiement visa, je ne sais rien te dire.

Par contre, j'ai reçu mes identifiants deux jours après la commande.
Thom
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Message par vincent63 » 18 Avr 2009 17:10

Bonjour,

OK Merci pour les infos.

Pour visa no souci. Je voulais juste savoir pour "après la commande" comment sa se passait.

Je m'occupe de VISA la semaine prochaine.

Merci
vincent63
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