ADSL-BC

par **lvkenny** » 14 Mai 2006 16:44

Ce serait ptet bien que les utilisateurs de dommel se manifestent ici, juste pour voir combien on est

par **guymauve** » 14 Mai 2006 18:04

new@surfadsl a écrit :
guymauve a écrit :Ils sont sur quel réseau ??

Ils ont différents profils ??? (3.3 par exemple ? )

Turboline/Belgacom

4096/256, ...

Merci et peut-on avoir des profils spécifiques ?

3.3/256 ???

Sinon pers du staff de dommel n'est inscrit ici ?

par **new@surfadsl** » 14 Mai 2006 18:42

Si tu es trop loin de ton central, certainement. Autrement, certains modems ADSL permettent aussi de réduire la vitesse de synchronisation de ton côté (-> target SNR), mais pourquoi vouloir moins ?

par **guymauve** » 14 Mai 2006 19:00

pcq je ne synchroniserai pas au dessus de 3.3

par **lvkenny** » 14 Mai 2006 19:05

Oui ils peuvent baisser la syncro, ils l'avaient fait chez moi pdt qq jours (3.3 puis ils m'ont remis la synchro maxi)

par **olijo** » 15 Mai 2006 08:48

En tout cas dommel pour le moment : EXCELLENT

par **lvkenny** » 15 Mai 2006 09:38

olijo a écrit :En tout cas dommel pour le moment : EXCELLENT

C'est clair que je n'ai rien du tout à reprocher jusque maintenant

par **fupster** » 16 Mai 2006 16:40

Je suis sur leur réseau adsl depuis 5 min et tout va bien

par **lvkenny** » 16 Mai 2006 18:52

fupster a écrit :Je suis sur leur réseau adsl depuis 5 min et tout va bien

On est de plus en plus c'est bien

faudra penser à ouvrir une section dommel :lol:

par **wolverine** » 18 Mai 2006 13:14

Une petite questions pour les clients Dommel:
Qu'est ce qu'ils veulent dire par "adsl netconnect - telecom installation", qui est apparemment optionel...?
Ca correspond à quoi exactement ? C'est necessaire pour avoir l'adsl ou pas ?
Comme ca coute plus de 100 Euros, j'aurais voulu savoir à quoi ca correspond.
Merci d'avance.
:wink:

par **lvkenny** » 18 Mai 2006 14:01

wolverine a écrit :Une petite questions pour les clients Dommel:
Qu'est ce qu'ils veulent dire par "adsl netconnect - telecom installation", qui est apparemment optionel...?
Ca correspond à quoi exactement ? C'est necessaire pour avoir l'adsl ou pas ?
Comme ca coute plus de 100 Euros, j'aurais voulu savoir à quoi ca correspond.
Merci d'avance.

je ne sais pas, peut-être pour l'installation par un technicien... je sais pas si c'est toujours les mêmes conditions mais y'a qq temps y'avait pas de frais d'activation

par **wolverine** » 18 Mai 2006 14:52

Oui, ils disent bien que les frais d'activation sont gratuits ("pay no setu fee"), mais dans les options ils parlent de "netconnect-telecom installation" pour 119 Euros.
Si il s'agit juste d'installer un filtre sur la ligne, on n'a pas vraiment besoin d'un technicien pour ca... mais alors pourquoi ils demandent 119 Euros ?
Pas clair tout ca...

par **lvkenny** » 18 Mai 2006 14:54

wolverine a écrit :Oui, ils disent bien que les frais d'activation sont gratuits ("pay no setu fee"), mais dans les options ils parlent de "netconnect-telecom installation" pour 119 Euros.
Si il s'agit juste d'installer un filtre sur la ligne, on n'a pas vraiment besoin d'un technicien pour ca... mais alors pourquoi ils demandent 119 Euros ?
Pas clair tout ca...

envoi un mail mais je pense bien que c'est l'installation par un technicien comme ca se fait chez beaucoup d'autre FAI aussi (moyennant € sonnant et trébuchant)

par **Numat** » 18 Mai 2006 16:12

Hello à tous,
je viens de m'inscrire chez dommel (et oui, encore un de plus

).
J'ai bien lu tous les renseignements mais y a un truc que je comprends pas. Il parle d'un contrat que l'on reçoit. Est-ce le proforma invoice que l'on reçoit dans sa boîte juste après l'inscription ou est-ce que ça arrive par la poste.
Je paie quand les 32.92€ de cette facture au fait ? Tout de suite ou quand nous avons signé le contrat ??
Merci de vos réponses

par **lvkenny** » 18 Mai 2006 16:20

Numat a écrit :Hello à tous,
je viens de m'inscrire chez dommel (et oui, encore un de plus ).
J'ai bien lu tous les renseignements mais y a un truc que je comprends pas. Il parle d'un contrat que l'on reçoit. Est-ce le proforma invoice que l'on reçoit dans sa boîte juste après l'inscription ou est-ce que ça arrive par la poste.
Je paie quand les 32.92€ de cette facture au fait ? Tout de suite ou quand nous avons signé le contrat ??
Merci de vos réponses

Ce que tu as recu par mail, tu peux leur renvoyer par mail (scanné signé), fax ou poste (je te conseil mail comme ca la procédure est rapide

)

par **Numat** » 18 Mai 2006 16:46

Donc, ça fait bien office de contrat ?
Un peu bizarre...
Merci

par **lvkenny** » 18 Mai 2006 16:50

Numat a écrit :Donc, ça fait bien office de contrat ?
Un peu bizarre...
Merci

ben si tu lis tu verras que c'est le contrat avec toutes les closes etc

par **Numat** » 19 Mai 2006 09:17

Ben non, je que l'on reçoit à l'inscription est une facture proforma pour payer le 1er mois (avant que la domiciliation soit effective). Le contrat, il arrive un peu plus tard dans la journée et il fait 6 pages.
Je suis rassuré

par **lvkenny** » 19 Mai 2006 09:24

Numat a écrit :Ben non, je que l'on reçoit à l'inscription est une facture proforma pour payer le 1er mois (avant que la domiciliation soit effective). Le contrat, il arrive un peu plus tard dans la journée et il fait 6 pages.
Je suis rassuré

J'avais mal compris

par **Numat** » 19 Mai 2006 10:49

Pas de problème

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