Problems 3starsnet.com

Une question sur un fournisseur de service VoIP?

Modérateur: Barbapapa

Message par Fruitos » 17 Mars 2007 11:21

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Message par ChrisTNT » 17 Mars 2007 12:20

Merci C est super genial cà fonctionne maintenant.

un tout grand merci pour ton aide.


+1 pour toi :bier:
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Message par Fruitos » 17 Mars 2007 12:31

de rien :D
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Message par Jazzman » 17 Mars 2007 13:22

Jazzman a écrit :3 jours et pas un reboot... :o

a voir.... :roll:


Trop tôt pour se réjouir...lumière rouge ce matin et encore un reboot :evil:
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Message par Zmaster » 20 Mars 2007 16:51

J'ai un problème moi, je n'arrive pas a configurer mon zyxel pour pouvoir etre appelé(je n'utilise 3starsnet que our avoir un numéro).
Mon zyxel me dit qu'il est connecté au serveur, mais lorsque j'appel mon numéro, je teombe sur la messagerie vocale.
Où est le problème?
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Message par Zmaster » 20 Mars 2007 19:01

J'ai un problème moi, je n'arrive pas a configurer mon zyxel pour pouvoir etre appelé(je n'utilise 3starsnet que our avoir un numéro).
Mon zyxel me dit qu'il est connecté au serveur, mais lorsque j'appel mon numéro, je teombe sur la messagerie vocale.
Où est le problème?
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Message par overzone » 22 Mars 2007 01:22

yop yop yop,

Vérifie si le port 5060 udp et tcp sont bien transférer vers l ip fixe de ton ata...ainsi que le port Udp 5004 ( RTP port )

a+
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Message par Jazzman » 24 Mars 2007 16:58

Jazzman a écrit :
Jazzman a écrit :3 jours et pas un reboot... :o

a voir.... :roll:


Trop tôt pour se réjouir...lumière rouge ce matin et encore un reboot :evil:


Petit email au support 3starsnet. Leur recommandation: changer le paramètre "Register Expiration". il est par défaut 3600 et
je l'ai Changé a 300 (renouvèlement de l'inscription sur le SIP server tout les 5 minutes). Pour le instant ça marche! Pas de coupure depuis 4 jours. A voir et en attendant merci 3starsnet :bier: :leffe:
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Message par Jean-aimarre » 24 Mars 2007 17:12

Jazzman a écrit :Petit email au support 3starsnet. Leur recommandation: changer le paramètre "Register Expiration". il est par défaut 3600 et
je l'ai Changé a 300 (renouvèlement de l'inscription sur le SIP server tout les 5 minutes).


Non c'est faux, c'est une hérésie

De toute façon, quel que soit le timing sélectionné, 20 secondes avant l'expiration, il renouvelle la registration, et si il n'y parvient pas en 20 secondes, il y a timeout et le bidule se déconnecte

Tout ce qu'on arrive en augmentant la fréquence du registration, c'est que les déconnexions arrivent plus souvent !!

Et moi 3stars ne répond pas à mes mails, pourtant j'ai fait des relevés de logs et je les ai envoyés, et je n'ai jamais de réaction. On dirait que ça ne leur plait pas qu'on mette le doigt sur un problème. Pourtant j'ai pris du temps pour leur décrire tout ce qui n'allait pas et qui pouvait être amélioré

Si ils veulent rester comme ils sont et ne pas évoluer, tant pis pour eux...


Charlie.
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Message par Jean aiencoremarre » 24 Mars 2007 17:16

Chez moi j'ai laissé le timing à 3600 secondes, après avoir essayé 300 secondes sans succès, et bizarrement, je n'ai plus de déconnexion non plus, enfin moins souvent, tous les 2 ou 3 jours.

Donc cette histoire de timing je n'y crois pas. Il y a bien un problème chez eux, et je ne suis pas sur qu'il soit résolu
Jean aiencoremarre
 

Message par Jon » 30 Mars 2007 10:35

Bonjour,

Je viens de recevoir mon numéro 3Stars, j'essaye de configurer mon SPA3000 pour cela. Pour l'instant je n'y arrive pas. alors je me pose ceartines question
1. Faut-il absolument utiliser le port 5060 (et pas 5061) pour 3stars ?
2. Faut-il mettre un serveur STUN obligatoirement ?
3. Dans un message précedent, quelqu'un a parlé du port 5004, à quoi sert-il ? Quel est la liste des ports à ouvrir sur mon firewall ?
et 4. Je n'ai pas reçu beaucoup d'aide de 3stars, y-a-t-il une adresse URL où ils expliquent la configuration d'un ATA ?

ça fait beaucoup, mais j'ai vraiment besoin des reponses, si quelqu'un veux bien m'aider, je l'en remercie d'avance

EDIT : Problème résolu :D
Jon
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Message par Dimebag Darrell » 22 Avr 2007 12:56

voila mon soucis,

j'ai un SPA3102, j'ai reçu mon numéro chez 3starsnet, les appels sortants fonctionnent mais les appels entrants coupent après 30s,

j'ai ouvert un ticket chez 3starsnet, ils ont essayé de tracés, ils ont remarqué que je bloque au niveau du stun,
j'ai défini mon stun server dans mon SPA3102, (stun.voipbuster.com) avec le port qui va bien 3478.

rien ne change

quels sont les autres parametres à définir ?

merci de m'aider car je seche !!

Bàv
..:The Trend Is Fuckin' Over:..
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Message par adriano » 21 Mai 2007 19:15

Je ne peux plus accéder au site pour me logger et mon ATA est " not registred" motif "Remote site not responding"

Quelqu'un d'autre a des problèmes avec 3***net
adriano
 

aie

Message par chaarlie » 21 Mai 2007 19:33

même chose ici.

Plus moyen de se connecter.


:evil:
chaarlie
 

Message par Jazzman » 21 Mai 2007 19:39

Idem. Serveur Sip pas disponible en HTTP... :o
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Message par beetlejuice » 21 Mai 2007 20:05

Idem aussi. Pas sérieux...
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ouf

Message par chaarliee » 21 Mai 2007 20:10

ah ! ça remarche...

:D :D
chaarliee
 

Message par adriano » 21 Mai 2007 20:15

C'est bon maintenant.
adriano
 

Message par Jazzman » 21 Mai 2007 22:41

Donc une panne générale de 1 heure voir plus :?: :?:
il faut rester optimiste....
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Message par Captain Jo » 22 Mai 2007 11:09

Idem ici. Même si c'est passé relativement inaperçu (Betamax pour les appels sortants, 3StarsNet pour les appels entrants).
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