Passage de SFR vers Télénet

Discussion sur la télévision numérique de Telenet (anciennement SFR TV)

Modérateur: Barbapapa

Passage de SFR vers Télénet

Message par VALPHY001 » 09 Jan 2019 09:29

Bonjour à tous,
Voici mon expérience de passage chez Télénet. J'ai juste la télévision. Le technicien est venu a la date convenu, hier (j'avais pris rendez vous le 20 novembre !) et a super bien travaillé. Nouvelle installation avec modem, CPL pour rendre le deuxième décodeur interactif, remplacement des connecteurs extérieurs.
De plus un technicien super sympa.

Qualité d'image, rien à dire.

Le décodeur est vraiment supérieur à celui de SFR.


Il a repris mes décodeurs SFR et sur le site télénet dans mon profile toutes les informations sont reprises, numéro de décodeur et tout et tout.

J'attends mes premières factures :-)

Bien à vous et bonne chance si vous changez comme moi.


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Re: Passage de SFR vers Télénet

Message par Juvyns » 11 Jan 2019 11:06

Merci pour l'info. :wink:
par curiosité, quel est le modèle de digicorder fourni ?
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Re: Passage de SFR vers Télénet

Message par VALPHY001 » 11 Jan 2019 14:47

le normal je pense.
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Re: Passage de SFR vers Télénet

Message par ophrys464 » 11 Jan 2019 20:27

Même sentiment de mon côté, nous avons été raccordé le 18 décembre et je me félicite de cette migration tant sur le plan qualité de l'image que sur la facilité de programmation du digicorder qui offre infiniment plus de possibilités que le matériel "Sfr "(2 possibilités d'enregistrement simulatnés, programmation des enregistrements sur 15 jours, ajout automatique des nouveaux épisodes des séries et j'en passe...). Les collaborateurs de Telenet se sont tous avérés très professionnels dans le contact. Nous n'avons pour le moment que la télé chez eux étant pour la téléphonie et internet restés fidèles à notre opérateur historique "Proximus".
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Re: Passage de SFR vers Télénet

Message par VALPHY001 » 26 Jan 2019 11:20

Et voila, pour finir, un e-mail à SFR pour demander le solde de mon compte et une semaine après avoir donné mon numéro de compte, j'ai reçu le montant prévu. Donc, je dois dire une migration en douceur et qualité!

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Re: Passage de SFR vers Télénet

Message par Philou1070 » 26 Jan 2019 16:31

VALPHY001 a écrit :Et voila, pour finir, un e-mail à SFR pour demander le solde de mon compte et une semaine après avoir donné mon numéro de compte, j'ai reçu le montant prévu. Donc, je dois dire une migration en douceur et qualité!

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Perso j'ai rien demander à SFR, tout à été régler par Telenet, et j'ai même été rembourser + que prévu :lol:
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