
favoritisme?

Modérateurs : Diamond, Barbapapa
GreG|WMN a écrit :J'ai la même chose que shun moi. Mais bon, moi ce qui me semble louche, c'est que certains ont du coup 275 Go à la place de 175 Go pour le même prix puisque les premiers n'ont pas pris l'option ...
Perso, je suis en Internet avec ligne fixe jusqu'au 26 Avril. La ligne fixe est stoppée à cette date, j'espère que le mec de de la téléboutique de Châtelineau ne va pas mal faire son boulot, à priori non mais bon
shun a écrit :GreG|WMN a écrit :J'ai la même chose que shun moi. Mais bon, moi ce qui me semble louche, c'est que certains ont du coup 275 Go à la place de 175 Go pour le même prix puisque les premiers n'ont pas pris l'option ...
Perso, je suis en Internet avec ligne fixe jusqu'au 26 Avril. La ligne fixe est stoppée à cette date, j'espère que le mec de de la téléboutique de Châtelineau ne va pas mal faire son boulot, à priori non mais bon
j'aimerais bien comprendre aussi le pq certain on des pack de 100go et d'autre de 20.
j'ai mp a eva, on verra la réponse
Eva_de_Belgacom a écrit :shun a écrit :GreG|WMN a écrit :J'ai la même chose que shun moi. Mais bon, moi ce qui me semble louche, c'est que certains ont du coup 275 Go à la place de 175 Go pour le même prix puisque les premiers n'ont pas pris l'option ...
Perso, je suis en Internet avec ligne fixe jusqu'au 26 Avril. La ligne fixe est stoppée à cette date, j'espère que le mec de de la téléboutique de Châtelineau ne va pas mal faire son boulot, à priori non mais bon
j'aimerais bien comprendre aussi le pq certain on des pack de 100go et d'autre de 20.
j'ai mp a eva, on verra la réponse
Bonjour Shun,
J'ai vien reçu votre Mp.
Nous sommes en train de vérifier, je reviens vers vous dès que j'ai plus d'infos.
Bien à vous,
Eva
serguei17 a écrit :ta un droit de résiliation après un certain temps , et si vous n'êtes pas content passé votre chemin , personne ne vous a obligez a revenir chez belgacom, moi je suis entièrement satisfait de mon fai et je ne changerais pas
arrêtez de vous plaindre d'autre prierais pour avoir ce que vous avez comme connexion
Ashran a écrit :oué upgrade leur abonnements... pour certains... Je viens d'ailleurs et aie été activé aujourd'hui, belle surprise... une vitesse reduite par rapport a mon ancien fai, alors que la ligne supporte tres bien le 12 mbps, je me retrouve avec 9 mbps (6.65 d'apres speedtest.net), et encore le 9 mbps c'est pasque j'ai téléphone pour l'avoir, sinon j'aurais été a 7 (4.9 tjrs d'apres speedtest). Ping qui a doublé...
Le vdsl2? Le site dit que j'y ai droit, les tests des autres FAI aussi, mais le test interne de belgacom non, et les techniciens qui ont vérifie, non plus. Alors, que penser ? Surtout qu'en l'état, je ne peux pas savoir quand le vdsl2 sera possible pour moi, vu que les tests sont faux... La seule solution reste de les appeler... Mais, ils ne savent même pas me dire une date approximative.
Elle est jolie l'upgrage des abonnements... On plume mieux les clients plutot je dirais... Et dire que je viens de signer pour un an...
eyadoo7 a écrit :Ashran a écrit :oué upgrade leur abonnements... pour certains... Je viens d'ailleurs et aie été activé aujourd'hui, belle surprise... une vitesse reduite par rapport a mon ancien fai, alors que la ligne supporte tres bien le 12 mbps, je me retrouve avec 9 mbps (6.65 d'apres speedtest.net), et encore le 9 mbps c'est pasque j'ai téléphone pour l'avoir, sinon j'aurais été a 7 (4.9 tjrs d'apres speedtest). Ping qui a doublé...
Le vdsl2? Le site dit que j'y ai droit, les tests des autres FAI aussi, mais le test interne de belgacom non, et les techniciens qui ont vérifie, non plus. Alors, que penser ? Surtout qu'en l'état, je ne peux pas savoir quand le vdsl2 sera possible pour moi, vu que les tests sont faux... La seule solution reste de les appeler... Mais, ils ne savent même pas me dire une date approximative.
Elle est jolie l'upgrage des abonnements... On plume mieux les clients plutot je dirais... Et dire que je viens de signer pour un an...
