astel.. et visite magasin numéricable

[davidmahieu]

suite à mon premier message

http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=46&t=85108

j'ai été à la boutique numéricable rue Marie christine à Leaken.. j'ai posé toute mes questions dans l'indifférence complète de l'employée qui m'a gentillement répondu en s'emmerdant royalement lol .. après calcul.. le fait de passer de ma cablebox avec disque dur à la nouvelle box( 160gb).. je n'aurais rien de plus.. je devrait payer 13euros de plus par mois(perte d'une promotion prémium + 70 euros activation + 75 euros caution ) .; tout ça pour avoir la même chose que maintenant avec le nouveau décodeur

en surfant sur le net j'ai trouvé Astel http://www.astel.be/ .. qui offre un triple pack http://www.astel.be/operateurs/Numericable/Pack-Triple-Play-Max-TV-Internet-Telephone-fixe-illimite ou apparemment la location et l'activation serait gratuite ( 7 + 70 euros chez numéricable)

est ce que des gens connaissent Astel ? bonnes expérience ? mauvaises ?

[panthersunray]

la meilleur experience a te conseiller est d'envoyer un mail a officiel numericable et explique ton cas bien a toi

[solar10]

On va laisser Laurent te répondre

[davidmahieu]

je ne crois pas qu'un officiel puisse me donner des réponses différente de la boutique à moins que la personne de la boutique est incompétente ? je ne comprends pas vos réponses

[soldat5]

tu ne comprends pas ce qu'on te suggère au plus haut point???

[panthersunray]

pour parler des boutiques viens en privé et je te direz toute les incompetences a part peu etre la boutique rue des deux eglises

[davidmahieu]

je ne comprends pas trop, enfin, quel est l'email de cette personne que je dois contacter ?

et sinon personne connait astel alors ?

[ACELIK]

[email protected]

C'est un des haut responsables de Numericable Belgique Luxembourg.

Un vrai gentleman. Contacte le, si il sait t'aider, il t'aidera volontiers.

[panthersunray]

+ 1
wim est ce que on ne fais pas ailleurs ainsi que son personnel technique brefs des perssonnes a l'ecoute et des gentlemans
pas comme les employers des boutiques pour eux tu es juste un numero
et je sais de quoi je parle

[panthersunray]

@ david mahieu
http://www.numericable.be/fr/packs/triple-play.aspx

[Officiel Numericable]

bonjour,

effectivement, je suis à votre disposition. les règles de migration sont expliqués sur le blog ci dessus.

vous pouvez m'envoyer un mail afin d'analyser ces régles par rapport à votre cas?

merci

[email protected]