Edpnet propose désormais le modem certifié FRITZ!Box 7530

Discussion sur le provider EDPnet

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Re: Edpnet propose désormais le modem certifié FRITZ!Box 753

Message par mackguil » 13 Avr 2019 12:17

philippe_d a écrit :
mackguil a écrit :Ce qui m'a mis la puce à l'oreille est le fait que j'essaye de lancer un TBF via 080022424 et que le répondeur me dit que mon numéro de ligne n'existe pas chez Proximus alors que je l'ai vérifié au tf2007 via le 1934.

Tu n'es pas le premier qui constate que le numéro, qui a été vérifié en sonnant 1924/1934, n'est plus accepté.
Peut-être un technicien Proximus, qui nous lit, peut nous clarifier ce qui se passe ....


Il y aurait un nouveau numéro autre que le 080022424 chez edpnet pour les tbf ?
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Re: Edpnet propose désormais le modem certifié FRITZ!Box 753

Message par csam » 13 Avr 2019 12:24

mackguil a écrit :
philippe_d a écrit :
mackguil a écrit :Ce qui m'a mis la puce à l'oreille est le fait que j'essaye de lancer un TBF via 080022424 et que le répondeur me dit que mon numéro de ligne n'existe pas chez Proximus alors que je l'ai vérifié au tf2007 via le 1934.

Tu n'es pas le premier qui constate que le numéro, qui a été vérifié en sonnant 1924/1934, n'est plus accepté.
Peut-être un technicien Proximus, qui nous lit, peut nous clarifier ce qui se passe ....


Il y aurait un nouveau numéro autre que le 080022424 chez edpnet pour les tbf ?



La réponse est ici: https://www.edpnet.be/fr/support/instal ... lance.html
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Re: Edpnet propose désormais le modem certifié FRITZ!Box 753

Message par mackguil » 13 Avr 2019 12:41

csam a écrit :
mackguil a écrit :
philippe_d a écrit :
mackguil a écrit :Ce qui m'a mis la puce à l'oreille est le fait que j'essaye de lancer un TBF via 080022424 et que le répondeur me dit que mon numéro de ligne n'existe pas chez Proximus alors que je l'ai vérifié au tf2007 via le 1934.

Tu n'es pas le premier qui constate que le numéro, qui a été vérifié en sonnant 1924/1934, n'est plus accepté.
Peut-être un technicien Proximus, qui nous lit, peut nous clarifier ce qui se passe ....


Il y aurait un nouveau numéro autre que le 080022424 chez edpnet pour les tbf ?



La réponse est ici: https://www.edpnet.be/fr/support/instal ... lance.html


Non pas de réponse à ma question.
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Re: Edpnet propose désormais le modem certifié FRITZ!Box 753

Message par mackguil » 16 Avr 2019 09:10

Le numéro du tbf n'est pas changé mais par contre ne fonctionne pas avec le numéro de la ligne que je veux tester car numéro "fantôme".

Ticket ouvert car Edpnet ne sais pas pourquoi le numéro n'existe plus dans la base de données PXS.
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Re: Edpnet propose désormais le modem certifié FRITZ!Box 753

Message par philippe_d » 17 Avr 2019 10:02

Peut-être puisque Proximus ne veut plus les clients OLO de faire le TBF en self-service?
Et qu'ils doivent passer via le service clients de leurs propres fournisseurs (qui font un TBF dans "le système").
Groeten,
Philippe.

VoIP: WeePee (numéros fixes portés), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip (sortant BE).
Provider: Proximus "Start" (downgraded: 60/4 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 7590 int, FW 154.07.01i, VDSL2/vectoring, Annex A, sync 100/30, native IPv6 (Proximus).
Telefoon centrale: Euracom 181 derrière FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C, Stievie, VRT-Nu App (Kodi).
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Re: Edpnet propose désormais le modem certifié FRITZ!Box 753

Message par alloja » 17 Avr 2019 10:40

J'ai eu un truc bizarre avec le TBF hier : ai voulu en lancer un chez moi depuis mon GSM (tout chez Proximus) et il m'a demandé un numéro de client à 9 chiffres. Or, mon numéro de client est à 7 chiffres. J'ai contacté Proximus qui ne comprenait pas d'où cette demande pouvait venir et le problème a donc été remonté. Selon eux, que tu fasses un TBF depuis un fixe ou un mobile dans le pack de la ligne fixe ou non, l'info ne devrait pas être demandée. Par contre, le TBF fait depuis la ligne fixe en question : aucune demande de numéro de client.

Par la même, Proximus m'a dit que le 080022424 n'était pratiquement plus utilisé.
NET : b-box 3 Sagemcom • Netgear R7800 • Proximus Tuttimus (100/35)
TV : Vu+ Duo² (2*DVB-C + 2*S2) • Vu+ Duo • Sat: Astra 2<>Telstar 12 Vantage • Fransat • Voo DVB-C
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Re: Edpnet propose désormais le modem certifié FRITZ!Box 753

Message par mackguil » 17 Avr 2019 15:14

philippe_d a écrit :Peut-être puisque Proximus ne veut plus les clients OLO de faire le TBF en self-service?
Et qu'ils doivent passer via le service clients de leurs propres fournisseurs (qui font un TBF dans "le système").


Mais je l'ai déjà fait pour d'autres lignes ça fonctionnait.

Le plus bizarre c'est qu'Edpnet ne sait pas non plus lancer le TBF.
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Re: Edpnet propose désormais le modem certifié FRITZ!Box 753

Message par mackguil » 17 Avr 2019 15:16

alloja a écrit :
Par la même, Proximus m'a dit que le 080022424 n'était pratiquement plus utilisé.

Et il existe un autre num ?
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Re: Edpnet propose désormais le modem certifié FRITZ!Box 753

Message par alloja » 17 Avr 2019 16:59

mackguil a écrit :
alloja a écrit :
Par la même, Proximus m'a dit que le 080022424 n'était pratiquement plus utilisé.

Et il existe un autre num ?

Non je pense que Monsieur-Tout-le-Monde ne sait même pas que ça existe et s'en fout éperdument.
NET : b-box 3 Sagemcom • Netgear R7800 • Proximus Tuttimus (100/35)
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Re: Edpnet propose désormais le modem certifié FRITZ!Box 753

Message par mackguil » 17 Avr 2019 17:40

alloja a écrit :
mackguil a écrit :
alloja a écrit :
Par la même, Proximus m'a dit que le 080022424 n'était pratiquement plus utilisé.

Et il existe un autre num ?

Non je pense que Monsieur-Tout-le-Monde ne sait même pas que ça existe et s'en fout éperdument.


En fait j'en sais plus, PXS n'a pas fourni le circuit ID à Edpnet et le tbf est bloqué comme la vitesse de la ligne.

P$: on est des messieurs "tout le monde". :angel2:
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Re: Edpnet propose désormais le modem certifié FRITZ!Box 753

Message par lifenight » 18 Avr 2019 19:52

Je suis passé sur une fritzbox 7590 et ça fonctionne plutôt bien, avec ma 7490 comme répétiteur câblé en wifi mesh.

Ça parait stable jusqu'à présent, ayant galéré pas mal à stabiliser un orbi rbk 50 dans le passé.

J'ai une syncro de 85/25 en espérant du mieux à l'avenir avec toute la famille connectée dessus :angel:
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Re: Edpnet propose désormais le modem certifié FRITZ!Box 753

Message par mackguil » 18 Avr 2019 21:02

lifenight a écrit :
J'ai une syncro de 85/25 en espérant du mieux à l'avenir avec toute la famille connectée dessus :angel:


Prochaine dlm 22/04 :wink:
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