Nouveau plan colruyt mobile

[Lecter H]

bah, un ch'ti cadeau... 600Mb Toujours bon à prendre.

[red71]

Histoire de nous habituer

[mackguil]

Histoire de nous habituer

Si tu t'habitues migre chez Viking mobile.

[Taraceboulba]

le débit est quand même très bon..
à l'intérieur de ma maison:

[mackguil]

le débit est quand même très bon..
à l'intérieur de ma maison:

Effectivement, pourtant Test achat déconseille Colruyt mobile.

[Taraceboulba]

oui, je sais, j'avais vu l'info..mais je dois me trouver proche d'une antenne mobistar, car franchement, chez moi, tout va bien..c'est stable partout dans la maison(du rez de chaussée au grenier)

[clear.be]

mais je dois me trouver proche d'une antenne mobistar

Il suffit de vérifier ici : http://www.sites.bipt.be/index.php?language=FR

(il faut zoomer)

[Taraceboulba]

et oui, j'ai 2 antennes mobistar très proches..base est plus loin

[Lecter H]

Bon, toujours très content de Colruyt Mobile jusqu'à présent, je dois un peu déchanter ces derniers temps.
Souvent le soir, on n'arrive pas à m'atteindre (directement boite vocale) et les SMS qui me sont destinés arrivent avec pas mal de retard (jusqu'à 10-15 minutes). J'ai l'impression que quand le réseau est saturé, les clients Colruyt passent après les clients Mobistar. Je me trompe peut-être, mais je constate que ça foire un peu.

Du coup, j'ai effectué une recherche auprès de la concurrence et il m semble avoir trouvé un peu mieux.
On en a déjà parlé :
http://www.scarlet.be/fr/mobile/cartes-prepayees/
Scarlet Mobile : même tarif que Colruyt. A savoir:
€0,13 /min - €0,045 /SMS - €0,10 /MB
MAIS en plus chez Scarlet :
500sms et 10Mb gratuit pendant un mois pour chaque recharge de 10€ effectuée. Un avantage certain !
Et puis : le réseau Belgacom-proximus !!!!
Alors, ai-je loupé un truc ou j'ai raison de vouloir changer ?

[Taraceboulba]

j'ai 2 barres réseau avec proximus..4 avec mobistar (donc colruyt)..au niveau téléphone, dans ma maison, (je sors peu)..c'est mieux le réseau mobistar(appels très clairs)
10 Mo/mois, c'est peu..et j'ai retouché encore 2.49 euros de colruyt ce mois-ci
Dans mon cas, je garde ce numéro (colruyt)comme le principal..tout en ayant sur le côté, proximus(la carte free week end, data, et la mobile viking(pour le data exclusivement aussi.)

[GregLu]

Le problème de Scarlet c'est le SAV plus que moyen et qui est joignable uniquement via un numéro payant ! (Un 02, donc fixe) Cf. http://www.scarlet.be/fr/espace-client/#chat

Après, point de vue réseau, ça dépend où on se situe, faudrait regarder l'emplacement des sites d'antennes via l'IBPT si c'est chez soi que ça pose problème. Par contre, 10 Mb, c'est rien du tout ... Faut voir ce que tu utilises aussi mensuellement pour savoir te conseiller au mieux. Moi je suis passé en Base Check et je sais qu'ils ont une offre à 15EUR/mois (-3 EUR "à vie" si commande online) pour 120 Min, SMS illimités et 1 Go ... C'est déjà autre chose pour un prix similaire

[Lecter H]

Le problème de Scarlet c'est le SAV plus que moyen et qui est joignable uniquement via un numéro payant ! (Un 02, donc fixe) Cf. http://www.scarlet.be/fr/espace-client/#chat

Après, point de vue réseau, ça dépend où on se situe, faudrait regarder l'emplacement des sites d'antennes via l'IBPT si c'est chez soi que ça pose problème. Par contre, 10 Mb, c'est rien du tout ... Faut voir ce que tu utilises aussi mensuellement pour savoir te conseiller au mieux. Moi je suis passé en Base Check et je sais qu'ils ont une offre à 15EUR/mois (-3 EUR "à vie" si commande online) pour 120 Min, SMS illimités et 1 Go ... C'est déjà autre chose pour un prix similaire

Etant chez VOO, cela ne me coute rien de les appeler sur le 02/... (c'est gratuit depuis mon fixe)
Dans mon cas, je cherche un prépayé sans obligation de paiement : je veux une formule où je recharge quand j'ai décidé !
Si je regarde cette formule de Scarlet, je vois le même prix que Colruyt avec un petit bonus de 500 sms gratuits. Je me demande si Colruyt prend cela en compte dans leur calcul "je suis le moins cher" ! J'ai un doute.
Concernant le réseau Mobistar VS Proximus : il ne faut pas seulement regarder le réseau devant sa porte. Un smartphone est conçu pour se déplacer ( ). Et il me semble que l'on est tous d'accord pour dire que le réseau Proximus est qualitativement supérieur au réseau Mobistar sur l'ensemble du territoire Belge.
Sauf si Scarlet à un coté obscure, je ne vois que des avantages à aller chez eux !

