seulement 51 plaintes en un an chez le mediateur contre coditel
allussinant non
Service médiation télécommunications: 02.223.06.06 et ombudsmantelecom.be.
http://www.dhnet.be/dhinfos/article.phtml?id=150517
51 plaintes en un an
Modérateur: Barbapapa
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51 plaintes en un an
par aurelie M » 31 Mai 2006 14:30
"manoeuvre téméraire et vexatoire"
L'anonymat n'est pas incompatible avec la courtoisie et le respect de chacun.« Lorsqu'une loi est enfreinte par l'ensemble de la population c'est la loi qui est stupide, pas le peuple. »
L'anonymat n'est pas incompatible avec la courtoisie et le respect de chacun.« Lorsqu'une loi est enfreinte par l'ensemble de la population c'est la loi qui est stupide, pas le peuple. »
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aurelie M - Acharné
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par SUSSON » 31 Mai 2006 15:06
Hallucinant 
c'est pour 2005,j'espere que pour 2006 ce sera plus conséquent.
Le probleme je pense est la non information de ce genre d'institution comme le mediateur de telecommunication,jusqu'a maintenant je n'etais pas au courant de sa creation et c'est grace a ce site que j'ai su me plaindre chez les bonnes personnes et pas chez coditel qui ne repond jamais a leur plainte.
Je pense que c'est instinctif et les gens se plaignent chez coditel ,mais c'est oublié dans les oubliettes et ca c'est scandaleux,ya que la pub qui marche pour que les personnes qui en on marre et qui veulent porter plainte pour abus ou autre chose ,le fasse chez les bonnes personnes et faut du temps pour ca je pense.
c'est pour 2005,j'espere que pour 2006 ce sera plus conséquent.
Le probleme je pense est la non information de ce genre d'institution comme le mediateur de telecommunication,jusqu'a maintenant je n'etais pas au courant de sa creation et c'est grace a ce site que j'ai su me plaindre chez les bonnes personnes et pas chez coditel qui ne repond jamais a leur plainte.
Je pense que c'est instinctif et les gens se plaignent chez coditel ,mais c'est oublié dans les oubliettes et ca c'est scandaleux,ya que la pub qui marche pour que les personnes qui en on marre et qui veulent porter plainte pour abus ou autre chose ,le fasse chez les bonnes personnes et faut du temps pour ca je pense.
Coditel alias Numericable alias S.F.R : quel histoire,aurevoir....
Enfin Chez EDpnet en Vdsl Xl 100/40 ,que dire de plus,loin de proximus et des emmerdes qu’il m’on fait subir.....
Enfin Chez EDpnet en Vdsl Xl 100/40 ,que dire de plus,loin de proximus et des emmerdes qu’il m’on fait subir.....
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SUSSON - Acharné
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par mastos » 02 Juin 2006 23:47
Peu de gens connaissent l'existance du médiateur.
Peu de gens assimilent coditel aux télécom.
Peu de gens prennent la peine de rédiger un courrier de réclamation.
Voilà pourquoi le nombre de plaintes est si peu élevé (la réalité des mécontents serait plutôt de 51 par JOUR !)
Peu de gens assimilent coditel aux télécom.
Peu de gens prennent la peine de rédiger un courrier de réclamation.
Voilà pourquoi le nombre de plaintes est si peu élevé (la réalité des mécontents serait plutôt de 51 par JOUR !)
- mastos
- Habitué
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par marin » 05 Juin 2006 09:09
déjà ils peuvent compter sur la mienne qui est tjs en cours vu que la seule lettre reçue juqu'a présent est une lettre pour dire que ma plainte avait retenu leur attention et qu'ils allait mener leur enquet!
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marin - Acharné
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