ADSL-BC

par **cheffou** » 24 Fév 2011 19:17

Scientific Atlanta HD

par **Laurentwb** » 25 Fév 2011 00:16

Depuis que j'ai installé la version PC, mon décodeur refuse d'enregistrer une chaîne HD pdt qu'on regarde une autre chaîne HD.
Donc, obligé de passer un des 2 programmes en résolution inférieur.

Est-ce qu'il y a qq à faire pour rétablir la possibilité de recevoir 2 streams HD ?

Merci d'avance pour vos réponses.

par **Laurentwb** » 25 Fév 2011 20:31

Apparemment pcq ma ligne n'est que 20 mbps. Et le système n'est pas capable de se rendre compte si on consomme sur le pc ou pas.

Conséquence, BelgacomTV sur PC est désactivé et l'interface désinstallée.
Dommage ... :cry:

J'aimais le principe mais le résultat n'est vraiment pas mûr. :evil:

par **mika@hardware** » 25 Fév 2011 21:59

cheffou a écrit :Scientific Atlanta HD

V3 donc ? je pense qu'il faut débrancher le 220v, rebrancher et appuyer sur les trois boutons en face en même temps. Quand tu as Facr qui s'affiche sur le décodeur, tu relaches

par **marcepa** » 25 Fév 2011 22:35

Pour ceux qui ont une erreur à l'étape 2/11 ou 8/11 de la deuxième partie de l'installation avec un message disant que le PC n'est pas raccordé au réseau, une solution possible: Faire retirer par Belgacom l'adresse mac erronée qui a été enregistrée dans leur système.

Un technicien très serviable du Help-desk l'a supprimée et j'ai pu terminer l'installation. Merci à lui!

PS: cette mac address n'était pas farfelue. Elle existe sur mon système mais le support est indiqué comme déconnecté par getmac. J'essaie de remonter de la mac address au device et de comprendre ce qui s'est passé sur mon PC.

par **cyberfilou** » 26 Fév 2011 09:31

Laurentwb a écrit :Apparemment pcq ma ligne n'est que 20 mbps. Et le système n'est pas capable de se rendre compte si on consomme sur le pc ou pas.

Conséquence, BelgacomTV sur PC est désactivé et l'interface désinstallée.
Dommage ...

J'aimais le principe mais le résultat n'est vraiment pas mûr.

il te suffit de desactivé le Tv player lorsque tu ne l'utilise pas.
C'est simple, ton PC est considéré comme un autre décodeur, si tu debranche un decodeur, tant qu'il n'est pas désassigné, pas possible donc ici pour le PC il on trouvé la possibilité en mettant une option supplementaire.

par **Laurentwb** » 26 Fév 2011 11:58

cyberfilou a écrit :il te suffit de desactivé le Tv player lorsque tu ne l'utilise pas.
C'est simple, ton PC est considéré comme un autre décodeur, si tu debranche un decodeur, tant qu'il n'est pas désassigné, pas possible donc ici pour le PC il on trouvé la possibilité en mettant une option supplementaire.

Et comment faire pour désactiver le TV player ? Quand personne n'utilise BelgacomTV sur PC avec tout coupé, Le technicien de Belgacom me dit encore qu'il y a 2 MAC adresses répertoriées et que c'est pour ça que je ne peux plus avoir 2 streams HD qui vont au décodeur.

par **jarode60** » 26 Fév 2011 14:39

Bonjour voici mon probléme j'essaie de connecter mon pc pour profiter de belgacom tv sur pc voici ma configuration
FAI: scarlet
modem sagem Fast 3494
décodeur belgacom avec juste 1 tv de raccordée + 2 systéme sans fil devolo
j'ai installé le programme Home média center lors du démarage il m'indique que mon routeur n'est pas raccodé au réseau
je voulais savoir comment configurer le routeur pour savoir profiter du belgacom sur pc merci d'avance de bien vouloir m'aider

par **cyberfilou** » 26 Fév 2011 16:48

jarode60 a écrit :Bonjour voici mon probléme j'essaie de connecter mon pc pour profiter de belgacom tv sur pc voici ma configuration
FAI: scarlet
modem sagem Fast 3494
décodeur belgacom avec juste 1 tv de raccordée + 2 systéme sans fil devolo
j'ai installé le programme Home média center lors du démarage il m'indique que mon routeur n'est pas raccodé au réseau
je voulais savoir comment configurer le routeur pour savoir profiter du belgacom sur pc merci d'avance de bien vouloir m'aider

s'lut, tu a activé l'option au moins ?

par **cyberfilou** » 26 Fév 2011 16:54

Laurentwb a écrit :
cyberfilou a écrit :il te suffit de desactivé le Tv player lorsque tu ne l'utilise pas.
C'est simple, ton PC est considéré comme un autre décodeur, si tu debranche un decodeur, tant qu'il n'est pas désassigné, pas possible donc ici pour le PC il on trouvé la possibilité en mettant une option supplementaire.

