frais de rappels augmentés en 2014

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Modérateur: Barbapapa

frais de rappels augmentés en 2014

Message par phoenixun » 15 Août 2014 03:26

Au cas ou vous seriez passer à coté de cette mauvaise nouvelle.


Cher client, nous vous informons
qu’à partir du mois d’août 2014, le
montant de nos frais de rappels
seront de 13,00 euros en cas de
paiement hors délais.
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Re: frais de rappels augmentés en 2014

Message par jimibxl1 » 15 Août 2014 17:11

et quand nous on a une déconnexion d'un ou plusieurs services, on n'a jamais droit a quoi que ce soit.

Je crois que numericable devient le moins intéressant des fournisseurs Telecom entre les frais cachés, les prix qui augmentent tous les 6 mois, les services illimités qui ne le sont pas, les frais de rappels exorbitants, les micro coupures internet, tv, du matériel (la box) foireux, bon j’arrête car il y a tellement de choses négatives a écrire.

Pour ceux qui voudraient passer chez numericable, passé votre chemin sauf si comme moi, vous n'avez d'autre alternative.
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Re: frais de rappels augmentés en 2014

Message par Benoche » 15 Août 2014 19:23

Vivement l'ouverture du cable qu'on puisse passer a Telenet...
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NAS Synology DS413j
Triple Play Power
Ex-FAI: Planet Internet - Scarlet - Telenet
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Re: frais de rappels augmentés en 2014

Message par Officiel Numericable » 24 Août 2014 19:59

Bonjour,

Malgré vos commentaires négatifs, je suis à votre disposition si vous avez le moindre problème ou question.

Très bonne soirée à tous,

Caroline
Nous sommes à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter !

Guillaume
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Re: frais de rappels augmentés en 2014

Message par Mr Coyote » 25 Août 2014 00:13

Et même pas une petite réaction sur l'objet du sujet (le montant exorbitant des frais de rappel) pour ces pauvres gens? C'est comme ça et vous vous en foutez?
Tél : VOIP via OVH
Internet : Hey [ex-Zuny & Voo illimité]
TV : Vu+ Solo2 sous VTI 14.0.6 - Edision Mio+ 4K - MIS FR - Triax 130 et 90 cm sur 0.8W - 5W - 1.9E - 4.8E - 9E - 13E - 19.2E - 23.5E - 26E - 28.2E - 39E & 42E
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Re: frais de rappels augmentés en 2014

Message par Non Officiel Numericable » 25 Août 2014 10:39

Nous sommes à Bruxelles et vu le nombre de personnes se foutant du monde, je suis vraiment loin d'être contre ces frais de rappel; pour les autres, organisées et honnêtes, elles n'auront aucune crainte de voir ces frais augmentés de la sorte car, pas concernées.
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Re: frais de rappels augmentés en 2014

Message par grappyone » 25 Août 2014 10:45

J'ai numéricable à Bruxelles et Telenet à la côte et y a pas photo, je préfère Telenet beaucoup plus intuitif à utiliser et jamais de soucis depuis 5 ans.
Bon maintenant à Bruxelles je n'ai pas le choix, il n'y a pas Telenet, à quand la libération du câble que l'on puisse enfin choisir.
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Re: frais de rappels augmentés en 2014

Message par prozacd70 » 25 Août 2014 11:59

Les frais de rappel sont une arnaque,cela est dénoncé depuis des années...
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Re: frais de rappels augmentés en 2014

Message par Officiel Numericable » 01 Sep 2014 23:05

Bonjour Mr Coyote, je ne suis pas ici pour débattre des tarifs (surlesquels je n'ai absolument aucun pouvoir) mais pour fournir une aide à nos abonnés. Après d'un point de vue personnel, il est normal que dès qu'un tarif augmente cela ne me réjouisse pas réellement.

En tout cas, je suis à votre disposition alors n'hésitez pas !

Très bonne fin de soirée,

Caroline
Nous sommes à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter !

Guillaume
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