changement de modem ?

[tinpiliycfa]

Bonjour, nous sommes chez teledisnet family et donc logiquement en voo beaucoup maintenant mais on a toujours le vieux modem avec lampes etc en hauteur.

Comment le changer pour obtenir le nouveau (tjs en location) et est-ce qu'il faut juste changer la boite ou avons nous besoin d'un technicien pour cela ?

Ensuite pour le fixe, est-ce possible d'avoir un nouveau numéro de tel (je suppose que oui) mais surtout est-ce qu'un portable pourra passer 2 étages sans problèmes ?? Car la ligne télédisnet a été installée dans ma chambre au deuxième étage et forcément mes parents en bas aimeraient bien avoir la ligne fixe de Voo et devront donc passer par un portable.

merci bien.

[InfoTechnoWeb]

Bonjour, nous sommes chez teledisnet family et donc logiquement en voo beaucoup maintenant mais on a toujours le vieux modem avec lampes etc en hauteur.

Comment le changer pour obtenir le nouveau (tjs en location) et est-ce qu'il faut juste changer la boite ou avons nous besoin d'un technicien pour cela ?

Ensuite pour le fixe, est-ce possible d'avoir un nouveau numéro de tel (je suppose que oui) mais surtout est-ce qu'un portable pourra passer 2 étages sans problèmes ?? Car la ligne télédisnet a été installée dans ma chambre au deuxième étage et forcément mes parents en bas aimeraient bien avoir la ligne fixe de Voo et devront donc passer par un portable.

merci bien.

Pour le téléphone sans fil, oui, 100m +/- sans problème, du momeent que t'as pas du béton ou des poutre en métal. 30m en intérieur généralement... Pour le modem, si vous prenez le téléphone, le modem sera changé automatiquement.

[tinpiliycfa]

Pour le modem, si vous prenez le téléphone, le modem sera changé automatiquement.

uniquement si on prend le téléphone ? alors qu'on loue le modem actuel ? pq on ne peut pas changer contre le dernier modèle ?

[dewami]

AMHA, si tu changes de modem, il faut au minimum signaler le changement au service technique, car l'adresse MAC aura changé. Sans intervention de leur part, tu n'auras plus de connection.
Dès lors, il faut peut-être le passage d'un technicien pour communiquer la MAC du nouveau modem à l'agent technique approprié (il le contacte par GSM, et le changement est fait de suite).

[DavidP]

Pour le modem, si vous prenez le téléphone, le modem sera changé automatiquement.

uniquement si on prend le téléphone ? alors qu'on loue le modem actuel ? pq on ne peut pas changer contre le dernier modèle ?

La question est: pourquoi tu veux changer si tu ne prend pas le téléphone? Si c'est juste pour le net, l'ancien modem suffit, non?

[tinpiliycfa]

je ne sais pas, je pensais que cela améliorais quand même les choses. mais bon ok

[Shak]

Bonjour, nous sommes chez teledisnet family et donc logiquement en voo beaucoup maintenant mais on a toujours le vieux modem avec lampes etc en hauteur.

Pas du tout logique d'être VOO BCP sans rien demandé, il faut en faire la demnde mais tu es bien illimité sans rien demandé (nuance)

Comment le changer pour obtenir le nouveau (tjs en location) et est-ce qu'il faut juste changer la boite ou avons nous besoin d'un technicien pour cela ?

Pas d'obgliation de le changer, si il fonctionne encore très bien

Ensuite pour le fixe, est-ce possible d'avoir un nouveau numéro de tel (je suppose que oui) mais surtout est-ce qu'un portable pourra passer 2 étages sans problèmes ?? Car la ligne télédisnet a été installée dans ma chambre au deuxième étage et forcément mes parents en bas aimeraient bien avoir la ligne fixe de Voo et devront donc passer par un portable.

merci bien.

Pour le téléphone portable, cela n'a rien à voir avec VOO, c'est la qualité de ton téléphone qui va jouer là...

[dewami]

Le bon captage du téléphone sans fil du 2ème étage au rez dépend :
- de la distance
- des matériaux (murs, plancher, plafond,...)
- de la qualité d'émission/réception de la base et du combiné

Chez moi, ca passe bien du 2ème au rez.

Si ca fonctionne bien en interne d'un combiné à l'autre, alors ca fonctionnera d'un combiné vers l'extérieur (la base étant raccordée au modem).

[tinpiliycfa]

Pas du tout logique d'être VOO BCP sans rien demandé, il faut en faire la demnde mais tu es bien illimité sans rien demandé (nuance)

Ok et est-ce que cela change grand chose ?, quand je disais être voo beaucoup, c'est du fait de l'illimité que je parlais car mis à part cela, je ne vois pas s'il y a des diffs...

et merci pour les réponses

[tinpiliycfa]

Pas du tout logique d'être VOO BCP sans rien demandé, il faut en faire la demnde mais tu es bien illimité sans rien demandé (nuance)

Ok et est-ce que cela change grand chose ?, quand je disais être voo beaucoup, c'est du fait de l'illimité que je parlais car mis à part cela, je ne vois pas s'il y a des diffs..., enfin on ne sait jamais, si tu veux bien me dire ce que cela changerais de passer voo beaucoup au lieu de family stp. Merci

et merci pour les réponses