Que pour signaler des lenteurs le soir et le we

Discussion sur le provider EDPnet

Modérateurs : Diamond, Le Veilleur, Barbapapa

Message par MaReK » 18 Mai 2006 22:01

ISP Monitor Speedtest (18/05/2006 22:00) / Provider: EDPnet Belgium
Downstream: 410 Kbps (51,24 KB/s)
Upstream: 123 Kbps (15,35 KB/s)
Ping: 49 ms (0% Packet Loss)

pas top ce soir :-?
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MaReK
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Message par ciciobello » 18 Mai 2006 22:51

slt,

1) faut-il vraiment se fier aux tests tels que ispmonitor.be, userbase.be ou speedtest.nl ?

Effectuez 3 tests successifs et vous obtenez des résultats très différents...allant parfois du simple au double !

Moi, je préfère télécharger un gros fichier (700 Mo) et observer le taux de transfert lequel me semble donner une bonne indication de la vitesse moyenne.

Qu'en pensez-vous ?

2) Etant à Liège, je constate que la vitesse est fluctuante surtout l'après-midi jusque tard le soir. Alors, qu'en matinée ma vitesse est pratiquement "stable" entre 400 et 600 ko/s.

Ayant ouvert un ticket, on me dit "perte de signal...installation interne !"

Je ne pense pas que mon installation (cable, filtre, modem ethernet neufs) qui est neuve en soit la cause, car le matin jusqu'à 9h ma vitesse est de 600 ko/s et est très stable.

Je ne pense pas etre le seul à Liège (04) à avoir ce genre de "problème" !

Personnellement, je ne joue pas en réseau... je serai déjà content avec une vitesse de surf et de téléchargement stable comprise entre 400 et 600 ko/s...

Actuellement, mon taux de transfert sur www.ftp.be est de 400 ko/s alors que les tests userbase et speedtest donnent :

http://www.adslbox.be speed test results:
- Download speed : 1751 kbit/s or 219 kbyte/s
- Upload speed : 507 kbit/s or 63 kbyte/s
Thu May 18 2006 at 22:47:14 UTC+0200

http://www.adslbox.be speed test results:
- Download speed : 3884 kbit/s or 486 kbyte/s
- Upload speed : 530 kbit/s or 66 kbyte/s
Thu May 18 2006 at 22:47:52 UTC+0200

http://www.adslbox.be speed test results:
- Download speed : 3044 kbit/s or 381 kbyte/s
- Upload speed : 534 kbit/s or 67 kbyte/s
Thu May 18 2006 at 22:48:26 UTC+0200

Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Thu May 18 2006 om 22:48:58 UTC+0200)

Download : 501.0 KByte/sec
Upload : 56.0 KByte/sec


@+
Dernière édition par ciciobello le 19 Mai 2006 18:34, édité 1 fois.
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Message par christophe1234 » 19 Mai 2006 00:43

Oui, je suis tout à fait d'accord pour dire que les test via des SpeedTest ne sont pas du tout le reflet de la réalité...
J'ai par exemple des Speedtest qui se sont soit disant révélé "bon" en soirée (170 Ko/s annoncé sur le SpeedTest d'EDPnet) alors qu'un download de fichier se faisait à du 50 Ko/s en moyenne (et j'avais testé ce fichier l'après midi et le transfert était de 370 Ko/s)...
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Message par ciciobello » 19 Mai 2006 17:46

Slt,

il y a t-il un problème sur Liège (04) (place st-lambert) ?


Ma vitesse est fortement réduite :(

Image

http://www.adslbox.be speed test results:
- Download speed : 1442 kbit/s or 180 kbyte/s
- Upload speed : 534 kbit/s or 67 kbyte/s
Fri May 19 2006 at 17:45:55 UTC+0200
@+
Edité : ce n'était pas la bonne image (DU Meter)... :oops:
Dernière édition par ciciobello le 20 Mai 2006 08:29, édité 1 fois.
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Message par olive96 » 19 Mai 2006 19:06

Non chez moi cela fonctionne bien.

Il semblerait même que le problème de vitesse ne soit qu'un mauvais souvenir car je dois dire que je n'observe plus de ralentissements conséquents si ce n'est que sporadiquement vers 21h30 _ 22h30 une légère saturation mais cela est identique avec d'autres logins de fai différents.

Il y a surement un problème dans ta région voir au niveau de ton lex. Je te conseille d'ouvrir un nouveau ticket auprès du HELPDESK.

Bien à toi,
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Message par ciciobello » 19 Mai 2006 19:25

Merci pour ton conseil :wink:

Je tourne encore avec une vitesse < 200 ko/s depuis 17h...

