ADSL-BC

par **titoum** » 11 Sep 2014 14:40

FastITR a écrit :@titoum --> Ce sont les stats de ma ligne fixe

via les tools interne bgc? aucunee idée si ca a déjà commencé sur ans-alleur? ^^

par **Kadrik** » 11 Sep 2014 16:17

FastITR a écrit :@titoum --> Ce sont les stats de ma ligne fixe

!! A pas peur hein toi...

par **Arowan** » 11 Sep 2014 17:35

FastITR a écrit :Les stats de ma ligne :

Apparement le 70 Mbps c' est pour commencer, cela devrait être revu à la hausse dès que tous les rop seront convertis (dans +- 1 an) ...

ça me rends malade des vitesse pareil :'(

par **FastITR** » 11 Sep 2014 17:55

Arowan a écrit :ça me rends malade des vitesse pareil :'(

Désolé

par **Arowan** » 11 Sep 2014 19:48

J'espère qu'ores va se bouger

par **darkwave1** » 12 Sep 2014 10:55

cobra73 a écrit :je suis a 30 méga +/- pour l instant ,car j était a 50 méga suite a un changement de box 2 vers une box 3 et ben bingo je suis retombe a 30 méga ????????, j ai 5 pc et 2tv donc resultat ben j ai couper 3 pc et une tv pour pouvoir travailler et encore avec de déconnection je suis connecte au rop prés de pizza resa donc rue wauters et rue du bosquet (frameries)

de même pour moi; moi j'étais à 60méga encore le 7 juillet ma ligne est descendue à 30 le lendemain et pas moyen qu'on me explique pq !!! en 60 mega j'avais un DTM de 8db belle image à la télé et pas de problème internet. J'ai beau gueuler au téléphone avec le service technique pas moyen d'avoir des réponses. :666:

J'ai pourtant pas changé de bbox, j'ai toujours une BBOX2
Y'a un mois un technicien est venu chez moi pour un problème sur ma ligne, il m'a dit que ma ligne avait la possibilité de monter à 70mb et il a même téléphoné chez un technicien Belgacom on m'a assuré que ma ligne allait remonter car elle est très bonne, j'habite à 800m du ROP. Plus d'un mois plus tard toujours du 30 mega !!! J'habite près de du centre ville de Frameries !!! :biggun:

Apparemment on aurait installé des lignes fibre optique à Frameries, d'après un interlocuteur Belgacom que j'ai eu au téléphone.
QQun peut-il confirmer ?

par **darkwave1** » 12 Sep 2014 10:59

FastITR a écrit :
cobra73 a écrit :je suis a 100m +/- du rop moi region frameries mais rien

Bizarre !!! Je suis moi même à +- 100m du ROP et j' ai un profil 70 Mbps
Vous avez quel profil actuellement (50, 30, 20, ...) ?
Et surtout êtes-vous sûr d' être raccordé à ce rop ?

Pfff je suis dégouté j'habite pas loin de chez toi je parie :?:

par **FastITR** » 12 Sep 2014 11:11

J' habite dans le parc d' Attre (juste derrière Aldi) et vous ?

par **darkwave1** » 12 Sep 2014 11:19

FastITR a écrit :J' habite dans le parc d' Attre (juste derrière Aldi) et vous ?

J'habite Rue Ferrer à Frameries, je viens de tester ma ligne sur le site de Belgacom, ça dit que ma ligne peut avoir Max: 61,6 Mbps de vitesse de téléchargement - 4,6 Mbps de vitesse d'envoi

par **FastITR** » 12 Sep 2014 11:54

darkwave1 a écrit :
FastITR a écrit :J' habite dans le parc d' Attre (juste derrière Aldi) et vous ?

J'habite Rue Ferrer à Frameries, je viens de tester ma ligne sur le site de Belgacom, ça dit que ma ligne peut avoir Max: 61,6 Mbps de vitesse de téléchargement - 4,6 Mbps de vitesse d'envoi

Je viens de faire le test de ligne et j' obtiens les mêmes valeurs, il doit y avoir un soucis sur votre ligne et/ou installation !!!

par **darkwave1** » 12 Sep 2014 12:39

FastITR a écrit :Je viens de faire le test de ligne et j' obtiens les mêmes valeurs, il doit y avoir un soucis sur votre ligne et/ou installation !!!

