[RESOLU] OVH et touches

[yvan57]

Bonjour,

Quelqu'un a t'il le même problème que moi, je m'explique :

Quand j'appelle un numéro composé d'un robot qui réponds :

Voor Nederlands druk 1
Pour le français appuyez sur 2 etc .. etc ..

Ben ca ne marche pas, quelqu'un a t'il la solution, ou est ce un problème chez OVH

Ma config : siemens c610IP et OVH fournisseur avec deux lignes (ca ne marche sur aucunes des deux lignes)

Merci d'avance ..

[mackguil]

Change le codec audio en G711 ou Alaw dans le téléphone mais aussi dans le manager ovh.

[yvan57]

Change le codec audio en G711 ou Alaw dans le téléphone mais aussi dans le manager ovh.

Bonjour mon ami et merci de ta réponse.

Codec changé sur le c610ip et aussi dans le manager (g711 Alaw n'existe pas dans mon manager c'est juste g711) ..

Résultat : Pas de changement ...

C'est grave docteur ??

[tf]

Dans les réglages du C610 IP, il faut aussi changer Paramètres --> Téléphonie --> Paramètres VoIP avancés:

Négociation automatique de la transmission DTMF: Non
Envoyer les paramètres de la transmission DTMF: Audio

Voilà, voilà...

[yvan57]

Milles fois merci TF, ca fonctionne ... Me voila dépanné, car chaque fois que j'allais sur un site commercial, avec ces répondeurs robots je devais le faire via mon smartphone, et tu sais combien ces appels durent de longues minutes, bref un grand merci a toi et à MackGuil, pour vos réponses .. Ca va en aider quelques uns je crois ..