Bonne nouvelle à venir sur L'upload & Download des ligne adsl GO et Plus

[ticoeur5000]

Bonjour,

Je viens de sonner, personne charmante et patiente car j'étais un peu .... Conclusion, je peux avoir le VDSL2 mais en prenant la TV, j'ai insisté pour le vdsl2 sans TV, pour elle ça ne passe pas, only with TV ?

JM

C'est étonnant ce que tu dis puisque l'un etait lié à l'autre pour des raisons commerciales qui ont été levées.

Que veux tu que je dise d'autre, quand j'essayais de lui dire, elle répondait, qui travaille chez Belgacom, vous ou moi? Je sentais qu'elle allait me raccrocher au nez si je continuais, y a t il quelqun ici qui peut tirer ca au clair?

Merci

JM

Tu resonnes demain

Les agents au 0800 pensent que parce qu'ils bossent chez Belgacom, ils sont au courant de tout et au final, parfois on en sait plus qu'eux...

[ticoeur5000]

Le download aussi vient d'être mis à jour

Pas pour tout le monde Ceux qui ont le pack tv+internet sont pénalisés et je ne trouve pas ça très logique...

[espreux]

bonsoir je ne suis pas non plus le mieux lotis que tous suis en ADSL+2.et ADSL.PLUS.

[Guest79]

Tiens avec Internet plus l'upload devrai etre a 1200 , corrigez moi si je me trompe.

Ahhhh bien vite lundi di dja

Speedy

[espreux]

Tiens avec Internet plus l'upload devrai etre a 1200 , corrigez moi si je me trompe.

Ahhhh bien vite lundi di dja

Speedy

1.200.ouille ouille suis loingt du compte

[Guest79]

Tiens avec Internet plus l'upload devrai etre a 1200 , corrigez moi si je me trompe.

Ahhhh bien vite lundi di dja

Speedy

1.200.ouille ouille suis loingt du compte

Bon allez 1.2 megas ça va comme ça

[espreux]

Tiens avec Internet plus l'upload devrai etre a 1200 , corrigez moi si je me trompe.

Ahhhh bien vite lundi di dja

Speedy

1.200.ouille ouille suis loingt du compte

Bon allez 1.2 megas ça va comme ça

oui c'est mieux sans les 0 .sa parait plus petit ...maintenant avec un dècodeur allumez

[Guest79]

Bah vi mais suis tellement ému par la générosité de BGC que moi meme

je me perd dans les 000000000000000000

Speedy

[Yamato]

Que veux tu que je dise d'autre, quand j'essayais de lui dire, elle répondait, qui travaille chez Belgacom, vous ou moi? Je sentais qu'elle allait me raccrocher au nez si je continuais, y a t il quelqun ici qui peut tirer ca au clair?
De plus, j'ai essayé de commander la TV en ligne, jusqu'a l'avant dernière étape, rien ne dit que j'aurais le vdsl2?

Merci

JM

J'imagine que tu dois être désabusé. Tout ce que je peux pour toi est de confirmer la disponibilité du vdsl2 sans la tv. J'ai contacté lundi de la semaine dernière le service technique afin d'activer l'option speed qui m'a été accordée en vdsl2 et sans aucun autre service lié avec. Comme déjà signalé, réessaye au 0800/33.312 et demande une migration vers le vdsl2.

[Jean_Marie]

0800/33.312

C'est bien le service dérangement, non ?

Ce qui me semble bizare c'est qu'elle me dit, je peux vous passer si vous prenez la TV, si je teste la demande sans Tv, non, ça ne marche pas.

Si je peux avec la Tv, normalement je pourrais sans, il n y a pas 36 réseaux?

Merci pour les réponses

JM

[Yamato]

C'est bien le service dérangement, non ?

C'est le service technique en général.

Ce qui me semble bizare c'est qu'elle me dit, je peux vous passer si vous prenez la TV, si je teste la demande sans Tv, non, ça ne marche pas.

Si je peux avec la Tv, normalement je pourrais sans, il n y a pas 36 réseaux?

D'après moi, le réseau est identique. Le câble part du même endroit et va par le même chemin chez toi. Que tu sois en vdsl2 seul ou avec tv, la différence est qu'on te fournit un service (datas) avec ou non un autre (tv) qui sont tous deux véhiculés par une même technologie (vdsl2).

[roger2010us]

Avec TF1HD et 3 PC connectés



Pour un profil 16.5M ça va, le upload est déjà passé à 1M

[david0r]

l'upload va être mis à jour, il va passer à 1Mb

[Neuf Box]

le site internet n'est pas à jour..
Du moins pour les vitesse et la techno.

Car il y a une nouvelle promo de 3 mois gratuit + install gratuit + modem gratuit..

[MAGICO]

Moi je viens de telephoner au 0800/33800, service clientele et je passerais le 25/03 en vdsl2, je recevrais mon modem les jours avant. Juste demande de passer et elle a verifie et des qu'elle a dit que c'etait possible ben je lui ait demande de le faire. Voila

Je suis degouter quand meme car je devrais changer de modem et moi la bbox2 ben elle me tente pas trop!!!

[Jean_Marie]

Moi je viens de telephoner au 0800/33800, service clientele et je passerais le 25/03 en vdsl2, je recevrais mon modem les jours avant. Juste demande de passer et elle a verifie et des qu'elle a dit que c'etait possible ben je lui ait demande de le faire. Voila

Je suis degouter quand meme car je devrais changer de modem et moi la bbox2 ben elle me tente pas trop!!!

Tu n'as demandé que le Vdsl2 sans télé? Le modem, c'est gratuit ou pas? Pour la prise de raccordement, est ce la même que l'adsl2? Tu avais quel abonnement?

Merci de répondre

Edit: Je viens encore de les appeler, rien a faire, je dois prendre la TV, elle disait, si vous aviez Internet Plus, oui mais nous n'avez que le GO, hier et aujourdhui, meme réponse.

Un peu bizard, non ?

JM

[Corentin]

Personne n'est tenté de passer en plus pour ceux qui sont en go ?

[jppic]

Moi je viens de telephoner au 0800/33800, service clientele et je passerais le 25/03 en vdsl2, je recevrais mon modem les jours avant. Juste demande de passer et elle a verifie et des qu'elle a dit que c'etait possible ben je lui ait demande de le faire. Voila

Je suis degouter quand meme car je devrais changer de modem et moi la bbox2 ben elle me tente pas trop!!!

Tu n'as demandé que le Vdsl2 sans télé? Le modem, c'est gratuit ou pas? Pour la prise de raccordement, est ce la même que l'adsl2? Tu avais quel abonnement?
Merci de répondre

Edit: Je viens encore de les appeler, rien a faire, je dois prendre la TV, elle disait, si vous aviez Internet Plus, oui mais nous n'avez que le GO, hier et aujourdhui, meme réponse.

Un peu bizard, non ?

JM

Je viens de prendre internet chez BGC et sans la télé.

Le modem est gratuit et je paye 50 € d'activation.

[Jean_Marie]

Je viens de prendre internet chez BGC et sans la télé.

Le modem est gratuit et je paye 50 € d'activation.

Quel internet?

JM

[Neuf Box]

D'après l'opérateur que j'ai eu en ligne :

Internet Go sur VDSL2 : 12mbps down, 1mbps up
Internet Plus sur VDSL2: 17mbps down, 1.2mbps up


miam miam