Connecté sur voo depuis 15 heure mais...

[pipette]

Connection aujourd'hui, pas trop de probs, je suis un ex télédis.

La ou le bas blesse, il y a eut une erreur sur le type d'abonnement demandé !!!

Demande téléphone blabla et internet beaucoups
Reçu Téléphone blabla et internet un peu

Téléphoné au service technique qui m'a renvoyé au commercial.

La brave fille à effectué le changement directement, mais il semblerait que ça ne change rien à ma bande passante.

De plus si quelqu'un pouvait éclairer ma lanterne j'en serait très heureux.

Que ce soit avec télédis ou avec scarlet j'ai toujours eut 2 Pc, ceux-ci étaient raccordé au modem via un switch. Je ne sais si c'est le fait de ne pas avoir le " bon pack " ou simplement parceque ce n'est plus possible avec le nouveau modem.

Faut-il avec un pack internet beaucoups demandé une seconde ip ??

Merci d'avance pour vos lumières.

Pipette

[on4hu]

Connection aujourd'hui, pas trop de probs, je suis un ex télédis.

La ou le bas blesse, il y a eut une erreur sur le type d'abonnement demandé !!!

Demande téléphone blabla et internet beaucoups
Reçu Téléphone blabla et internet un peu

Téléphoné au service technique qui m'a renvoyé au commercial.

La brave fille à effectué le changement directement, mais il semblerait que ça ne change rien à ma bande passante.

De plus si quelqu'un pouvait éclairer ma lanterne j'en serait très heureux.

Que ce soit avec télédis ou avec scarlet j'ai toujours eut 2 Pc, ceux-ci étaient raccordé au modem via un switch. Je ne sais si c'est le fait de ne pas avoir le " bon pack " ou simplement parceque ce n'est plus possible avec le nouveau modem.

Faut-il avec un pack internet beaucoups demandé une seconde ip ??

Merci d'avance pour vos lumières.

Pipette

quelle est ta bande passante actuelle ?
que donne Voo pour ton contrat?
quel est ta bande passante espérée?
modem suivis d'un swith donc UN seul PC (pas deux) sauf abbo. PRO.. ou alors Modem-Routeur suivis de ...

[pipette]

Voilà test effectué

Your current download speed: 738kbit/s or 92kbyte/s
Your current upload speed: 130kbit/s or 16kbyte/s

Pour : Vitesse de téléchargement: 4Mbps
Vitesse d'envoi: 128k

Je pense que le problème est dû à l'erreur qui a été faite lors de la demande de connection, du moins je l'espère

Pour ce qui est du routeur je te crois, mais cela me semble bizarre, j'avais le family pack à l'époque et on avait droit à 2 PC, mais bon c'est peut-être changé.

Merçi pour la réponse rapide.

Pipette

[on4hu]

Voilà test effectué

Your current download speed: 738kbit/s or 92kbyte/s
Your current upload speed: 130kbit/s or 16kbyte/s

Pour : Vitesse de téléchargement: 4Mbps
Vitesse d'envoi: 128k

Je pense que le problème est dû à l'erreur qui a été faite lors de la demande de connection, du moins je l'espère

Pour ce qui est du routeur je te crois, mais cela me semble bizarre, j'avais le family pack à l'époque et on avait droit à 2 PC, mais bon c'est peut-être changé.

Merçi pour la réponse rapide.

Pipette

je ne pense pas qu'il y ai eu des changements mais tu ne sais obtenir qu'une seule adresse IP, avec un routeur tu peut placer 128 PC's mais tu donne comme info modem suivis d'un swith et cela est impossible avec plus qu' un PC
ou comme je pense c'est modem-routeur suivis d' un swith dans ce cas c'est correct

[Chester]

Pour branché 2 pc sur le modem voo, il faut commander une seconde ip (8 €), et alors branché un switch au modem tout simplement, et chacune des deux ip sera attribué a un des pc.

C'est expliqué sur le site lorsque l'on passe commande online (quand on choisis les options)

[Guizmo]

le family pack de teledisnet a bien 2 ip.

Mais avec voo beaucoup tu n'en a qu'une... C'est 2 abos différants

donc soit tu utilise un routeur soit tu demande une ip de plus a 8€/mois

[pipette]

Je vous remercie pour vos renseignements. Je vais donc allé acheter un routeur

Bon week-end à tous

Pipette