C'est étrange ce ralentissement alors que toute la matinée ma vitesse était stable à 600 ko/s...

Bon, je vais ouvrir un nouveau ticket et... wait and see :lol:

@+
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Message par olive96 » 19 Mai 2006 19:51

Voici mon résultat à 19h50 :

Your result is 594.106 KiloByte per second

via le site speedtest.edpnet.be
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Message par ciciobello » 19 Mai 2006 19:59

Mon résultat à 19h56 via speedtest.edpnet.be

Your result is 258.421 KiloByte per second :?:

Wait & See... :wink:

@+
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Message par ChrisTNT » 20 Mai 2006 01:15

y a pas de secrets y a un probleme evident ..... de surcharge !

faut pas être ingenieur pour le savoir quoi que .... a votre santé :bier:
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Message par EDPnet » 20 Mai 2006 10:10

ChrisTNT a écrit :y a pas de secrets y a un probleme evident ..... de surcharge !
Quitte à devenir répétitif : les proportionnellement dit rares problèmes de performance isolés ont été résolus. Des chutes de vitesse individuelles sont presque impossibles à éviter, vu les énormes d'influences extérieures sur la performance d'une ligne ADSL.
Voilà pourquoi qu'on vous invite de surtout ne pas hésiter à nous signaler le moindre souci. Nous y sommes obligés de prendre chaque question ou suggestion au sérieux. Donc vous savez comment nous trouver.
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Message par Geddons » 20 Mai 2006 11:49

ChrisTNT a écrit :y a pas de secrets y a un probleme evident ..... de surcharge !

faut pas être ingenieur pour le savoir quoi que .... a votre santé :bier:


Pour confirmer les propos du staff d'EDPNET ci-dessus, voyant tous vos messages pessimistes, j'ai testé ma vitesse et je n'ai pas le moindre souci, les 6 mbits dépotent bien.

Il ne faut donc pas faire d'un problème particulier, une généralité. Nous n'avons jamais de réelle surcharge du réseau sans une intervention rapide et clairement notifiée par EDPNET, et je ne pense pas qu'EDPNET va changer la recette qui lui vaut tout son succès. ;)
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Message par olive96 » 20 Mai 2006 15:59

Bonjour,

Pour l'heure la vitesse n'est pas vraiment au Rdv. Mais problème aussi avec scarlet & belcenter. Je crois que cela vient d'une saturation générales ou bien du central téléphonique Bgc. Ce qui semble un peu étrange si déjà le central se remet déjà à saturer après un upgrade fait il y a environ 1 mois.

Et vous qu'en pensez-vous croyez-vous que cela peut déjà saturer si vite ????

D'autant plus qu'un samedi après-midi on ne devrait en principe pas être pendant les grosses heures d'affluence. (Les gens vont faire leurs courses et font autre choses que du net)

Ah moins que : avec cette météo pourrie que tout le monde soit rivé à son pc.
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Message par ChrisTNT » 20 Mai 2006 20:24

y a un truc qui m echappe olive96
je suis a 2589 m d apres edpnet ce qui donnera un profil 4Mbits (4Mbits/512k) d apres edpnet et toi qui apparament est à + de 3 km tu a un profil 6 mega y a un bins .... :-? je ne comprends plus trop bien ....

surtout que ma ligne actuelle fonctionne tres tres bien et de plus j avais eu du 6 ou 8 mega pendant 1ou2 jours il y a 2ou 3 ans lors de test de chez belgacom ou easynet ? mystère mais ca poussait bien en dovvnload

Quid mystère.
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Message par olive96 » 20 Mai 2006 21:04

En fait ça dépend des valeurs actuelles de ta ligne.

Exemple : Si ton noise margin est à environ 20dB pour ton profil actuel (4/512) je pense alors que le 6MB devrait tenir.

Lorsque je me suis inscrit chez EDPNET, j'avais spécifié que j'étais un ancien client Belcenter avec le même profil que le tient. Ils ont fait une mesure de ligne et m'ont confirmé que cela passerait.

Je vais te mettre ci-dessous les valeurs de mon modem :

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Le soir mon noise margin fluctue entre 12 & 13 dB. Par contre, en matinée, j'arrive des fois à 15 - 16 dB. Tant que cela reste au-dessus de 10 je suis content ainsi j'évite les désynchro. Certains disent qu'on peut se contenter de 6 dB mais pour moi c'est beaucoup trop limite.

J'espère avoir ainsi répondu à ta question.

