ADSL-BC

par **Derdesder** » 11 Jan 2006 15:59

Ben ne parle pas sans savoir svp.

EDPnet a effectivement signalé que j'avais une perte du signal mais très faible , et le problème réel de la surcharge du réseau a été résolue par EDPnet.

par **vvkr 1** » 11 Jan 2006 21:12

quelqu un peut il m eclaire sur la reponse donnee par edpnet car il y a 4-5 jour je telechargait encore a 250k.

par **IIyama** » 15 Jan 2006 12:42

Bon, ben encore quelques montées de ping pas tristes hier en journée... Je viens d'ouvrir un ticket...

Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai pu observer des 'montées' de ping vers différents serveurs, aussi bien français que finlandais.

Au début de ma connexion chez vous, le ping se situait aux alentours de 60ms en Finlande et 50ms en France. Actuellement, le ping se situe aux alentours de 90ms et peut monter jusqu'à 130-150ms quelque soit le serveur (même en lançant une requête ping sur un serveur belge).

Ce problème apparait dès 17h et semble se terminer vers les 23h en semaine, et est quasiment constant pendant les Week-End.

Mon numéro de téléphone est le 065/XXXXXX, mon abonnement est un Flexi 1mbps.

Pourriez-vous jeter un oeil à ce petit problème?

Merci d'avance.

XXX

Est-il bien présenté, comme ça?

par **Steadyson** » 15 Jan 2006 19:47

Vais envoyer un ticket aussi tiens (suis en zone 065...).
J'ai un Flexi Extra et je dl à max 300 ko/sec...

par **IIyama** » 18 Jan 2006 22:46

réponse du staff EDPNet :

17/01/2006 19:36:48

Cher client

Nous avons effectivement aperçu une fluctuation bizarre dans les performances du central auquel votre ligne ADSL est relié. Nous avons demandé Belgacom d'y rémédier, et Belgacom vient de nous communiquer qu'ils ont fait le nécessaire.
Pourriez vous retester et nous faire parvenir vos impressions ?

Et ma réponse :

18/01/2006 21:44:25
Suite à votre demande, j'ai effectué un test 'real-time'.

Les résultats sont beaucoup mieux, même si je ne retrouve pas la stabilité que j'avais auparavant.

Sur les serveurs français, le ping oscille en 45 et 55ms mais des pointes jusqu'à 80ms peuvent être observés.

Sur les serveurs finlandais, le ping se situe aux alentours des 65ms mais, là aussi, des pointes de plus de 100ms se font ressentir de manière relativement 'régulière' (quelques secondes toutes les 4-5 minutes).

Je vous remercie d'ores et déjà de votre réponse rapide, et de l'ébauche de résolution complète du problème qui se profile.

Même si mon ping est un peu plus élevé qu'avant, je préfèrerais que celui-ci soit beaucoup plus stable! Sans doute Belgacom peut-il faire un tout petit peu plus pour uniformiser le ping?

Cordialement,

XXX

M'enfin, le problème est quasiment résolu! Décidément, quelque soit l'opérateur que je choisis, je croise toujours un bon support technique...

par **Steadyson** » 18 Jan 2006 23:06

IIyama, pourrais tu venir me voir sur MSN ? Merci

par **vvkr1** » 24 Jan 2006 17:59

deouis ce matin voici mes resultats

Your current download speed:
209kbit/s
or
26kbyte/s Your current upload speed:
413kbit/s
or
52kbyte/s

degoute.je c pas si c avec l arrivee de leur new abo mais la c exagere alors que c week ca roulait

par **Georgiooo** » 24 Jan 2006 20:22

vvkr1

De ce que j'ai pu voir sur une des tes précédentes répliques, tu as une ligne que je qualifierai " De Merde"

Tu synchros deja tres tres bas ( 768 ) et en plus ton Noise Margin n'est que de 6 à cette synchro...

La premiere chose à faire est de vérifier ton cablage. Et d'eventuellement débranchez tout sur ta ligne et de placer ton modem sur l'arrivée principale directement...

