Modérateurs : Diamond, Zion, Barbapapa
Id0... a écrit :J'attends que SLV se tasse plus pour reprendre le tracker x3 suivant la conjoncture.
tntuner a écrit :Id0... a écrit :J'attends que SLV se tasse plus pour reprendre le tracker x3 suivant la conjoncture.
Tu arrives à acheter des trackers US ???
tntuner a écrit :Via quel broker tu passes généralement?
Id0... a écrit :Soit Keytrade ou Degiro
citro a écrit :Id0... a écrit :Soit Keytrade ou Degiro
Je préfère de loin Degiro !
Keytrade est beaucoup plus cher et leur service clientèle est en dessous de tout. Je me suis fait rembourser un tracker avec une retenue de 30 % suite à une erreur. Il m'a fallu 2 mois et demi pour récupérer cette somme. Keytrade refusait obstinément de s'en occuper, prétextant que leurs conditions générales imputent au "client" la responsabilité de ses choix en placements. Il a fallu un mail de Lyxor disant que cette retenue ne venait pas d'eux et était donc due à l'intermédiaire (Euroclear), pour que Keytrade accepte de se renseigner chez Euroclear qui a immédiatement corrigé l'erreur.
On ne parle pas de petites sommes là, il s'agit de 30 % d'un fond de 5.000 €, je ne plaisante pas avec ce genre de choses. Le fait que Keytrade ait refusé de s'en occuper constitue pour moi un manque de respect au "client" et la preuve que leur service client est nullissime.
On ne peut pas faire confiance à cette "banque", si on peut encore appeler ça une banque car c'est juste un système informatique avec trois ploucs derrière.
David818 a écrit :Degiro n'est pas mieux selon un article que j'ai lu dans Test-Invest.
David818 a écrit :Un client qui souhaitait vendre une ligne a été dans l'impossibilité de le faire à cause du rachat du fonds en question par un autre (ou une fusion). Pour vendre, il a du transférer les titres vers une autre banque. Sans compter que tu dois déclarer toi même la TOB pour le compte Degiro. C'est pas la tâche la plus facile car j'ai l'impression que certaines banques appliquent un taux quand une autre appliquerait un autre sur le même produit (sauf quelques exceptions, comme les actions ou c'est facile).
David818 a écrit :Après, que ce soit Keytrade ou ailleurs, le problème du service client est le même, sauf peut-être si tu es dans un Private Banking ou un Wealth management... Mais je doute que tu y sois.
citro a écrit :David818 a écrit :Degiro n'est pas mieux selon un article que j'ai lu dans Test-Invest.
Oui mais Test-Achats Invest est loin d'être une référence. Cela dit, je n'ai pas lu vraiment d'avis négatif sur Degiro à part le prêt de titres, mais il y a un type de compte chez Degiro où le prêt de titres n'est pas d'application, il me semble que l'inconvénient est que l'on paie un forfait supplémentaire sur les dividendes dans ce cas. Le prêt de titres consiste en général à prêter des titres achetés à un shorter qui lui va faire de la vente à découvert. Ce qui est dommage c'est que pour le client, certes c'est transparent, mais il ne touche aucune compensation, comme c'est le cas chez Binck.
Aucun magasine ne conseille Degiro parce que, de toute évidence, ils privilégient les banques belges. Perso j'ai été abonné à TA et à l'investisseur, je n'aime aucun des deux, tant leurs avis sont à côté de la plaque. Leur info économique est bonne, mais leurs conseils sont trop simplistes et souvent à contre-temps.
citro a écrit :David818 a écrit :Un client qui souhaitait vendre une ligne a été dans l'impossibilité de le faire à cause du rachat du fonds en question par un autre (ou une fusion). Pour vendre, il a du transférer les titres vers une autre banque. Sans compter que tu dois déclarer toi même la TOB pour le compte Degiro. C'est pas la tâche la plus facile car j'ai l'impression que certaines banques appliquent un taux quand une autre appliquerait un autre sur le même produit (sauf quelques exceptions, comme les actions ou c'est facile).
Non chez Degiro il y a une case à cocher pour les résidents belges. Une fois cochée, ils prélèvent toutes les TOB et taxes sur dividendes. De toute façon, ils envoient en fin d'année un rapport complet où figure le montant à déclarer, qu'il suffit de reporter dans la déclaration, si la case est décochée... Ce que ne font pas toutes les banques, la plupart même n'envoient pas de rapport sur les transactions.
citro a écrit :Enfin, c'est mon avis perso et je n'utilise Degiro que depuis un an, grâce à ID0 qui me l'a fait découvrir. Je suis assez satisfait parce qu'il est facile et peu couteux. Avec la volatilité actuelle, j'ai dû revoir a stratégie et miser sur un plus court-terme, ce qui fait beaucoup d'opérations heureusement à peu de frais. L'an passé j'étais à 200 € de frais, chez KT, DB ou autres je pouvais multiplier ce montant par 4 ou 5.
David818 a écrit :Par contre, es-tu au courant que l'administration fiscale belge recevra un document CRS (tu peux retrouver ceux-ci sur Myminfin dans les documents qu'ils ont sur toi - https://finances.belgium.be/fr/E-servic ... escription) de l'administration néerlandaise reprenant, entre-autre, toutes tes cessions d'actifs avec, parfois, des termes trop génériques laissant penser qu'il y a lieu d'imposer le capital.
criscoco a écrit :A ma grande époque de boursicoteur (jusqu'à la crise de 2008), je travaillais avec BinckBank, c'était le must pour moi.
Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit