Volume Trafic

[Invité]

Moi lorsque j'ai commandé mon ADSL chez EDPnet, sur leur site à la page ADSL Max6 Dyn, le quota inclus dans le contrat était de 60GB, et aujourd'hui j'ai bien : Permis : 61440 MB.

Mais si je vais à nouveau sur leur site, le quota actuellement offert avec le meme contrat est de 20GB.. je ne comprends pas ??? ils ont diminué le quota ? ou c'était une promotion ? car d'après eux, il n'y avait aucune promotion...

Ian

[Derdesder]

60 gb , c'est le maximum que tu peux consommer (100 gb , si tu en fais la demande).
Les 20 gb , ce sont ceux qui font partie de l'abonnement, donc après tes 20 premiers gb , tu auras un supplément à payer 0,25 € le gb , soit 10 € pour 40 gb
60 gb(maximum) - 20 gb (abonnement) = 40 gb de sup à payer

[Invité]

Merci,

C'est effectivement beaucoup plus clair comme ça
100GB sur demande écrite ou téléphonique/mail ?

Ian

[Derdesder]

Merci,

C'est effectivement beaucoup plus clair comme ça
100GB sur demande écrite ou téléphonique/mail ?

Ian

Comme tu veux !

Moi , j'avais créé un ticket vers le service commercial et ça a été fait rapidement, mais là nous sommes vendredi soir donc comme ce n'est pas un problème grave , ce sera traité lundi.

[Darki]

Moi , j'avais créé un ticket vers le service commercial et ça a été fait rapidement, mais là nous sommes vendredi soir donc comme ce n'est pas un problème grave , ce sera traité lundi.

Effectivement, j'ai fait la demande samedi à minuit passé et aujourd'hui vers 14h, j'ai eu une déconnexion et quand ma connexion est revenue, j'étais passé à 100Gb (102 400 Mo )

[marin]

quelqu'un sais faire pour coditel?

[new@surfadsl]

Effectivement, j'ai fait la demande samedi à minuit passé et aujourd'hui vers 14h, j'ai eu une déconnexion et quand ma connexion est revenue, j'étais passé à 100Gb (102 400 Mo )

Pour ça, il ne faut normalement pas de déco. Si t'en a eu une, c'est car EDPNet à eu un prob de réseau à cette heure.

quelqu'un sais faire pour coditel?