Et comment faire pour désactiver le TV player ? Quand personne n'utilise BelgacomTV sur PC avec tout coupé, Le technicien de Belgacom me dit encore qu'il y a 2 MAC adresses répertoriées et que c'est pour ça que je ne peux plus avoir 2 streams HD qui vont au décodeur.

ouvrir home media manager
onglet parametre
puis tv player
puis enlever le petit V dans tv player
mais sa fonctionne 1 fois sur 2 malheureusement

par **marcepa** » 26 Fév 2011 18:21

Est-ce que les mac addreses vues par Belgacom sont correctes (càd qu'elles correspondent bien à des cartes réseau actives).
Voir post plus haut.

par **mika@hardware** » 06 Mars 2011 19:38

Mercredi, je veux regarder et je me retrouve avec le message : " Erreur 200F "

Je désinstalle le programme et je le réinstalle vendredi. Tout fonctionne bien

Aujourd'hui, hop même erreur...

Le temps que c'est gratuit ca va mais quand ca deviendra payant, pas très au point !!!

par **rsclfans** » 07 Mars 2011 00:19

mika@hardware a écrit :Mercredi, je veux regarder et je me retrouve avec le message : " Erreur 200F "

Je désinstalle le programme et je le réinstalle vendredi. Tout fonctionne bien

Aujourd'hui, hop même erreur...

Le temps que c'est gratuit ca va mais quand je deviendra payant, pas très au point !!!

ai eu le même problème que toi aujourd'hui

par **Eva_de_Belgacom** » 07 Mars 2011 11:53

Bonjour à tous,

les FAQ relatives à TV sur PC viennent d'être mises à jour sur Belgacom Aide.
http://support.fr.belgacom.be/app/answers/detail/a_id/14975
Les codes d'erreurs fréquents y sont décrits.
Je vous invite à y jeter un oeil :wink:

Cordialement,
Eva

par **asterix13** » 08 Mars 2011 12:57

bonjour
je viens d'installer belgacom tv on pc tous fonctionne sauf la tv
il me marque aucune donnee disponible message erreur 2008.
que dois je faire.
merci pour votre reponse

par **rsclfans** » 08 Mars 2011 15:55

asterix13 a écrit :bonjour
je viens d'installer belgacom tv on pc tous fonctionne sauf la tv
il me marque aucune donnee disponible message erreur 2008.
que dois je faire.
merci pour votre reponse

Eva vient de donner un lien suffit d'aller voir ^^

Je reçois le message d'erreur 2008. Que fais-je?

Cette erreur peut avoir 2 causes :
Votre PC est relié au modem en Wi-Fi. Belgacom TV On PC ne supporte pas le Wi-Fi. Établissez directement une connexion avec le modem au moyen d'un câble Ethernet ou d'un adaptateur PLC (ou Ruckus). Pour un fonctionnement optimal, débranchez l'antenne Wi-Fi de votre PC. Des adaptateurs PLC sont disponibles dans les points de vente de Belgacom ou via notre site web (www.belgacom.be/tv).
Votre firewall a été configuré de manière trop restrictive. Définissez votre connexion LAN en tant que "Réseau domestique". Consultez la rubrique d'aide de votre système d'exploitation pour savoir comment procéder.

par **phubin** » 11 Mars 2011 21:25

J'ai installé le logiciel et il fonctionne de manière satisafaisante; mais comme cité plus haut, les chaines HD sont malheureusement absentes; je voudrais en savoir la raison et si après la période de test, elles seront de nouveau disponibles.
Merci

par **Pascal67** » 12 Mars 2011 16:03

rsclfans a écrit :
asterix13 a écrit :bonjour
je viens d'installer belgacom tv on pc tous fonctionne sauf la tv
il me marque aucune donnee disponible message erreur 2008.
que dois je faire.
merci pour votre reponse

Eva vient de donner un lien suffit d'aller voir ^^

Je reçois le message d'erreur 2008. Que fais-je?

Cette erreur peut avoir 2 causes :
Votre PC est relié au modem en Wi-Fi. Belgacom TV On PC ne supporte pas le Wi-Fi. Établissez directement une connexion avec le modem au moyen d'un câble Ethernet ou d'un adaptateur PLC (ou Ruckus). Pour un fonctionnement optimal, débranchez l'antenne Wi-Fi de votre PC. Des adaptateurs PLC sont disponibles dans les points de vente de Belgacom ou via notre site web (www.belgacom.be/tv).
Votre firewall a été configuré de manière trop restrictive. Définissez votre connexion LAN en tant que "Réseau domestique". Consultez la rubrique d'aide de votre système d'exploitation pour savoir comment procéder.

Erreur 2008 chez moi aussi. Pourtant je suis en cable ethernet et mon firewall est bien configuré en réseau domestique. Seule particularité, j'ai un routeur Airport derrière ma BBox2. Si quelqu'un a une idée, je suis preneur.

par **the--jigsaw** » 12 Mars 2011 16:10

j'ai passé ma bbox en fullrouted mode pour pouvoir avoir belgacom tv sur pc mais ici je n'ai plus Belgacom TV sur les décodeurs .... est-ce normal ?

edit : après avoir attendu c'est revenu

edit 2 : j'ai vu que le prix est passé à 0€ est-ce que vous pensez que ça restera ainsi ?

par **the--jigsaw** » 12 Mars 2011 17:02

est-ce que chez vous le media manager est aussi une usina à gaz ?

ADSL-BC

Belgacom tv sur le pc

galére

Re: galére

Qui est en ligne ?