ADSL-BC

par **Dudul** » 30 Août 2008 09:23

wé ben, déja qu'on as attendut perpet qu'ils migre les client Bgc, désormais faudrait encore attendre qu'ils migre les client flamands :smurf:

edit : on dirait effectivement qu'ils ont commencé la migrations en 12 Mbits pour les speedpack , ceratins l'ont déja obtenu, d'autre ce seras les premiers jour de septembre !

parait qu'il y a un homeconnecte en 12 mbits ( d'aprés ce que j'ai lut sur userbase )

ça devrait plus trot tarder là ...

par **Kozzi** » 30 Août 2008 13:54

Oui mais dommage qu'on ne sait pas faire le test nous.
Car si on ne l'a pas, on ne sait si c'est parce dommel nous a oublié ou si notre ligne ne le permet pas.

par **Dudul** » 30 Août 2008 17:35

ils nous ont habitué a étre dans le flou .... c'est pas ça qui va t'empêcher de dormir ^^

:smurf:

par **Dudul** » 05 Sep 2008 10:50

rien de neuf pour les homeconnect qui attendent de passer en 12 Mbits???

par **Godz** » 05 Sep 2008 16:09

pour ma part toujours rien a ce sujet

par **Dudul** » 08 Sep 2008 11:01

qu'est ce que c'est long !

l'auras t'on un jour ? en tous cas ça s'échauffe un peut sur userbase

par **Dudul** » 10 Sep 2008 11:29

toujour pas de homeconnect en adsl 2 ?

:roll:

par **ced64k** » 10 Sep 2008 13:43

Dudul a écrit :en tous cas ça s'échauffe un peut sur userbase

Si je comprends bien ils veulent porter plainte contre Dommel parce qu'aucun homeconnect n'est passé en 12mb ?

Je reçois le gigaset aujourd'hui moi :p

par **rochels** » 10 Sep 2008 14:51

Ils veulent porter plainte, de façon graduelle, parce que Dommel ne tient presqu'AUCUNE de ses promesses à propos du HomeConnect (12 Mbps, mois gratuit, boite vocale, site web perso avec nom de domaine en .be) et fait le mort (absence de réponse aux tickets, impossible de les joindre par téléphone, pas la moindre communication officielle sur les promesses non tenues)

C'est une bonne initiative, reste à voir si ça suffira à faire bouger un tel dinosaure...

par **Jean_Marie** » 10 Sep 2008 16:02

Bonjour

Plus que 5 mois a tirer chez eux et je quitte ce navire fantôme, début décembre, je choisirai un fai francophone, au moins je pourrai les engueuler en français

L'upload est pourri, hier j'ai essayé de mettre un truc de 500 mg en 6 morceaux, j'ai réglé le log d'extinction du PC sur 5 heures, ce matin il restait encore deux fichiers non uploadés, je peux plus supporter ça..

JM

par **Flashman2003** » 10 Sep 2008 22:50

rochels a écrit :Ils veulent porter plainte, de façon graduelle, parce que Dommel ne tient presqu'AUCUNE de ses promesses à propos du HomeConnect (12 Mbps, mois gratuit, boite vocale, site web perso avec nom de domaine en .be) et fait le mort (absence de réponse aux tickets, impossible de les joindre par téléphone, pas la moindre communication officielle sur les promesses non tenues)

C'est une bonne initiative, reste à voir si ça suffira à faire bouger un tel dinosaure...

Je comprends rien malheureusement au NL qu'ils utilisent mais quelqu'un pourrait pas leur dire qu'on serait prêt à signer ici aussi???

par **rochels** » 11 Sep 2008 02:14

Flashman2003 a écrit :Je comprends rien malheureusement au NL qu'ils utilisent mais quelqu'un pourrait pas leur dire qu'on serait prêt à signer ici aussi???

Moi, dès que Destiny acceptera des nouveaux clients, je pense que j'irai voir là-bas. Un helpdesk efficace et réactif, c'est aussi quelque chose d'important. Dommel n'a, par exemple, jamais donné suite à mes demandes d'annuler le boostpack. Et ils m'ont fait toute une histoire le mois dernier pour une facture soi-disant impayée, alors que c'est leur système automatisé qui était inopérationnel. Faut dire aussi que l'ADSL2+ sans frais supplémentaires (100 euros pour le speedpack), cela me tente aussi...

par **Dudul** » 11 Sep 2008 08:49

si on m'avait dit que ça ce passerais comme ça , je n'aurais jamais claquer 130 euros dans leur modem, surtout que comme pas mal de monde ici , j'avais un exellent modem adsl 2 + voip !

donc je suis pas content , sur userbase on entend des gars dire que ce serais même pas pour cette année le 12 mbits hommeconnect !!

