sfr play avec Edpnet

Discussion sur le provider EDPnet

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sfr play avec Edpnet

Message par adhemar » 18 Juil 2021 16:39

Bonjour,
Depuis que je suis abonné chez Edpnet, l'application Sfr play ne fonctionne plus.
Si je suis en 4g ça fonctionne
Dois je configurer quelque chose sur le modem ?
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Re: sfr play avec Edpnet

Message par Eric » 18 Juil 2021 19:37

le service a changé depuis le 30 juin

https://fr.wikipedia.org/wiki/SFR_Play_ ... mit%C3%A9e
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Re: sfr play avec Edpnet

Message par adhemar » 18 Juil 2021 19:47

Ca fonctionnait avec Proximus et au passage de Edpnet plus rien
Ca fonctionne tourjours en 4G
Je me demande si ce n'est pas une histoire d'IP
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Re: sfr play avec Edpnet

Message par csam » 18 Juil 2021 19:48

Change de dns, essaie 9.9.9.9 par exemple

C. S.
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Re: sfr play avec Edpnet

Message par adhemar » 18 Juil 2021 19:54

C'est possible ?
J'ai pas trouvé sur internet la procédure à part un dns dynamique
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Re: sfr play avec Edpnet

Message par csam » 18 Juil 2021 20:31

Bien sûr que tu peux choisir le dns que tu veux. Va dans ta connexion réseau et change comme besoin.
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Re: sfr play avec Edpnet

Message par adhemar » 18 Juil 2021 20:57

j ai changé sur ma box android 9.9.9.9 et m indique plus de connexion internet
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Re: sfr play avec Edpnet

Message par adhemar » 18 Juil 2021 20:58

Ce sera compliqué d'expliquer à Edpnet le problème
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Re: sfr play avec Edpnet

Message par adhemar » 19 Juil 2021 09:38

J'ai contacté le service Edpnet Il ne voit aucun blocage de leur côté.
J'ai utilisé l'application au boulot et tout fonctionne correctement .
Donc ça fonctionne en 4G et avec un autre fournisseur internet ( Proximus )
J'espère avoir un retour positif
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Re: sfr play avec Edpnet

Message par adhemar » 20 Juil 2021 17:11

Edpnet ne trouve pas encore la solution.
J'ai encore essayer au boulot et là ça fonctionne nickel.
Je vais devoir changer de fournisseur internet Sniff
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Re: sfr play avec Edpnet

Message par adhemar » 20 Juil 2021 17:23

Je vais voir si je peux quitter avant les six mois
J'espère qu'ils seront conciliants
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Re: sfr play avec Edpnet

Message par adhemar » 28 Juil 2021 12:36

Pas le choix que de changer si je veux profiter de mon abonnement sfr
Je n'ai pas envie de retourner chez Proximus et je n'aime pas orange
Avez-vous une idée ?
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Re: sfr play avec Edpnet

Message par Eric » 28 Juil 2021 12:58

utilise un VPN
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Re: sfr play avec Edpnet

Message par adhemar » 28 Juil 2021 13:19

J'ai un VPN cyberghost
Mais au boulot il fonctionne sans VPN avec adresse IP belge
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Re: sfr play avec Edpnet

Message par Eric » 28 Juil 2021 15:13

SfrPlay était dispo il y a quelques années en Belgique officiellement car SFR était présent en Belgique(2016 à 2019).
Ils ont quitté la Belgique mais n'ont peut-être pas corrigé certaines choses en France niveau firewall pour la Belgique.
Certaines plages ip Belge (ex sfr) sont donc peut-être encore "ouvertes".

Si tu veux une certitude, tu contactes SFR en France et tu donnes ton ip boulot & maison en signalant le problème.
Si tu n'as plus d'accès au bout de quelques jours, tu sauras que tu n'avais plus le droit de le voir depuis la Belgique et que le problème n'était pas chez EdpNet.
Sinon les gens de SFR sauront voir ce qui ne va pas chez EdpNet et EdpNet saura corriger le problème.
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Re: sfr play avec Edpnet

Message par adhemar » 28 Juil 2021 16:10

Je vais encore essayer cette solution.Je les avais déjà contacté et ils m'ont répondu que c'était disponible en Europe et donc aucune restriction à part être résident Français.
L'abonnement est au nom de mon collègue Français et le paiement avec son compte .
Donc les restrictions sont levées .Cela fonctionne en 4G en Belgique , chez mon voisin qui a un abonnement VOO et à mon boulot ( Proximus ).
Chez Sfr toute est en ordre et ils ne voient pas le problème .
C'est bizarre
Je peux toujours tenter ta solution Merci beaucoup
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Re: sfr play avec Edpnet

Message par adhemar » 29 Juil 2021 08:41

Je viens d'avoir la confirmation de SFR que ça doit fonctionner en Belgique. Toute est ok à leur niveau.
Ils ne veulent pas investiguer plus avec les fournisseurs Belge vu que ça marche avec le réseau Proximus et voo selon mes dires.
Il ne bloque aucune adresse IP en Belgique avec un paiement Français.
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Re: sfr play avec Edpnet

Message par cobain05 » 29 Juil 2021 08:57

salut,

Pourrais-tu me communiquer le numéro de ticket edpnet?
Je vais y regarder.

Merci
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Re: sfr play avec Edpnet

Message par Eric » 29 Juil 2021 09:07

Donc, c'est un problème chez EdpNet à tous les coups.

adhemar a écrit :Je viens d'avoir la confirmation de SFR que ça doit fonctionner en Belgique. Toute est ok à leur niveau.
Ils ne veulent pas investiguer plus avec les fournisseurs Belge vu que ça marche avec le réseau Proximus et voo selon mes dires.
Il ne bloque aucune adresse IP en Belgique avec un paiement Français.
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Re: sfr play avec Edpnet

Message par adhemar » 30 Juil 2021 07:07

cobain05 a écrit :salut,

Pourrais-tu me communiquer le numéro de ticket edpnet?
Je vais y regarder.

Merci


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Merci Cobain05
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