Ben au service technique ils m'ont dit qu'ils ont diminué ma ligne pour ne pas causer des soucis chez mes voisins ... tous mes voisins sont chez VOO :lol:

Bref j'espère ne pas être en provisionning sinon ça va pas le faire.
J'ai reçu un technicien à la maison et il a réglé un problème concernant un boitier de raccord les fils avaient du jeu dû à des vis non vissés. Puis il a fait des tests et effectivement tout devenu en ordre. Il a téléphoné à un autre technicien qui a bien stipulé que ma ligne ne présentait plus aucun soucis et que le DLM devrait augmenter ma ligne au moins à 50.
Et toujours rien. A chaque fois que je téléphone au service technique j'ai à chaque fois une autre histoire ...

par **FastITR** » 12 Sep 2014 12:47

darkwave1 a écrit :
FastITR a écrit :Je viens de faire le test de ligne et j' obtiens les mêmes valeurs, il doit y avoir un soucis sur votre ligne et/ou installation !!!

Ben au service technique ils m'ont dit qu'ils ont diminué ma ligne pour ne pas causer des soucis chez mes voisins ... tous mes voisins sont chez VOO
Bref j'espère ne pas être en provisionning sinon ça va pas le faire.
J'ai reçu un technicien à la maison et il a réglé un problème concernant un boitier de raccord les fils avaient du jeu dû à des vis non vissés. Puis il a fait des tests et effectivement tout devenu en ordre. Il a téléphoné à un autre technicien qui a bien stipulé que ma ligne ne présentait plus aucun soucis et que le DLM devrait augmenter ma ligne au moins à 50.
Et toujours rien. A chaque fois que je téléphone au service technique j'ai à chaque fois une autre histoire ...

Quand je suis passé au VDSL2 en mai dernier j' ai eu droit directement à un profil 70 Mbps (+- 65 Mbps via Speedtest), par contre mon voisin était en 30 Mbps (+- 28 Mbps via speedtest), il a sonné +sieurs fois au support belgacom sans succès puis il a contacté Eva sur le site de Belgacom et c' est via ce biais que son problème a été résolu (il a maintenant droit à un profil 70 Mbps) ...

par **darkwave1** » 12 Sep 2014 13:03

FastITR a écrit :Quand je suis passé au VDSL2 en mai dernier j' ai eu droit directement à un profil 70 Mbps (+- 65 Mbps via Speedtest), par contre mon voisin était en 30 Mbps (+- 28 Mbps via speedtest), il a sonné +sieurs fois au support belgacom sans succès puis il a contacté Eva sur le site de Belgacom et c' est via ce biais que son problème a été résolu (il a maintenant droit à un profil 70 Mbps) ...

Eva ? kesako ?

par **FastITR** » 12 Sep 2014 13:09

Qui est Eva : http://community.belgacom.be/pages/1d85 ... lang=fr_FR

Sollicite la via http://community.belgacom.be/resources/ ... lang=fr_FR

Elle est aussi joignable via Facebook & Twitter :wink:

Elle a même un user sur ce forum : Eva_de_Belgacom (pour MP) ...

par **darkwave1** » 12 Sep 2014 13:21

Ha merci pour l'info !!

par **FastITR** » 12 Sep 2014 13:23

De rien, avec plaisir :leffe:

par **cobra73** » 12 Sep 2014 15:01

darkwave1 moi j habite frameries rue wauters (pas loin maison du peuple) donc s et pas loin de chez moi je vois le rop

par **cobra73** » 12 Sep 2014 15:10

darkwave1 avec quel logiciel de belgacom a tu teste ta lignes ?????? ,car fonctionne pas il déconne

par **darkwave1** » 12 Sep 2014 16:17

Ben tu tapes Belgacom vitesse ligne sur Google

par **darkwave1** » 12 Sep 2014 16:18

cobra73 a écrit :darkwave1 moi j habite frameries rue wauters (pas loin maison du peuple) donc s et pas loin de chez moi je vois le rop

J'habite pas loin de la rue J. Wauters en plus

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