[RÉSOLU] Bluetooth pas présent

[Rascar]

B'jour les potos,
Je constate que dans mon Win 10 64bits (datant de 3 ans la présence de la dent bleue, manque.
J'ai déjà cherché dan sles paramètres & le gest' de config, les notifications, y a rien. Donc sachant que j'ai une carte Realtek pour mon réseau, que faire ? Il me semble bien que les MAJ de Win soient en ordre.
Une idée ? Merci

[mackguil]

Le bluetooth est il activé, clic droit sur le menu démarrer puis paramètres ==> périphériques et enfin appareil bluetooth et autres ?

[Rascar]

non, rien n'apparaît nulle part.
j'avais BT il y a peu mais à la suite d'un crash système j'ai fait restaurer mon Syst chez un pro de l'informat' et depuis il n'est plus présent.

[jibi049]

A mon avis il manque le driver. Ou si c'est un laptop ça peut aussi avoir été désactivé avec une combinaison de touches.

[mackguil]

non, rien n'apparaît nulle part.
j'avais BT il y a peu mais à la suite d'un crash système j'ai fait restaurer mon Syst chez un pro de l'informat' et depuis il n'est plus présent.

Faut aller voir dans le bios si la fonction est bien activée, puis dans le gestionnaire de périphérique vérifier qu'il ne manque pas un driver comme la suggérer notre gros lapin.

[Rascar]

A mon avis il manque le driver. Ou si c'est un laptop ça peut aussi avoir été désactivé avec une combinaison de touches.

euh non, je ne l'ai pas mentionné (parce que causé de PC) mais c'est mon Desk', dans mon laptop je l'ai avec Mint. Toutefois ce n'est pas ce dernier mon outil le plus utilisé, c'est pourquoi je m'informe.
Hier en cherchant sur Goog' j'ai trouvé un site où on dit de DL deux séries de fichiers drivers comme ceux que je poste ci-dessous. Cependant avant de faire quoi que ce soit je veux avoir la certitude qu'ne les installant, je ne vais pas foutre ma connex en l'air... donc je me renseigne plus avant. 'On' me parle aussi d'une '''antenne''' nécessaire pour installer BT ?

EDITÉ : installé le pack BT Intel 21.2.90 64bits
à première vue rien n'a changé
dans le BIOS il n'existe pas de mention BT...

[Rascar]

Question : est-ce que le branchement d'un dongle BT serait la soluce ?
Dans les fichiers cachés du Gestio' l'icone BT est en grisé, cela signifie-t-il que les drivers sont déjà présents ?

Autre question : dans me sparamètres, je vois sous l'icone B-Box3 une autre intitulée Sagem Gateway internet...
C'est quoi ça ?

[jibi049]

Dans mon cas, sur mon desktop, le BT est lié à la carte Wi-Fi => si je désactive la carte Intel Wireless dans le BIOS , le Wi-Fi ET le Bluetooth sont désactivés.
Tu as les références de ton PC et / ou de la carte mère (le modèle du PC est préférable si c'est un PC desktop du commerce style HP, Lenovo) ?

[Gil]

As-tu regardé si :
1/ le bluetooth est enabled dans le BIOS
2/ Le bluetooth apparaît comme fonctionnel dans ton gestionnaire de périphériques?

Avais-tu le bluetooth sur ce desk auparavant et aucun hardware n'a été changé ? Car même maintenant on propose des desks à la vente où le bluetooth manque et où on doit le rajouter via clé usb

edit : déjà fait à priori mais si tu vois le bluetooth nulle part dans le bios et le gestionnaire périphériques c'est un gros red flag

[Rascar]

eh bien, finalement J'ai acheté un dongle et sitôt inséré in ze tower, bingo' y a plus eu qu'à appairer mes smart & casque.
Yesssssssssssssss ! Tout autre tentative de config" avait échoué.
Yhanks boyzzz

[csam]

Ton réparateur n'aurait-il pas simplement oublié d'y remettre/brancher le module dent bleue ? Si tu est certain de l'avoir eu avant ce doit être l'explication.

___
C.S

[Rascar]

C'est possible, mais sans certitude je n'accuse point. D'autant qu'il a bossé dessus dans la période début Covid, et a même remis le syst en route le dimanche matin...la scène était cocasse : déposer la tour à la porte, elle s'ouvre, je recule au loin, et il la prend (même scène inversée en suite)

[csam]

C'est une tour, regarde sur la documentation de ta carte mère si le blue tooth n'est pas intégré dessus et s'il n'y a pas un jumper à bouger, sinon si c'est un module séparé il devrait y avoir un connecteur.

___
C.S

[Rascar]

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