Futur abonné EDpnet .....

[acideuh]

Bonjour , je suis actuellement chez Latribu , mais suite a un demenagement , je part habiter a Aalst (Nieuwerkerken) Etant donné que Latribu ne sert pas cette partie de la Belgique , je me tourne vers EDPnet comme nouveau fournisseur internet.

Pour etre sur de ne pas me tromper j aurais aimer avoir un lien vers une page de leur site qui donne des infos par rapport a un n° de tel pour leur ligne ( vitesse , distance , etc etc )

J espere ne pas etre decu du futur fournisseur ...

Merci d avance pour vos reactions , commentaires

Ps : le fournisseur de ligne telephonique seras peut etre TELE2 est ce que cela posserait probleme pour mon raccordement chez EDPnet ?

[Darki]

Bonjour,

Pour les infos de ta ligne, c'est sur www.edpnet.be , sur la gauche.

Ps : le fournisseur de ligne telephonique seras peut etre TELE2 est ce que cela posserait probleme pour mon raccordement chez EDPnet ?

Mais tu auras bien une ligne Belgacom, à moins d'opter pour tele2allin, ce qui inclus l'abonnement ADSL, non?

[acideuh]

ok , merci j ai fait le test mais voici la reponse

En ce moment nous ne pouvons pas vérifier vos vitesses maximales de réception et en envoi. Si vous commandez maintenant, nous vous contacterons par e-mail pour vous communiquer la vitesse maximale. Votre commande sera traitée après votre confirmation finale.

[Jacmic]

ok , merci j ai fait le test mais voici la reponse

En ce moment nous ne pouvons pas vérifier vos vitesses maximales de réception et en envoi. Si vous commandez maintenant, nous vous contacterons par e-mail pour vous communiquer la vitesse maximale. Votre commande sera traitée après votre confirmation finale.

Réessaye à un autre moment ou continue dans les étapes jusqu'à la dernière étape (commande). Cette commande ne sera effective qu'après ta confirmation finale après réception du mail. Tu t'engage à rien tant que tu n'a pas donné ton accord. Il n'y a rien à craindre.

[evildead]

Salut acideuh

ou te fait plus simple tu leur téléphone ,le test sera fait desuite.Service rapide et sérieux chez EDPNET ha je crois qu'il me reste de la monnaie alors

[blietaer]

alros du haut de mon expérience de moins d'un mois chez eux (bah oui ce qui compte c'est l'activation) je peux te dire que mes critères d'un opérateur sont :
- prix: exactement ce que je cherche
- vitesse: plus que ce que j'ai besoin (annoncé!)
- connection : rapide et efficace
- temps d'activation : moins d'une semaine (il y a deux semaines)
- service / support: exceptionnel!!!et numéro normal!!

ce dernier point est des plus important puisque pour moi, tout changement d'opérateur s'accompagne obligatoirement et statistiquement d'un (minimum) appel au helpdesk.
Dans ce cas-ci (en matinée) ca a sonné 3x puis la dérivation pour la langue et puis la solution à mon problème identifié (BGC) et resolu en 2jours.

Voila pour mes 0.02€ !!

[cougilou]

C'est vrai je confirme, le SAV est vraiment bien.
Et très poli au téléphone.(voix féminine très sexy)
Je ramène d'ailleurs des nouveaux clients chez Edpnet.

Manque plus qu'ils trouvent la solution à mon problème de noise margin trop bas pour leurs envoyer une carte postale

[Jacmic]

Je ramène d'ailleurs des nouveaux clients chez Edpnet.

EDPnet récompense-t-il les rabatteurs ?

[evildead]

Je ramène d'ailleurs des nouveaux clients chez Edpnet.

EDPnet récompense-t-il les rabatteurs ?

Non justement c'est nous qui recompensons ce FAI pour leurs sérieux et leur connection nickel et qui dit nouveaux clients dit service encore plus effiçace EDPNET ce sont des pro ce n'est pas un FAI de m*****