probleme de connexon

Discussion sur le provider Dommel

Modérateur: Barbapapa

Re: probleme de connexon

Message par jimmy » 23 Fév 2019 12:09

Oui j'ai envoyé deux mails mais bon la derniere fois ils ont pas repondu
Mais j'espere que d'autres l'ont fait
Ce qui est bizarre c'est pourquoi chaques fois le vendredi que ca commence pour moi
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Re: probleme de connexon

Message par Khalimerot » 23 Fév 2019 14:18

C'est un problème récurrent ces derniers temps.

aujourd'hui ce sont des serveur Amazon EC2 irlandais que je ne peux plus joindre, et certaines IP OVH dont celle d'un de mes serveur.
j'ai eu le même problème la semaine dernière avec les serveurs du jeu MTGArena, problème résolu "tout seul" après 4 jours.

J'avais envoyé un message au support en demandant s'il y avait des soucis de route, je n'ai reçu aucune réponse.

ca va faire de nombreuses années que je suis chez dommel, et pour la première fois je commence a réfléchir à aller voir ailleurs.
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Re: probleme de connexon

Message par jimmy » 23 Fév 2019 14:31

Pareil je vai pas rester la si ca dur encore c'est pas possible, mais pourquoi il n'y a que dommel de touché alors que c'est le meme reseau que proximus??
A moins que proximus soit touché aussi?
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Re: probleme de connexon

Message par zboubi » 23 Fév 2019 19:57

Même problème chez moi, certaines adresses sont accessibles et d'autres pas....

Parfois ça revient quelques minutes puis plus rien....
Les jeux fonctionnaient encore hier soir, mais depuis ce matin, plus aucun accès (Steam/Origin/EpicGames)
Sur mobile via le wifi, certaines jeux fonctionnent et d'autres non...

Ca me l'avait déjà fait le weekend du 8-9-10-11 février.
Ca le refait depuis ce matin jusqu'à.... espérons le, le plus tôt possible ....
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Re: probleme de connexon

Message par kihOp » 23 Fév 2019 22:54

Depuis que dommel a été racheté par Alpha11 (https://a11.eu/), le service est devenu exécrable.
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Re: probleme de connexon

Message par jimmy » 24 Fév 2019 13:22

Ca remarche plus vite que la semaine derniere ouf vers 4h ca a ete remis
C'est la que j'ai recu les copies de mes mails
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Re: probleme de connexon

Message par ELJ1104 » 24 Fév 2019 18:33

jimmy a écrit :Pareil je vai pas rester la si ca dur encore c'est pas possible, mais pourquoi il n'y a que dommel de touché alors que c'est le meme reseau que proximus??
A moins que proximus soit touché aussi?


Le même réseau oui mais pas les mêmes serveurs.
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Re: probleme de connexon

Message par ocjcp » 01 Mars 2019 07:54

Et comme tous les weekend, certains routages sont encore HS. Cela devient régulier, c'est tout le temps du vendredi 3h jusqu'au lundi.
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Re: probleme de connexon

Message par Khalimerot » 01 Mars 2019 08:58

Yep, la même ici.

Je n'arrive même pas a aller sur leur site depuis le boulot...

Edit: site dommel revenu, c'était peut-être un soucis chez nous ça par contre.

Edit2: Connection EDPnet commandées, navré de devoir partir de dommel après autant d'années, mais la le fait qu'il n'y aie aucune réponse ou information de leur part, que ça soit au téléphone, sur le support Desk (qui ne fonctionne pas), ou via la message facebook me force à aller voir ailleurs.

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Re: probleme de connexon

Message par jimmy » 01 Mars 2019 16:18

ha moi pas de probleme encore mais bon ca va pas tarder :(
Je connais pas edpnet tu diras si ca vaut le coup?
mais j'ai vu que le telephone est a prendre aussi chez eux par vdsl du coup si pu internet pu de tel :(
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Re: probleme de connexon

Message par Khalimerot » 01 Mars 2019 23:35

Perso je n'utilise pas le téléphone, donc c'est pareil pour moi, je ne l'ai d’ailleurs pas pris chez EDPnet.

J'ai une mauvaise expérience chez EDPnet suite à la reprise des clients Latribu il y a...fort fort longtemps, suite à quoi j'étais passé chez Dommel.

Actuellement ce sont les seuls (avec Dommel) à proposer un "vrai" illimité de ce que j'ai pu voir.

Je te ferais un Feedback par MP quand ca sera actif, ca devrait l'être dans le courant de la semaine je suppose, vu que la procédure easyswitch est déjà en cours.

Je garde mon abo GSM chez Dommel actif, lui n'a aucun problème...jusqu'à présent.
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Re: probleme de connexon

Message par jimmy » 01 Mars 2019 23:41

J'ai regardé un peu les avis sur des sites et bcp se plaignent de perte de vitesse ou déconnexion :S
aucun bug pour cette fois j espere que c'est bon maintenant
04/03 a 22h33
Dernière édition par jimmy le 04 Mars 2019 22:33, édité 1 fois.
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Re: probleme de connexon

Message par Barty » 04 Mars 2019 11:59

Hello, je suis chez Dommel depuis 2016 et tout fonctionnait bien jusqu'à fin février : des lenteurs et des sites devenus inaccessibles tels que portal.office.com (office 365)... et donc impossible de consulter les mails professionnels... J'ai créé un ticket ce WE et la réponse reçue ce lundi matin est : "We had some issues but did an update since last Friday. It is possible you need to restart your modem." Je testerai à nouveau cette semaine.
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Re: probleme de connexon

Message par Khalimerot » 08 Mars 2019 14:36

Finalement je ne passerai pas chez EDPnet.

Proximus leur dit qu'il n'y a pas de paire de cuivre chez moi...

il faut croire que le EasySwitch n'est pas encore si "Easy" que ca.

On verra ce week end si dommel à encore des problèmes, si oui j'aviserai.
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Re: probleme de connexon

Message par jimmy » 08 Mars 2019 18:24

Ha pour moi plus de probleme du tout j'espere que ce weekend idem
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Re: probleme de connexon

Message par Khalimerot » 11 Mars 2019 16:38

Plus de problème de routage de mon coté non plus ce week-end.
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