ADSL-BC

par **Artoo** » 04 Avr 2006 13:06

Bonjour à tous, voici presqu'un mois que je suis connecté a EDPnet, et jusqu'à aujourd'hui je dois vous avouer que je n'étais pas mécontent d'avoir laché ma connexion cable.
Mais voila qu'aujourd'hui commence mes déboires.

Depuis ce matin je perd régulièrement ma connexion ADSL (je dispose d'un routeur Linksys WAG54GX2) le réseau local fonctionne toujours, mais ma connexion adsl elle NON. je voulais savoir si j etais le seul dans ce cas la et sinon quelqu'un saurait-il m'aider. Je vous remercie d'avance.

par **Jonathan** » 04 Avr 2006 13:20

Le plus simple est de contacter EDPnet avant qu'ils soient débordés si le problème est général ! :wink:

par **Artoo** » 04 Avr 2006 14:00

deja fait 3 fois. la troisieme on m a dit qu apparement il y a un probleme au niveau de belgacom depuis le 31 mars (surtout localisé dans le limbourg ,moi je suis de Bruxelles lol) et ce probleme devrait être rêglé ce soir. Esperons

Mais c'est dingue qu'il faille attendre la 3eme fois pour qu on me dise ca.
Si c'est pas ce probleme la je suis dans la panade :S

par **Jonathan** » 04 Avr 2006 18:53

N'hésite pas à insister.... :lol:

En tout cas bonne chance pour ton problème !

par **Artoo** » 04 Avr 2006 18:56

hum ... ils m'ont dit d attendre demain... maintenant si je suis le seul ca pourrait peut etre venir de mon routeur ... mais ca aussi ca serait etonnant vu que ce matos a 1mois et qu'il ne m'a causé aucun probleme depuis lors... :'( snif

Est-ce que les autres utilisateurs d EDP net pourraient me confirmer que chez eux la connexion est tout a fait stable... cela me permettrait peut-etre de me faire une idée ... ou me motiver a essayer de trouver un autre modem afin de tester si c'est un probleme hardware :S

par **Phoenix2000** » 04 Avr 2006 20:39

Ben chez moi (Laeken) ca fonctionne super bien, et ca fait bientot un mois que je suis chez eux.

Tres content pour le moment.

par **olive96** » 04 Avr 2006 22:40

Aie aie , ce soir le réseau est vraiment lent !!!

Impossible de débasser la vitesse de 1 MB :oops:

Je remarque aussi une multitude de poste fleurissant ainsi dans cette section d'Epnet.

Ne serait-il pas bon de loocker tout les sujets et de créer un méga topic unique afin que tout le monde poste au même endroit ses observations, problèmes & autres , .....

Qu'en pensez - vous ???

J'en reviens aussi à mon idée d'éventuellement se regrouper entre plusieurs personnes du 061 pour envoyer en même temps nos problèmes de vitesses chez EDPNET. Je crois que plus on a de personnes qui se plaigent plus on a de chance à ce que la capacité du réseau soit augmentée très rapidement.

Je viens de rééditer le message car c'est lent de chez lent, vitesse très instable entre 50 & 100 Kbs. (On se croirait revenu au temps de ADSL2FIT)

Seule petite consolation, la lenteur est générale, c'est-à-dire avec login SCARLET, BELCENTER ou EDPNET. Une fois de plus, c'est encore cette fichue liaison entre LEX & BAS qui sature qui est très très encombrée.

P.S : Même le download sur ftp.be n'avance pas du tout ce soir, vitesse de pointe 80 kbs.

par **supervan** » 04 Avr 2006 22:43

olive96 a écrit :Je remarque aussi une multitude de poste fleurissant ainsi dans cette section d'Epnet.

Ne serait-il pas bon de loocker tout les sujets et de créer un méga topic unique afin que tout le monde poste au même endroit ses observations, problèmes & autres , .....

Qu'en pensez - vous ???.

LaTribu©

Attention je veillerais au paiement des droits de licences :wink:

par **oli96** » 04 Avr 2006 23:00

Pour ma part, je viens d'envoyer un mail au helpdesk pour leur signaler la mauvaise performance du réseau ce soir. Je vous invite éventuellement à faire de même.

je mets la copie ci-dessous du mail :

Bonsoir,

Je reviens sur le ticket actuellement ouvert chez vous et portant la référence suivante :

- Ticket n° 84475

Ce soir le téléchargement est très lent. Exemple sur site BELNET qui est réputé pour avoir une excellent bande passante je ne dépasse pas les 80 Kbs.
Mon voisin qui lui est chez SKYNET (Turboline) n'a aucun problème. Vu qu'il possède une connexion WIFI, il vient de venir chez moi avec son pc portable pour faire quelques tests comparatifs. Nous avons lancés plusieurs download simultanément et lui passe à 4, 6 mégas de manière régulière alors que moi avec votre connexion je n'arrive qu'actuellement à 1 méga à peine.

Je vous demande donc de signaler ce problème de bande passante une nouvelle fois aux différents ingénieurs ainsi qu'à toutes les personnes chargés du monitoring réseau pour qu'une solution soit rapidement trouvée.

Je ne serais apparemement pas le seul à avoir des problèmes dans la zone du 061 (Libramont) Comme vous pourrez le constater sur le forum ADSL-BC.ORG, d'autres personnes situées dans la même zone que moi rencontrent exactement le même type de problèmes.

Voir lien suivant :

http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?t=27355

Merci de nous tenir rapidement informé de la situation et surtout de la manière dont vous comptez vous y prendre pour qu'une solution efficace soit trouvée à brève échéance.