BOnne soirée,
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Message par ChrisTNT » 20 Mai 2006 21:29

voilà mes valeurs ...

http://www.christnt.easynet.be/1.jpg



je dois dire que je n ai jamais eu de problemes de synchros et j ai une ligne tres tres stable down de fichier entre 400 et 430 k et envoi à +/-50k

ai je une bonne ligne et passerait elle en 6 meg a ton avis ?
d apres ce que tu me dis c est bon au dessus de 6 disons 10 par securité .... coool ....

Merci pour ton aide.
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Message par Orlando » 20 Mai 2006 21:45

Moi j'avais un margin de 13-14 en étant en 3.3Mb, et uen fois passé en 6Mb, j'ai 6db et je n'ai aucune déconnexion !

DOnc en partant à 20db y a pas de soucis de pense :wink:
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Message par olive96 » 20 Mai 2006 22:15

Pour christian : Ah mon avis tu devrais te situer entre 8 & 10 dB si tu passes en 6mB, je confirme donc ce qu'a dit orlando plus haut cela devrait fonctionner. Je te conseille de contacter EDPNET ce lundi pour leur demander un upgrade de ta ligne.

Pour Orlando : Tu es à combien de km par rapport au central Bgc ???
6 dB vraiment limite, j'espère pour toi que tu n'auras jamais de voisin ou bien ils sont déjà là avec leurs lignes adsl. Si t'es en dessous de 2km tu dois être d'office sur un mauvais cable. Ceci peux venir de plusieurs raisons. Trop connexions adsl qui sont proches de ta paire de cuivre qui relie la borne au central. Par chance en dessous de 2,5 KM tu peux toujours demander à EDPNET de contacter belgacom pour qu'ils effectuent un switch des cables. Il y a très certainement une route meilleure que celle que tu as actuellement.

Le passage de 4096 à 6144 diminue le noise margin d'environ 5 à 6 dB.
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Message par Orlando » 20 Mai 2006 22:26

Je suis à 700M. Edpnet sont au courant et ne propose rien à part de vérifier mon matériel. de toute façon, j'ai pas envie de toucher vu que j'ai aucun problème :D
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Message par olive96 » 20 Mai 2006 22:34

700 Mètres avec 6 dB !!!

Au moins si un jour tu as des problèmes de désynchro tu seras en droit d'exiger un retour à la normal de la situation. Par contre, pour moi qui suis à 3,5 KM je suis "dans le lac" en cas de problèmes. Ils m'enverront tout simplement à "la gare" :D en se retranchant derrière le fait que je suis beaucoup trop loin pour du 6 MB.

Si tu cherches bien, il doit exister un topic parlant des vitesses de synchro maximales par rapport à la distance. Nico de Belcenter doit être à l'origine de ce topic. J'en ai assez longuement débattu avec lui en son temps.

Tout ça aussi pour dire que finalement l'argument avancé par Belgacom au niveau de la distance et de la vitesse de synchro ne tient pas vraiment la route. Si on compare ton cas et le mien on est tout à fait en contradiction avec la théorie. 6dB à 700 mètres et moi 13dB (plus du double) à 3,5km pour le noise margin.

Au niveau de Belgacom TV, certaines personnes situées au centre du village peuvent avoir "techniquement" Belgacom TV. Chez moi, je suis en zone rouge et il n'y a aucune date avancée. Pourtant, j'ai eu l'occasion de faire quelques mesures chez l'une ou l'autre personnes de mon village qui sont censées être plus proche du dslam mais leur valeurs rapportée par mon speedtouch 510 n'étaient pas terribles. C'est vrai que la distance joue un rôle, mais je crois que d'autres facteurs interviennent aussi :

Par exemple : Position sur le cable d'alimentation entre borne et Lex, qualitée du fil de cuivre, humidité du sol, isolement, nbre de connexions adsl, ...




Bonne soirée,
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Message par ChrisTNT » 20 Mai 2006 23:44

[quote="olive96"]Pour christian : Ah mon avis tu devrais te situer entre 8 & 10 dB si tu passes en 6mB, je confirme donc ce qu'a dit orlando plus haut cela devrait fonctionner. Je te conseille de contacter EDPNET ce lundi pour leur demander un upgrade de ta ligne.


je suis actuellement easynet et c est pour un passage tres probablement chez edpnet

ps je suis synchro a 4.6 donc on dira que je perds 4Db pour le passage à 6 mega :lol: juste ?

j ai 23up 15 down donc ce sera 19 up -- 11 down

pour les paris la caisse est là près du chinois :wink:

bonne soirée.
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