Amazon.fr pénible !!!

[jibi049]

Hahahaha sur la tête de ma mère, je ne t'en veux pas tu sais

[moxfulder]

Voilà la vérité...

Oumnia: Il n'y a pas de service client Amazon en france
Moi:Je suis sur Amazon.fr donc j'aimerais savoir où se trouve le service client Amazon vu que vous me dites qu'il n'est pas en France.
Oumnia: Au maroc, cork, et la tunisie

Tout est dit... terminé pour moi ce site...

alors n'achète plus rien en ligne. Les tarifs compétitifs ne tombent pas du ciel, mais d'un long processus de l'optimisation logistique et du service client.
La plupart des grandes sociétés ont leur call-centers délocalisés... tu viens de quelle planète ? Hibernatus ?

[jibi049]

Voilà la vérité...

Oumnia: Il n'y a pas de service client Amazon en france
Moi:Je suis sur Amazon.fr donc j'aimerais savoir où se trouve le service client Amazon vu que vous me dites qu'il n'est pas en France.
Oumnia: Au maroc, cork, et la tunisie

Tout est dit... terminé pour moi ce site...

alors n'achète plus rien en ligne. Les tarifs compétitifs ne tombent pas du ciel, mais d'un long processus de l'optimisation logistique et du service client.
La plupart des grandes sociétés ont leur call-centers délocalisés... tu viens de quelle planète ? Hibernatus ?

A mon avis il débarque... J'ai fait plus d'une vingtaine de commandes sur Amazon depuis deux ans et pas de souci. Même me rembourser une souris a été plus rapide qu'obtenir un cashback chez LG Belgium. Moins laborieux aussi... Et pourtant c'était probablement un support online délocalisé vu l'heure à laquelle j'ai demandé (18h30, t'imagines). Se faire rembourser 25 € sa souris défectueuse en la renvoyant simplement, et en demandant ça à 18h30, je sais pas ce qu'il te faut. Il m'a bien aidé le service délocalisé, comme quoi, un cas n'est pas l'autre.

Le jour où tu croiras passer par un call center belge quand tu téléphones chez HP ou Canon tu me feras signe. Parfois on te parle anglais et personne ne sait te faire la communication en français (alors que c'est ce que tu as choisi). Et pourtant le service est là quand on sait se faire comprendre (ici, je parle de support pour entreprise).

[Lecter H]

Je commande une à deux fois par mois chez Amazon depuis des années.
Seulement un seul problème avec un article, remboursé sans hésiter.
Bilan avec Amazon : formidable surtout pour le prix payé vachement en dessous de tout ce que l'on peut trouver en Belgique.

[XENA]

+1000!!!moi des centaines de commandes,des prix imbattables et il suffit de dire"ça ne me plaît pas"et hop remboursé!...le colis de remplacement,en cas d'échange,est à la maison avant que j'aie le temps de réexpédier le colis défectueux!AMAZON est de LOIN supérieur à tout ce qui existe!!facile,pas cher,compétent et correct!!et ils travaillent avec Bpost(suivi colis impec et qualité de service quoiqu'on en dise)au lieu des tnt,dhl,kiala et autres qui n'amènent que des soucis...et je travaille pas chez Amazon...

[cruzario]

Ce n'est pas tjs moins cher chez amazon. La barre son que j'ai acheté était quasi 60 € plus chère sur amazon que Mediamarkt.

[mackguil]

Ce n'est pas tjs moins cher chez amazon. La barre son que j'ai acheté était quasi 60 € plus chère sur amazon que Mediamarkt.

Ah bon, pour la même référence ?

[psyko]

ça arrive mais ça reste très marginal dans ce sens là.

[cruzario]

Ce n'est pas tjs moins cher chez amazon. La barre son que j'ai acheté était quasi 60 € plus chère sur amazon que Mediamarkt.

Ah bon, pour la même référence ?

Oui exactement la même.

[cruzario]

ça arrive mais ça reste très marginal dans ce sens là.

Je sais bien mais ça vaut la peine de comparer avant de commander.

[raphaeldugrandnord]

ça m'est arrivé 2 ou 3 fois aussi. maintenant je commande + sur le .de que sur .fr. Vive shoptimate.

[psyko]

ça deviens bizarre Amazon, passé une commande hier pour 2 articles en stock ET vendu par amazon (même pas d'un tiers et envoyé par amazon), date de livraison estimée; 6 au 12 décembre heureusement rien d'urgent.

[jibi049]

J'ai commandé un lecteur BR sur le .de à 52,99 €. Il était à 59,99 € sur Amazon.fr.
Ce n'est que 7 € de différence mais c'est ça de gagné, du coup en rajoutant le câble HDMI j'étais au même prix

[messhugoth]

Merci à raphaeldugrandnord pour shoptimate... Je connaissais camel mais shoptimate est bluffant !

[solar10]

Merci à raphaeldugrandnord pour shoptimate... Je connaissais camel mais shoptimate est bluffant !

ouais. Et évitez Ciuovo, c'est nullissime aussi.

Dites, Taxipost est en grève. Pcq mon paquet est à BXL X depuis hier fin de matinée et il n'a pas bougé. Statut Annonce d'un envoi.
Je voudais voir "en chemin"...

[messhugoth]

Par contre, si vous allez sur amazon pour le BR de fury à 14.99 € http://www.amazon.fr/Fury-Steelbook-Bra ... words=fury , shoptimate marque que la meilleure offre est fnac.com à... 17.88 €

Donc il faut rester bien attentif quand même

[solar10]

Par contre, si vous allez sur amazon pour le BR de fury à 14.99 € http://www.amazon.fr/Fury-Steelbook-Bra ... words=fury , shoptimate marque que la meilleure offre est fnac.com à... 17.88 €

Donc il faut rester bien attentif quand même

Attention aux frais d'envoi et comment tu règles Shoptimate pour choisir le moins cher (avec ou sans frais).

[XENA]

@solar
j'étais facteur
quand ils marquent "annonce d'un envoi"c'est que l'expéditeur a annoncé l'arrivée probable d'un envoi,mais ça ne signifie nullement qu'il est déjà à Bruxelles d'ailleurs normalement les colis passent par le centre de tri de Charleroi(et dans ce cas sont là le lendemain chez toi)et non par Bruxelles
edit:taxipost n'existe plus en tant que tel:c'est Bpost

[back]

Par contre, si vous allez sur amazon pour le BR de fury à 14.99 € http://www.amazon.fr/Fury-Steelbook-Bra ... words=fury , shoptimate marque que la meilleure offre est fnac.com à... 17.88 €

Donc il faut rester bien attentif quand même

Bah non c'est correct !

Amazon.fr = 14,99€ + 6€ de fdp (minimum 25€ pour avoir fdp gratuit) = 20,99
Fnac = 14,99 + 2,89 de fdp = 17,88

La Fnac est donc bien le meilleur marché

[Dretre]

16€ chez amazon si on y ajoute un livre de coloriage