ADSL-BC

par **rimk55** » 27 Mai 2007 16:15

Je ne sais pas réellement ce que siginifie QoS donc j'ai cru gentillement que tu avais une vitesse de 500 ko/s sur utorrent et 50ko/s ailleurs ; je me suis empressé de télécharger utorrent pour tester mais évidemment sans résultat :lol:

par **The_king** » 27 Mai 2007 16:21

QoS= Quality of Service (qualité du service)

par **spiroucharleroi** » 29 Mai 2007 15:44

Ca ne répond même plus aux tickets

De mieux en mieux Edpnet...

par **GregLu** » 29 Mai 2007 19:37

Pareil, j'ai fait un ticket pour un parrainage, alors que le mec a payé ses factures ...

Bonjour,

Ce client nous a payé jusqu'à présent aucune de ces factures. Une cloturation de contrat pour cause de non payement risque d'être appliquée par notre service comptabilité incéssamment sous peu.

Bien à vous,

Et j'ai répondu et que dalle ... Ca commence tout doucement à me gaver.

par **VincentL** » 29 Mai 2007 19:56

Réfléchissons :roll:

Ton parrainé a dû recevoir des factures en PDF.
Il peux aussi consulter ses soldes, faire une petite capture d'écran.
Il y a moyen d'attacher des pièces jointes aux tickets.

1, 2, 3, CQFD :lol:

par **GregLu** » 29 Mai 2007 20:07

Bah j'ai eu une confirmation par téléphone mais bon ... Ils font chierp our attribuer les parrainages. On dirait qu'ils ne prévoient rien

par **spiroucharleroi** » 30 Mai 2007 15:12

Edpnet c'est de pire en pire, je vais quitter et me battre contre eux.

je vous enverrais mes tests ce soir et leur réponse.

Vous comprendrez vite que cette société est bidon.

par **spiroucharleroi** » 30 Mai 2007 16:18

Voilà les derniers tests de fait.

26/05/2007 12h30: Your result is 246.719 KiloByte per second
26/05/2007 16h41: Your result is 97.595 KiloByte per second
26/05/2007 18h45: Your result is 241.645 KiloByte per second
26/05/2007 22h42: Your result is 263.958 KiloByte per second
27/05/2007 09h57: Your result is 119.861 KiloByte per second
27/05/2007 12h40: Your result is 170.662 KiloByte per second
27/05/2007 13h26: Your result is 131.643 KiloByte per second
27/05/2007 13h36: Your result is 266.076 KiloByte per second
27/05/2007 14h21: Your result is 106.821 KiloByte per second
27/05/2007 22h18: Your result is 410.773 KiloByte per second
28/05/2007 17h33: Your result is 80.831 KiloByte per second
28/05/2007 20h12: Your result is 266.367 KiloByte per second
28/05/2007 21h30: Your result is 299.732 KiloByte per second
28/05/2007 21h35: Your result is 149.192 KiloByte per second
29/05/2007 11h07: Your result is 394.105 KiloByte per second
29/05/2007 14h07: Your result is 473.187 KiloByte per second

Avant l'arrivée des clients La Tribu ( je ne les accuse pas ), j'étais constant entre 400kB/sec et 600kB/sec

Voici la réponse d'Edpnet à mon ticket sachant que tout devait être régler chez moi pour le 24/05/2007.
Cher client,

Il n'y a pas de nouvelles pour l'instant. Nous vous tiendrons informé ou vous aperceverez des effets vous-même."

Faut faire le boulot à leur place aussi :evil:

C'est décidé, le temps qu'il n'y a pas de changement, je ne paie plus aucune factures...

"

par **Louis XIV** » 30 Mai 2007 16:20

Moi je me barre chez Dommel ...