Bien à vous.

par **cougilou** » 04 Avr 2006 23:09

Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Tue Apr 4 2006 om 23:08:33 UTC+0200)

Download : 581.1 KByte/sec
Upload : 58.7 KByte/sec
Connection : 610.0 Conn/min

http://www.adslbox.be speed test results:
- Download speed : 4900 kbit/s or 613 kbyte/s
- Upload speed : 530 kbit/s or 66 kbyte/s
Tue Apr 4 2006 at 23:35:32 UTC+0200

pour ma part aucun problème, il doit être uniquement local.

par **Gaara** » 04 Avr 2006 23:20

Pas de problème pour moi non plus, tout marche très bien depuis un mois ! Un seul problème mais résolu très rapidement ...

par **Artoo** » 04 Avr 2006 23:21

euh je tenais juste a preciser qu'il ne s'agit en aucun cas de ce probleme pour mon post... donc non je ne desire pas parler de ca dans ce post ci... moi je parle d'un probleme de stabilité de la ligne, ce qui signifie que lorsque ma ligne fonctionne je suis en 600Kbytes/sec et 66Kbytes/sec. donc aucun probleme au niveau des vitesses. Mais ma connexion me lache aléatoirement toute les 15 a 40minutes.
Si personne d'autre n'a ce probleme je vais devoir penser a faire changer mon routeur car c'est peut etre du a un probleme matériel... meme si cela me gene

Donc pour ceux qui désirent repondre a ce post je vous demande simplement de le faire dans le cas ou vous detenez une solution possible a mon probleme ou simplement si vous avez le meme probleme que moi. (je suis dans la zone 02) merci d'avance

par **Gaara** » 04 Avr 2006 23:26

Artoo a écrit :euh je tenais juste a preciser qu'il ne s'agit en aucun cas de ce probleme pour mon post... donc non je ne desire pas parler de ca dans ce post ci... moi je parle d'un probleme de stabilité de la ligne, ce qui signifie que lorsque ma ligne fonctionne je suis en 600Kbytes/sec et 66Kbytes/sec. donc aucun probleme au niveau des vitesses. Mais ma connexion me lache aléatoirement toute les 15 a 40minutes.
Si personne d'autre n'a ce probleme je vais devoir penser a faire changer mon routeur car c'est peut etre du a un probleme matériel... meme si cela me gene
Donc pour ceux qui désirent repondre a ce post je vous demande simplement de le faire dans le cas ou vous detenez une solution possible a mon probleme ou simplement si vous avez le meme probleme que moi. (je suis dans la zone 02) merci d'avance

Tu as combien en Noise Margin ?

par **chetan** » 05 Avr 2006 02:19

Liste de déconnection
=====================

02-04
======
20:53:09
21:16:27
21:18:06
21:29:57
22:29:21
22:44:18

03-04
======
00:11:22
00:42:53
01:31:16
02:20:07
02:38:07
06:48:52
08:55:22
09:15:16 (déconnecté pour de bon reprise 13:55:30)
20:15:04

04-04
======
01:48:37
02:17:40
03:30:05
04:43:22
04:43:47
05:01:40
05:02:16
05:40:47
06:35:59
06:52:29
06:52:44

Jusqu'à présent, je n'ai plus été déconnecté de puis 6h52. D'habitude j'ai des déconnections deux ou trois fois par jours à cause de mon noise margin flirtant les 6-9db (suivant les heures), on m'a dit que j'avais un problème de câblage interne. Et pourtant il n'en est rien! J'ai eu un modem d'un pote et aucune différence. Le filtre a été modifié.
Bref j'appellerai belgacom pour qu'il se déplace chez moi dés que mon emplois du temps le permettra.
Mais depuis vendredi c'est sur que c'était la catastrophe et pour preuve la liste des déconnections ci dessus.

Tout à l'air d'être rentré dans l'ordre... On croise les doigts.

par **Artoo** » 05 Avr 2006 09:12

Ah donc effectivement je n'étais pas le seul. Bon personnellement ma derniere deconnexion date de 8h32 donc je ne suis pas encore rassuré... j'espere que le probleme va se resoudre.

EDIT :

BOn ben voila redéco à 9h33... :S

par **amd** » 05 Avr 2006 18:33

moi aussi depuis le début de cette aprem, j'ai eu plusieurs déconnexions (5 ou 6), et je suis de Bruxelles. Je vais d'ailleurs envoyer un ticket au helpdesk.

par **Artoo** » 05 Avr 2006 19:20

Ok d'accord donne nous le détail des avancées que tu feras... nous ne sommes peut-etre pas les seul... bon perso moi c'est pas 5-6 c'est 40-50

:p mais bon sait-on jamais ...

par **clear.be** » 05 Avr 2006 19:53

Juste comme ça, je viens de faire un test sur adslbox.be, et la vitesse est vraiment bonne, et, a ma grande surprise, quand j'ai été voir les 40 derniers résultats, quelques tests EDPNet, et largement au dessus du lot niveau vitesse, meme par rapport a Skynet ou autres Belcenter...

par **Artoo** » 05 Avr 2006 20:11

oui mais ca je n'ai pas dit le contraire

... mes vitesses sont parfaites !!! ... mais les deconnexions elles PAS ! :p
c'est pas amusant de pouvoir surfer a du 600ko/sec si c'est pour etre coupé toute les 5-15-20-30-40 minutes :S

par **chetan** » 05 Avr 2006 20:54

Pareil au niveau des vitesses chez moi elles sont nickel
Mais entre 40 et 50 coupures par jours, ça me parait un peu trop là.
Tu devrais voir les valeurs de ton noise margin.

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