site perso latribu mort

[six-p4ck]

La nouvelle url du webmail:

http://webmail.latribu.com
ou http://webmail.edpnet.be

Ca marche chez moi (hier pas)

[Jupilerman]

Pas de problèmes. Je n'ai rien changé dans les réglages de thunderbird. Tout marche parfaitement.
Plus un seul spam depuis lundi (date de la migration).
Par contre,j'ai plein de mails qui n'arrivent plus. Il va falloir qu'ils révisent leur filtre...

Edit : plus de problèmes. Parfait.

[Glok]

Je comprends pas ça marche toujours pas chez moi...
Derniere fois que j'ai su avoir un mail c'était le 18/07.
Quelqu'un sait me dire ou est ce que je peux me renseigner car je commence a perdre patience la
Si je pouvais faire une redirection des mails vers une autre adresse ça serait parfait j'entendrais plus parlé de ce service...

[rochels]

Pour la redirection, c'est via le webmail : Options > Redirect/Auto Reply

[Glok]

dommage que je ne sache pas rentrer sur le webmail

[Cygace]

quelqu'un pourrait il me dire comment retrouver mes accès la tribu ? Dans le temps il y a le "my latribu" qui permettait de tout retrouver mais je ne sais plus mettre la main dessus.

Quelqu'un aurait il ca en stock ?

merci

[Cernunos]

2 alias qui ne fonctionnent plus et donc beaucoup de messages perdus... Et on me réponds ça après 4 jours ! :

Cher client,
Après la double vérification il s'avère que, malheureusement, il est impossible de réactiver les alias en question, faut du fait que le client de Latribu n'avait droit qu'un seul alias.
Mais vous pouvez réactiver les adresses perdues en modifiant un de vos alias disponibles à votre espace membre MyEDPnet.
Merci pour votre compréhension,


Sincères salutations,

Tatiana Vrevskaya
Helpdesk Engineer
Website: www.edpnet.be
Online Support: wiki.edpnet.net

Je me rappelle bien que j'avais droit à 5 alias, mais bon.

Sinon, je tiens à souligner l'incompétence du Helpdesk avec une personne censée vous répondre en français, mais à qui on doit tout répéter à plusieurs reprises. NAVRANT !

4 jours pour me répondre cette connerie, c'est scandaleux. Mon entourage me demande souvent des conseils et il est clair que je casserai Edpnet dès que j'en aurai l'occasion. Quel temps de perdu et surtout mes emails...

Et vous, combien d'alias possédez-vous ?

[cobain05]

Ca a toujours été 1 alias par compte mail, et maximum 5 comptes mails par Pass Latribu.
Il est possible que dans certains cas, certains clients aient eu d'autres alias activés manuellement sur le serveur, mais ces alias n'ont jamais été documentés dans le système.
Donc, lors de la migration, ces alias n'ont pas été migrés, puisque inexistant de façon officielle.

Pour le délai de 4 jours, c'est dû tout simplement au rapatriement de certains serveurs Talessa vers le datacenter interne à Sint-Niklaas, et donc à l'impossibilité de vérifier certaines données.

[Cernunos]

Mouais, si tu le dis

Je me suis aperçu en fait que alias Latribu activés étaient en fait des .be, non documentés dans le système, en tout cas dans la gestion du compte latribu.

Donc, pas étonnant que presque rien ne correspondait entre les adresses présentes dans mon ancien compte mytribu et le nouveau compte myedpnet

De plus, le login myedpnet ne fonctionnait pas. Il m'a fallu deux appels aujourd'hui pour enfin obtenir un nouveau login et mot de passe et enfin pouvoir faire les modifications. J'ai bien dit : deux appels...

Je m'intéressais à l'offre vdsl d'edpnet, mais vu mes récents contact avec cette société, je vais passer mon chemin... ainsi que mes collègues qui s'étonnaient que ça prenne autant de temps...
Nous avons tous trouvé ce helpdesk en-dessous de tout!

Ca fait toujours plaisir de perdre ses emails en tout cas, encore bravo !

[Shara]

Je viens de me connecter pour la première fois depuis la migration, je sais me promener partout, renommer, mais impossible de mettre un nouveau fichier dans le serveur !

Il me dit à chaque fois qu'il existe et qu'il fait 0 Kb !