Plus de patience pour ces incompétents qui nous prennent pour des vaches à laits.

par **VincentL** » 30 Mai 2007 18:39

J-20

par **zaki785** » 30 Mai 2007 19:04

mais purée que faire y en a marre de cette connexion:! :evil:

purée dois je payer la facture ou bien on? et si il me la reclamme je leur dit que c'est de leur faute!!! :-?

par **spiroucharleroi** » 30 Mai 2007 19:18

Moi je ne paie plus le temps que les problèmes ne sont pas réglés.

200kB/sec au lieu de 500kB/sec, il y a un problème quelque part.

Et me dire que ca sera réparé le 4mai puis le 24mai et maintenant ils ne savent pas, faut arrêter le délire...

par **VincentL** » 30 Mai 2007 19:29

Moi j'ai arrêté de croire à l'incroyable... encore et toujours des délais... :roll:

Ils peuvent autant garantir une date de rétablissement que la bande passante fournie :lol:

par **spiroucharleroi** » 30 Mai 2007 19:54

C'est clair et je pense de plus en plus à Belcenter en adsl2+

par **Nymous** » 30 Mai 2007 22:11

Bonsoir,

De toute manière, il est évident qu'ils ont mis tous les gens de LT en QoS de merde pour forcer que l'on parte soit en laissant tomber l'année prépayée, soit en gagnant encore 100€ pour l'année incomplète (ceux qui paye par mois) ! Ca permet également de conserver une bonne vitesse à (presque) tous les clients EDPNET.

Ils y gagnent à tous les coups : c un bon système au plus de gens qui partent au plus ils ont de la bande passant pour ceux qui restent, en outre, vu qu'il lance l'adsl 2 en juin, il est donc probable que bcp de clients commencent à migrer vers le nouveau réseau l'adsl2, donc même pas besoin de faire d'update de bande passante pour les clients adsl1. Vraiment génial. Je félicite vraiment (LT) EDPNET pour cette tactique :evil:

Perso comparé à d'autres personnes, je n'ai pas (trop) à me plaindre car j'arrive à mes 60ko/s en heures pleines et à mes 300ko/s en h creuse (après 23h), mais en h creuse, je suis couché ou au boulot, donc même pas le temps de profiter de ma connection ...

++

par **GregLu** » 30 Mai 2007 23:34

spiroucharleroi a écrit :Et me dire que ca sera réparé le 4mai puis le 24mai et maintenant ils ne savent pas, faut arrêter le délire...

J'hésite aussi à ne pas payer le 20 Juin, et à voir un peu s'il coupent de suite la connexion, car je crois que je paie avec 1 mois d'avance ... Quitte à me barrer chez Dommel par la suite :/

Parce que bon j'ai quand même payé que jusque le 20 Juin ... Donc je ne serais pas floué, quoi qu'avec la vitesse ça devient pénible. :oops:

La seule chose qui me retient c'est l'up @ 512 Ko/s ... Mais bon ça serait 448 chez Dommel avec le BoostPack. Donc j'hésite j'hésite. (Surtout que j'ai pas envie de devoir leur payer des mois pour résiliation anticipée, ras le cul hein

)

par **KiKi** » 31 Mai 2007 00:46

spiroucharleroi a écrit :C'est clair et je pense de plus en plus à Belcenter en adsl2+

C'est plus cher, mais tu paies pour un service à 100% !!

par **MaitreYoda** » 31 Mai 2007 01:13

KiKi a écrit :
spiroucharleroi a écrit :C'est clair et je pense de plus en plus à Belcenter en adsl2+

C'est plus cher, mais tu paies pour un service à 100% !!

te prend pas la grosse tête non plus

par **PleX** » 31 Mai 2007 08:43

Salut,
y'a des chances que ça s'arrange un peu à partir du 5 avec le passage d'une partie des clients vers le 2+?

ou je rève là?

par **boster** » 31 Mai 2007 08:46

MaitreYoda a écrit :
KiKi a écrit :
spiroucharleroi a écrit :C'est clair et je pense de plus en plus à Belcenter en adsl2+

C'est plus cher, mais tu paies pour un service à 100% !!

te prend pas la grosse tête non plus

il ne dis que la verité :lol:

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