solar10 a écrit :J'étais en "plan de remboursement". A la défaveur d'un weekend mal placé, le paiement est arrivé 2 jours en retard... Comme d'hab., "l'opérateur/trice" se retranche derrière des procédures, un écran d'ordinateur, ... pour expliquer "on ne sait rien faire"...
J'ai envoyé un mail avec les relevés réels + photo pour rectifier, j'attends une réponse.
Ah oui, le plan de paiement ça pardonne pas...