Salut, est-ce que tu sais à quelle distance tu es par rapport au Central? Parce que ton message m'inquiète un peu dans la mesure ou je serai bientôt activé chez Belgacom et que je me vois mal avoir moins de 12 mbps (soit le max chez eux pour l'adsl2+) en sachant que ma ligne supporte facilement du 15mbps.
coolcat a écrit :eyadoo7 a écrit :Ashran a écrit :oué upgrade leur abonnements... pour certains... Je viens d'ailleurs et aie été activé aujourd'hui, belle surprise... une vitesse reduite par rapport a mon ancien fai, alors que la ligne supporte tres bien le 12 mbps, je me retrouve avec 9 mbps (6.65 d'apres speedtest.net), et encore le 9 mbps c'est pasque j'ai téléphone pour l'avoir, sinon j'aurais été a 7 (4.9 tjrs d'apres speedtest). Ping qui a doublé...
Le vdsl2? Le site dit que j'y ai droit, les tests des autres FAI aussi, mais le test interne de belgacom non, et les techniciens qui ont vérifie, non plus. Alors, que penser ? Surtout qu'en l'état, je ne peux pas savoir quand le vdsl2 sera possible pour moi, vu que les tests sont faux... La seule solution reste de les appeler... Mais, ils ne savent même pas me dire une date approximative.
Elle est jolie l'upgrage des abonnements... On plume mieux les clients plutot je dirais... Et dire que je viens de signer pour un an...
Salut, est-ce que tu sais à quelle distance tu es par rapport au Central? Parce que ton message m'inquiète un peu dans la mesure ou je serai bientôt activé chez Belgacom et que je me vois mal avoir moins de 12 mbps (soit le max chez eux pour l'adsl2+) en sachant que ma ligne supporte facilement du 15mbps.
Bonjour
1) QUI te dit que ta ligne supporte 15Mbps
2) avec quelle technologie?
3) As-tu vérifié si le VDSL2 est dispo chez toi?
eyadoo7 a écrit :1) J'ai eu pendant plus d'une année du 15mbps chez Edpnet avec leur abonnement dyn24 max. Ce n'est que depuis le début de cette année que ma vitesse fut downgrader sans raison. C'est en consultant le forum dédié à Edpnet que j'ai appris qu'ils avaient migré sur le réseau de Belgacom et que par conséquent, ils étaient contraints de limiter la bande passante de tous leurs clients à 12mbps pour l'Adsl2+. J'ai donc décidé de changer de FAI dans la mesure où je peux obtenir la même chose chez Belgacom pour beaucoup moins cher (internet generation).
2) Adsl2+ (je suis à 1300m du Central)
3) Je n'ai pas droit au VDSL chez moi pour le moment (j'habite un appartement social) même s'il est présent dans ma rue pour les bâtiments situés en face du mien. J'ai fait le test et j'ai téléphoné à Belgacom et dans les deux cas, le test fut négatif.
coolcat a écrit :eyadoo7 a écrit :1) J'ai eu pendant plus d'une année du 15mbps chez Edpnet avec leur abonnement dyn24 max. Ce n'est que depuis le début de cette année que ma vitesse fut downgrader sans raison. C'est en consultant le forum dédié à Edpnet que j'ai appris qu'ils avaient migré sur le réseau de Belgacom et que par conséquent, ils étaient contraints de limiter la bande passante de tous leurs clients à 12mbps pour l'Adsl2+. J'ai donc décidé de changer de FAI dans la mesure où je peux obtenir la même chose chez Belgacom pour beaucoup moins cher (internet generation).
2) Adsl2+ (je suis à 1300m du Central)
3) Je n'ai pas droit au VDSL chez moi pour le moment (j'habite un appartement social) même s'il est présent dans ma rue pour les bâtiments situés en face du mien. J'ai fait le test et j'ai téléphoné à Belgacom et dans les deux cas, le test fut négatif.
1) Belgacom a effectivement fixé une limite en ADSL2+ à 12Mbps pour des raisons évidentes de fiabilité
2) à 1300 mètres du LEX (vérifié?) et SAUF problèmes de ligne tu devrais avoir effectivement la vitesse maximale (sauf si Belgacom TV = 9 Mbps)
3) désolé
coolcat a écrit :
1) Belgacom a effectivement fixé une limite en ADSL2+ à 12Mbps pour des raisons évidentes de fiabilité
2) à 1300 mètres du LEX (vérifié?) et SAUF problèmes de ligne tu devrais avoir effectivement la vitesse maximale (sauf si Belgacom TV = 9 Mbps)
3) désolé
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