[Taraceboulba]

Et il me semble que l'on est tous d'accord pour dire que le réseau Proximus est qualitativement supérieur au réseau Mobistar sur l'ensemble du territoire Belge.

ça , c'est un fait certain, que je suis bien obligée de reconnaître!
J'ai donc bien précisé que pour moi, tout se passe bien à mon domicile(mais 2 antennes mobistar pas loin de chez moi)
L'autre jour, je suis partie à l'hôpital, après ma chute en moto...donc à la clinique à Bouge...j'étais en edge..mais les barres réseau disparaissaient souvent..non seulement, je n'ai pas pu envoyer de mails..mais mon sms a mis 2 heures pour arriver à destination

[Lecter H]

Sans vouloir cracher dans la soupe (je ne fait qu'utiliser Google) :
http://www.test-achats.be/nt/nc/communi ... -en-retard

Extraits :

Code : Tout sélectionner

En plus des trois opérateurs de réseau, Test-Achats a aussi testé la qualité des services de trois opérateurs virtuels. Ainsi, Scarlet s’est révélé très performant, avec peu de différences par rapport à l’opérateur Proximus, dont il loue le réseau

Ok, c'est tant mieux.

Code : Tout sélectionner

En revanche, la qualité de Colruyt Mobile s’est révélée médiocre, avec des vitesses de surf nettement réduites par rapport à celles de Mobistar, dont Colruyt utilise le réseau. Lors des mesures en effet, les vitesses moyennes de téléchargement se sont avérées faibles, rendant l’utilisation du smartphone ou de la tablette beaucoup trop lente

Comme par hasard, c'est exactement ce dont je me plains juste avant ! (Les clients Mobistar passe AVANT les clients Colruyt)

[Taraceboulba]

j'avais vu le compte rendu de test achat...et j'avais même notifié mon étonnement sur la page facebook de colruyt mobile...il se fait que chez moi, j'ai 8mega en DL et 3 mega en UP..mais comme tu le dis, un mobile c'est pour se déplacer

[Lecter H]

Taraceboulba, tu n'as jamais constaté d'appels déviés directement vers ta boite vocale, surtout le soir entre 17 et 20h ?
Moi j'ai vécu 3 fois ce problème en moins d'un mois. C'est chiant car c'est mon fils qui m'annonce qu'il m'attend à la gare et le message ne passe pas. Je suis notifié que plus tard d'un appel sans messages. Il doit réessayer plusieurs fois pour me contacter (généralement une seconde fois suffit). C'est quand même inadmissible.
J'ai même changé de GSM au cas où, mais c'est bien le réseau qui foire (pas la qualité puisque j'ai 3 barres sur 4 chez moi, mais quelque chose comme la gestion de la priorité).

[Taraceboulba]

non, vraiment, je n'ai jamais eu ce problème !..je l'ai eu, mais avec le réseau base !...ma toute première carte sim était d'ailleurs une mobistar, et je n'ai vraiment jamais eu de soucis (à mon domicile)
mon mari qui est resté chez base depuis toujours, rencontre souvent le problème...parfois on l'appelle à 14h..son gsm est pourtant allumé, il n'a pas l'appel..et 2 heures après, il a une notif voicemail..et là, il voit qu'il a un message vocal (donc manifestement, il n'était pas joignable à 14h)

[GregLu]

Suite à ce sujet :
viewtopic.php?p=1360547#p1360547

Je remonte celui-ci

Des utilisateurs de ces derniers mois qui voudraient bien publier leur profil de conso avec le prix effectivement payé ? Histoire de voir comment ils calculent leurs offres ... Merci par avance !

[mackguil]

Fin du mois tu retouche le trop payés dans mon cas une moyenne de 50 pour cent de ma consommation mensuel.

Essentiellement du data, aucun SMS et quelques rares minutes vu que tout passe par la voip.

[GregLu]

Ce qui m'intéresse c'est surtout d'autres profils (surtout appels et/ou SMS) pour justement calculer comment ils calculent ça, vu qu'ils ne veulent pas dire sur quoi il se base ! Car pour le Data (Hors 200 Mo gratis en ce moment), s'il comparent avec le moins cher, ils devraient prendre en compte l'offre d'Aldi qui pour 9.5 EUR donne 1 Go, soit 0.01 EUR/Mo. Et pour les appels / SMS, Aldi Talk 400 qui fait la minute/SMS à 0.025. Hors, je suis persuadé que les gens payent au final bien plus que ce prix

S'ils répondaient autrement qu'au format langue de bois via leur facebook en se contentant de dire qu'on paiera le meilleur prix, ça serait bien mieux ... Perso, venir me dire "Tu paieras pas cher", c'est du vent, alors que des chiffres, c'est du concret