Panne B.A.S - Situation

Discussion sur le provider Belcenter

Modérateurs : belcenter, Barbapapa

Message par rfr » 17 Nov 2005 11:16

Faap a écrit :De même ici, impossibilité d'envoyer un email (même pas par l'interface web) ou d'uploader quoi que ce soit.


Exact, tout ce qui dépasse les 16k en upload ne passe pas.
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Le problème avec les gens intelligents, c'est qu'ils commencent à refaire le monde avant d'avoir bu leur bière.
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Message par ovh » 17 Nov 2005 11:23

Bon je confirme les problèmes ;)

Derrière ma connexion BC j'ai un routeur qui NAT les ports web et mail (imaps) : ça, ça marche sans prob apparemment.
Par contre j'ai aussi un VPN IPSEC et là ça coince : on parvient à se connecter au VPN, mais par contre impossible d'avoir accès à n'importe quel service à travers du tunnel : tout est en timeout. J'ai rebooté le routeur et les serveurs ici, rien ne change. Et bien sûr je n'ai rien modifié à la config, et le problème est survenu brutalement depuis la dernière déco/reco d'hier soir. Ca semble donc être lié au problème souligné initialement par rfr.

Espérons que les tech trouvent vite l'origine du prob car pour notre activité professionnelle le VPN est vital... :-?

Merci à tous ceux chez Scarlet et BC qui bossent dessus en tout cas :)
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deco

Message par Alfa » 17 Nov 2005 12:01

salut,je poste pour tenir informer simplement,deco y a 15 minutes sur charleroi (marcinelle).
Bonne m(mot de cambrone)pour la suite. :wink:
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Message par satanas » 17 Nov 2005 12:02

idem sur bruxelles, leur BAS plante toujours
c'est pas encore fini, mais comme d'habitude , pas d'informations sur le site de Scarlet...Normale c'est une société de Télé- communicaton...
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Re: deco

Message par ovh » 17 Nov 2005 12:02

Alfa a écrit :salut,je poste pour tenir informer simplement,deco y a 15 minutes sur charleroi (marcinelle).
Bonne m(mot de cambrone)pour la suite. :wink:

+1 il y a eu une déco/reco générale, c'est normal vu qu'ils bossent sur le BAS, je pense qu'il faut s'attendre à un certain nombre de déco/reco de quelques minutes tant que le prob ne sera pas résolu...
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Re: deco

Message par Bingo » 17 Nov 2005 12:09

ovh a écrit :+1 il y a eu une déco/reco générale, c'est normal vu qu'ils bossent sur le BAS, je pense qu'il faut s'attendre à un certain nombre de déco/reco de quelques minutes tant que le prob ne sera pas résolu...

De toutes façons, tant que le problème n'est pas résolu ma connexion est quasiment inutilisable, alors ils peuvent bien me déconnecter autant qu'ils le veulent.
Ca commence à faire long tout de même là, je suis presque en chômage technique :(
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Message par ovh » 17 Nov 2005 12:19

+1 :-?

Pour notre boulot c'est extrêmement handicapant, et en plus c'est notre big boss qui a le plus besoin du VPN qui justement pose problème... :-?
Heureusement que nos sites web sont accessibles (car hostés ailleurs).

J'espère vraiment que ce sera résolu aujourd'hui, même en provisoire, quitte à avoir une nouvelle déco/reco de quelques minutes dans quelques jours sur le nouveau BAS, mais que ça fonctionne directement après...
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Message par belcenter » 17 Nov 2005 12:25

Qqun px me confirmer que ca marche ?
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Message par Faap » 17 Nov 2005 12:28

Rien n'a changé depuis tout à l'heure
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Message par belcenter » 17 Nov 2005 12:33

Exact..

Je vous tient au courant
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Message par Bingo » 17 Nov 2005 12:34

Faap a écrit :Rien n'a changé depuis tout à l'heure

Je confirme que ça ne marche toujours pas.
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Message par ovh » 17 Nov 2005 12:44

+1 les services de mon VPN sont toujours inaccessibles aussi. J'aurais dû préciser lors de mon post précédent, désolé. :oops:
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Message par belcenter » 17 Nov 2005 12:52

satanas a écrit :idem sur bruxelles, leur BAS plante toujours
c'est pas encore fini, mais comme d'habitude , pas d'informations sur le site de Scarlet...Normale c'est une société de Télé- communicaton...


Chez nous c'est informé..

http://www.adsl.belcenter.com/maintenance.php?MID=37
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Message par Faap » 17 Nov 2005 12:56

Un truc que je ne comprend pas, c'est pourquoi World Of Warcraft (port 3724 TCP) fonctionne comme si de rien n'était alors qu'envoyer un bête mail m'est refusé :-?

Edit : ha tiens, impossible de me connecter à IRC (irc.recycled-irc.org)
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Message par Bingo » 17 Nov 2005 13:01

Je ne sais pas si c'est un problème de taille de paquets ou de protocole, mais effectivement certaines choses fonctionnent et d'autres pas.
Malheureusement, celles qui ne fonctionnent pas suffisent à me bloquer complètement... :(
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Message par Faap » 17 Nov 2005 13:06

J'ai fait deux ou trois tests avec le smtp de gmail (port 567), un petit mail de quelques caractères passe mais un plus important est refusé. Thunderbird reste bloqué sur 'Sending mail'
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Message par ovh » 17 Nov 2005 13:06

Pour rappel :
rfr a écrit :Exact, tout ce qui dépasse les 16k en upload ne passe pas.
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Message par dino » 17 Nov 2005 13:28

Ca devient très trsè lourd ces coupures !!!
J'accepte les excuses et la bonne volonté de BC mais nous on bosse avec cette ligne et on perd de l'argent et des clients chaque minute !!!

peut-on au moins connaître l'heure de la remise en fonction normale SVP !
dino
 

Message par Invité » 17 Nov 2005 13:31

et moi depuis hier soir , impossible d ouvrir msn :p
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Message par satanas » 17 Nov 2005 13:39

dino a écrit :Ca devient très trsè lourd ces coupures !!!
J'accepte les excuses et la bonne volonté de BC mais nous on bosse avec cette ligne et on perd de l'argent et des clients chaque minute !!!

peut-on au moins connaître l'heure de la remise en fonction normale SVP !

Belgacom n'a rien à voir avec ces coupures, si tu regarde sur tom modem, le signal ADSL est toujours bon...
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