Résiliation Telenet

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Résiliation Telenet

Message par reds07 » 07 Fév 2019 20:44

Bonjour à tous.

Désirant résilier mon abonnement internet chez Telenet pour passer a Scarlet, j'aurais voulu savoir comment procéder et surtout savoir si je devais des indemnités de départ où autres à Telenet, je suis chez Telenet depuis 3 mois. Et voudrais passer chez Scarlet des fin du mois de février.

Merci à ceux qui me répondront.
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Re: Résiliation Telenet

Message par Jared » 07 Fév 2019 23:21

=> https://www2.telenet.be/fr/serviceclien ... t-telenet/


Comment résilier votre abonnement Telenet ?

Vous voulez quand même résilier votre abonnement ? Nous le regrettons, mais nous réglerons ceci pour vous à l’aide d'une des 4 options ci-dessous :
par téléphone

en appelant le 0800 66 350
du lundi au vendredi de 8h à 20h.
le samedi de 9h à 17h30.

formulaire web

résilier vos services Telenet
via Easy Switch

plus d’infos sur Easy Switch
trouvez votre ID Easy Switch

par la poste

Le service Clientèle Telenet

Liersesteenweg 4

2800 Malines
Bon à savoir

Vous pouvez résilier votre contrat quand vous voulez. Nous réglerons votre résiliation dans les 2 jours ouvrables.
Quelques points importants lorsque vous résiliez.
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Re: Résiliation Telenet

Message par reds07 » 08 Fév 2019 20:35

Merci pour la réponse. Je vais attendre que Scarlet me connecte puis j'irai résilier chez Telenet.
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Re: Résiliation Telenet

Message par csam » 08 Fév 2019 21:35

reds07 a écrit :Merci pour la réponse. Je vais attendre que Scarlet me connecte puis j'irai résilier chez Telenet.
Mais non, tu donnes ton easy switch à Scarlet et le reste se fait tout seul. Pas besoin de repasser chez l'ancien opérateur.

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