:cry:

par **fabhardcore** » 11 Sep 2008 11:37

Bonjour,
pour rassurer certains, j serais connecté en 12mbps le 16 de ce mois cad la semaine prochaine...
lorsque que j'ai effectué le paiement et qu'ils l'ont recu, j'ai du attendre 2jours pour qu'il me donne la date d'activation.
Donc cela a pris en tout une semaine (délai de paiement+date d'activation)
voila.je donnerais des news une fois connecté
ps: j suis en homeconnectplus

par **Dudul** » 11 Sep 2008 13:35

fabhardcore a écrit :Bonjour,
pour rassurer certains, j serais connecté en 12mbps le 16 de ce mois cad la semaine prochaine...
lorsque que j'ai effectué le paiement et qu'ils l'ont recu, j'ai du attendre 2jours pour qu'il me donne la date d'activation.
Donc cela a pris en tout une semaine (délai de paiement+date d'activation)
voila.je donnerais des news une fois connecté
ps: j suis en homeconnectplus

ok je crois que je suis rassuré :smurf:

par **Jean_Marie** » 11 Sep 2008 13:52

Moi je suis en Homeconnect Premium , 12 mégas constant, up a 600 k, illimité et depuis 2 mois déjà, c'est vraiment super cool, vous pouvez être rassurés, ah mais j'oubliais, le hommeconnect normal ce sera en 2009, voir 2010...

Ok je :tempsmort:

JM

par **Dudul** » 11 Sep 2008 14:10

y a aussi le homeconnect PRO , là c'est la grande classe, vitesse de croisière de 24 Mbit/s ! symétrique !! ( 24 en down mais aussi en up ! ( hé wé la classe je vous dit ) - volume Illimité !!
20 adresse mail !! compte newsgroup 20 connection !( avec crypatge SSL ! espace web d' 1 To !

Voip et tout te bazar compris !!

attention un speedpack XXL PRO est dispo , 100 Mbit/s Sysmétrique up/down !

vous voila rassurer

ps : disponibilité immédiate
( ça coule de source )

par **fabhardcore** » 11 Sep 2008 16:35

je vous dirai quoi la semaine prochaine...
ne vous emportez pas les gars...c'est pas si grave que ca...
je ne dis pas cela pr me vanter...je vois pas l'interet.
je dis juste que j'ai pris le pack, que j'ai payé et qu'ils m'ont communiqué la date d'activation...et voila

par **Mystique** » 11 Sep 2008 17:10

fabhardcore a écrit :je vous dirai quoi la semaine prochaine...
ne vous emportez pas les gars...c'est pas si grave que ca...
je ne dis pas cela pr me vanter...je vois pas l'interet.
je dis juste que j'ai pris le pack, que j'ai payé et qu'ils m'ont communiqué la date d'activation...et voila

Tu comprends pas qu'en fait, hommeconnect plus, ça n'existe pas. Et que le 12Mbps est inclu dans le prix de l'abonnement hommeconnect, et que donc il ne faut pas de pack.

En fait, tu es sûrement en netconnect plus et que tu as pris le speedpack à 100€, et dans ce cas tu es hors sujet ici...

par **Mystique** » 11 Sep 2008 17:49

Je viens d'écrire ceci:

Hello,

I currently have an active homeconnect package. As I can read on the contract and stipulated on your website, this package includes a "limited in space website hosting" and also a "domain name" and a "12Mbps download speed".

After checking what I am receiving as a service, I think there was a problem. Currently, I am synchronized at a speed of 4 Mbps, instead of 12Mbps. I have no webhosting solution and no free domain name registration possibility.

As written on our contract, you must put these services at my disposal after payment. I have already paid the Dommel's Siemens Box which was €129,00. Also, I have already paid one month of the package's charge, which was €49,95, even though I was eligible for a first free month (which I hope will still get). And I have yet NOT received a major part of the services I am paying for.

Please consider the seriousness of this mail, as I will be obligated to stop further payments if the due services are not put at my disposal by the end of the month.

I also claim a partial refund of my payment, please estimate it at your own discretion, for the period I did not receive the services I paid for.

If you do not have the possibility to put these services at my disposal by the due time, contact me as soon as possible to fix further payments at an other price.

Regards,

Nom Prénom

Déjà imprimé et dans l'enveloppe à destination du siège de Schedom. J'espère que ça les fera bouger un petit peu.

ADSL-BC

Passage des abo Homeconnect en ADSL2 ( only )

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