Coupure Internet labox

[boss83]

Bonjour,

C est pour savoir si je suis le seul dans ce cas.
D après mon compteur, j ai dépassé mon quota donc je devrais être transféré sur le profil limité jusqu'à la fin du mois.
Mais hier, j ai eu une coupure net d internet et du téléphone.

En attendant, j attend des nouvelles du technicien

[Officiel Numericable]

bonjour,

désolé pour ces problèmes. vous pouvez m'envoyer un mail avec votre numero d'abonné et/ou adresse de raccordement?

merci
à votre disposition

[email protected]

[boss83]

Merci,

Je viens de vous envoyer un mail

Pour information, la personne que j ai eu au téléphone hier m a donné des instructions à faire (reset du modem de labox) sans succès, de plus elle n arrive pas à voir le modem.
Normalement un technicien devrait nous appeler pour fixer le problème.

J espère que ça n a pas bugué labox.

[boss83]

Merci encore,

le problème est réglé et j'ai bien le profil limité activé

[jimibxl1]

tu as dépasser les 1000 go du compteur? j'aimerais savoir apres combien tu as reçu le profil limité car là je suis à 433 go mais bon les regles n'ont jamais été tres claires

[ACELIK]

Voici ce qu'Officiel avait communiqué par rapport aux quotas:



Message par Officiel Numericable » 14 Fév 2013 15:03
Bonjour,

Voici les règles que nous appliquons (si impact sur le secteur).
Donc trop sévère selon vous ? Merci de votre retour


UPLOAD
plus que 200G avant le 10 du mois
plus que 250G avant 20 du mois
plus que 350G avant fin du mois

DOWNLOAD
Plus que 500 avant fin du mois

UP+DOWN
Plus que 350 avant 10 du mois
Plus que 500 avant 20 du mois
Plus que 750 avant fin du mois

[boss83]

J'ai fait beaucoup download et upload ce mois (+de 750go en dl et up) sans m'en apercevoir car d'habitude j'dépasse rarement les quotas sauf quand le PC a crashé donc réinstalle de tout.
Je crois savoir d'où vient la consommation exagérée, les beta de 40go et les mises à jours font mal à mon compteur.

[panthersunray]

ou regarde aussi si tu es en wi fi que quelqu'un ne pompe pas sur ton compte surtout si ta protection est en WEP car ca se crack en 30sec