Avec une synchro comme la tienne, non seulement ca va pas vite mais en plus ta ligne doit être instable

par **H2G2** » 24 Jan 2006 20:50

Oh lui éh, mais comment tu lui parles, toi !

par **vvkr 1** » 25 Jan 2006 00:05

lol.tu as raison en fait des que jai recu la reponse d edpnet j ai verifier mon cablage et il y avait bien un probleme.mais depuis lors et jusqu a aujourd hui ma ligne etait nikel.hier soir je telechargait encore a ~400K.cela ddoit venir de chez eux cette fois.je leur sonne demain a la premiere heure.

par **vvkr1** » 25 Jan 2006 11:15

voila ca roule nikel.voici leur reponse sana aucun commentaire en+ :?:

:

24/01/2006 17:25:57
Synchro measurement result for circuit 100036787383

SynchroState synchro
PortState unlock
DownstreamBitRate 4096 Kbps
UpstreamBitRate 512 Kbps
DownstreamNoiseMargin 25 dB
UpstreamNoiseMargin 20 dB
DownstreamAttenuation 18 dB
UpstreamAttenuation 6 dB

4TEL measurement result for circuit 100036787383

DiagnosticMessage NO_DISPATCH
CableLength 1120 m
AE_Insulation 10 MOHMS
BE_Insulation 10 MOHMS
AB_Insulation 10 MOHMS
BA_Insulation 10 MOHMS
AC_Insulation 10 MOHMS
BC_Insulation 10 MOHMS
AE_Capacitance 89 nF
BE_Capacitance 90 nF
AB_Capacitance 168 nF
BA_Capacitance 167 nF
CableCapacitance 50 nF
MutualCapacitance 213 nF

par **vvkr 1** » 25 Jan 2006 16:13

rectificatif.ma ligne est de nouveau super lente.d autre utilisateurd edpnet on ca aussi ou je suis isole?je leur ai sonne mais il dise que tout est bon par rapport a la ligne voir post precedent.je ne sais vraiment pas dans quelle direction cherche. j ai remplacer mon filtre et c tj pareil.a note que je test ma ligne sur 2 pc different et les resultat sont pareil.

par **Georgiooo** » 25 Jan 2006 16:18

Faut faire la part des choses

D'un coté il y a la ligne physique ( qui maintenant a l'air vraiment bien

) et de l'autre il y a des problèmes de "Bande Passante"...

Pour le moment tu subis peut etre une légère saturation sur ta région

par **Derdesder** » 25 Jan 2006 16:25

vvkr1 : où es-tu ? Quelle région , ville , quartier ?

par **vvkr1** » 25 Jan 2006 19:52

@Derdesder visé ca se trouve entre liege et maastricht :bier:

je leur ai sonne et il on dit qu il me resonnerait ou m enverrai un mail et j ai rien recu :evil:

.c bizar cette mechante perte de bande passante(ben oui dans le meilleur des cas je suis e 20k en down )alors que mon ping et mon up sont tj nikel et ca survient juste au moment de l introduction de leur nouveau abonnement.moi qui me rejouissait de pouvoir profiter de l adsl2+(je suis a 1120m

)je me sui en trainde me dire que v chnger d isp s il ne bouge pas

par **Derdesder** » 25 Jan 2006 20:04

Visé je connais ( 13 années scolaires à St Hadelin).
J'ai eu aussi des diminutions importantes en soirée mais maintenant cela va (2082.883 Kbps (260.36 KB/sec) au lieu des 2800 en journée).
Je ne sais malheureusement pas t'aider.

par **IIyama** » 25 Jan 2006 21:03

Bon...

Les problèmes de ping continuent.

Néanmoins, EDPNet me fournit un bon support pour arranger ce souci au plus vite!

Merci à eux.

Posté sur le troubleticket a écrit :Voilà.

Comme demandé, voici un résumé "ping" effectué à 19:55, avec 100 paquets de 1024octets.

Statistiques Ping pour 62.73.33.82:
Paquets : envoyés = 100, reçus = 91, perdus = 9 (perte 9%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 103ms, Maximum = 197ms, Moyenne = 113ms

Au-delà des 9 paquets perdus (ce qui est énorme, je trouve), on peut constater des variations allant jusqu'à doubler le ping.

Ce problème n'est pas constant, mais apparait très (trop) régulièrement en soirée.

Encore merci de votre excellent support.

Bien à vous,

Je pense que le problème est explicite et qu'il sera résolu au plus vite! :bier:

par **vvkr1** » 25 Jan 2006 21:17

@Derdesder.tres bonne ecole MR.

@IIyama.comment fais tu pour effectuer ce test?sinon mon ping est nikel meme mnt.je c facilement le compare car je joue a bf2 avec des post qui sont chez des isp different et j ai tj de tres bon ping si pas le meilleur a chaque fois.enfin ca me fais une belle jambe avec 20k en down :evil:

par **IIyama** » 25 Jan 2006 21:18

ben...

une simple commande ping sous Dos (enfin... "console" pour les XP-iens purs et durs [on s'refait pas] :p)

par **vvkr1** » 25 Jan 2006 21:21

desole le dos c trop loin pour moi

je c pas comment on fait enfin c pas grave vu que mon ping est bon :wink:

ADSL-BC

Très mauvais ping en soirée.

vitesse

vitesse

Qui est en ligne ?