Dommel Mobile : Victime de son succès ?

[mackguil]

Y a pas d'embrouille.
Le SAV peut être un peu pénible, faut espérer ne pas en avoir besoin.

Si je n'avais pas la voip, j'irai chez eux sans hésitation.

[Bingo]

Non faut prendre un base-0 pour ça !

[mackguil]

Non faut prendre un base-0 pour ça !

Ah au moins, tu te dérides un peu.

[The RedBurn]

Pour être plus précis: est-ce que la domiciliation est obligatoire?

Elle est facultative, et il n'y a pas de réduction.

[Trulex]

Migré deux numéros chez eux ! Rien à redire, très content ! Tarification imbattable et qualité réseau au TOP !!
Vivement que ça dure !

[tntuner]

C'est vraiment convaincant

[ishou]

Je suis aussi chez eux depuis plus d'un an, rien à dire. Je tourne à 3-4 EUR par mois, plutôt que les 15 que je payais avant chez d'autres opérateurs pour la même utilisation.

[tntuner]

Je vais passer l'abonnement de madame, de Base vers Dommel, c'est décidé.

Merci pour vos témoignages

[cricri_x]

Ce qu'il s'est passé???....et bien aucune idée...
un problème de nom de l'ancienne carte qui n'avait pas de nom (prépayée et crédit par ticket en magasin)et était reprise sous "anonyme"..et le serial de départ erroné, mais corrigé quand même quelques jours plus tard.(mais ce serial avait été envoyé par ticket, chez dommel)

C'est le problème que j'ai moi aussi pour le moment :

Carte prépayée chez Mobistar, sans nom.
Je veux transférer chez Dommel, mais leur site me demande le numéro de sim et le nom chez l'ancien opérateur.
Comme sur ma page Mobistar le nom mentionné était "Anonymous", c'est donc ce que j'ai mis comme référence chez Dommel.
Du coup, je me demande si j'ai bien fait... Actuellement le transfert n'a pas l'air de se faire.

Y a-t-il un truc ?

[mackguil]

Ce qu'il s'est passé???....et bien aucune idée...
un problème de nom de l'ancienne carte qui n'avait pas de nom (prépayée et crédit par ticket en magasin)et était reprise sous "anonyme"..et le serial de départ erroné, mais corrigé quand même quelques jours plus tard.(mais ce serial avait été envoyé par ticket, chez dommel)

C'est le problème que j'ai moi aussi pour le moment :

Carte prépayée chez Mobistar, sans nom.
Je veux transférer chez Dommel, mais leur site me demande le numéro de sim et le nom chez l'ancien opérateur.
Comme sur ma page Mobistar le nom mentionné était "Anonymous", c'est donc ce que j'ai mis comme référence chez Dommel.
Du coup, je me demande si j'ai bien fait... Actuellement le transfert n'a pas l'air de se faire.

Y a-t-il un truc ?

Lol, ce n'est pas gagné ton histoire.

[cricri_x]

Lol, ce n'est pas gagné ton histoire.

Je sais, c'est pour ça que je me tracasse...

[The RedBurn]

Ça fait longtemps que tu as demandé le transfert ? As-tu ouvert un ticket ?

[cricri_x]

Ça fait longtemps que tu as demandé le transfert ? As-tu ouvert un ticket ?

Non, demande faite mercredi.
Je me tracasse un peu vite, mais à lire ce post, je crois que ça ne va pas se passer tout seul.

[mackguil]

Ça fait longtemps que tu as demandé le transfert ? As-tu ouvert un ticket ?

Non, demande faite mercredi.
Je me tracasse un peu vite, mais à lire ce post, je crois que ça ne va pas se passer tout seul.

Oui anonymous ... c'est vraiment moyen.

[cricri_x]

Oui anonymous ... c'est vraiment moyen.

Je n'avais pas d'autre choix. Dommel me demande le nom chez l'ancien opérateur (Mobistar), sinon impossible de valider.
Quand je vais voir ma page chez Mobistar, je vois qu'il est indiqué :
prénom : ...
nom : anonymous

De deux choses l'une, soit le nom dans leur bdd est bien anonymous, soit c'est un champ vide et le site le remplace par anonymous. Dans le premier cas, ça devrait marcher

[solar10]

Fait une copie ecran et envoie la au support en explicant ton cas

[Taraceboulba]

Ce qu'il s'est passé???....et bien aucune idée...
un problème de nom de l'ancienne carte qui n'avait pas de nom (prépayée et crédit par ticket en magasin)et était reprise sous "anonyme"..et le serial de départ erroné, mais corrigé quand même quelques jours plus tard.(mais ce serial avait été envoyé par ticket, chez dommel)

C'est le problème que j'ai moi aussi pour le moment :

Carte prépayée chez Mobistar, sans nom.
Je veux transférer chez Dommel, mais leur site me demande le numéro de sim et le nom chez l'ancien opérateur.
Comme sur ma page Mobistar le nom mentionné était "Anonymous", c'est donc ce que j'ai mis comme référence chez Dommel.
Du coup, je me demande si j'ai bien fait... Actuellement le transfert n'a pas l'air de se faire.

Y a-t-il un truc ?

et bien bonne chance!!
ça avait été une galère pas croyable et de nombreux appels ...3 semaines il me semble, ça remonte à loin

[cricri_x]

et bien bonne chance!!
ça avait été une galère pas croyable et de nombreux appels ...3 semaines il me semble, ça remonte à loin

C'est ça le problème
Il suffit qu'un caractère soit mauvais pour que le transfert échoue. Et comme le fournisseur que l'on quitte n'a pas trop envie de donner des infos, puisqu'on le quitte, il faut se débrouiller soi-même en refaisant la demande X fois.

[Thierry69]

Voici ma consommation avec Dommel suR 1 mois :

95% de mes communications étant en roaming
total mobile calls (incoming and outgoing) 04:33:29 13.2098 euro

Exemple, une communication non roaming, donc Belgique - Belgique :
00:15:55 0.6612 euro
soit 0,041325€ la minute en non roaming

Une communication en Roaming :
00:16:00 0.7934 euro
soit 0,049375€ la minute en roaming

Donc, 0.08€ de différence

Soit, vraiment très peu de différence.
Mais tout cela, avant le 1er mai, et les nouveaux tarifs.
Je vais regarder

95% du data est aussi en roaming
total mobile data connections 135.2135 mbyte 5.7522 euro

[tntuner]

Ma femme compte passer très bientôt chez Dommel à partir d'une prépayée Base (à ma connaissance Base ne possède pas son nom, c'est donc "anonyme").
Ne serait-il pas plus malin de transmettre d'abord à Base son nom et ses coordonnées et puis de se barrer chez Dommel?