Modérateurs : Diamond, Le Veilleur, Barbapapa
alloja a écrit :(Tes images ne s'affichent pas, Obbo )
Obbo a écrit :Salut à tous.
Certains pourraient penser que le cas de carabao aurait dû se régler par MP, mais à mon avis il n'en est rien : la fonction du forum est bien d'être aussi un endroit d'échange et d'observation des cas parfois particuliers qui peuvent expliquer ça et là des incompréhensions.
En l’occurrence, le fait qu'une ligne de zone 1 puisse être documentée en zone 2 par Proximus.
Cobain05, j'ai essayé de lancer un TBF avec le numéro technique de ma ligne, mais je n'ai constaté aucun changement, même pas un retour au profil de base 70/30, donc j'ai des doutes.
Pourrais-tu le faire de votre côté SVP (n° technique et n° client par MP) ?
@+
Si je connaissais le coupable ou simplement la raisonSUSSON a écrit :Donc si je comprend bien ,votre profil a chuté après quelque mois sans raison ,qui fait chuté le profil ? Proximus ?
C'est vrai, tu as raison. Voilà, ticket 1722939. Mais à force d'être mieux écouté, on finit par trop apprécier ton aidecobain05 a écrit :je peux bien entendu regarder à ta ligne, mais avant cela, as-tu bien d'abord vérifié via un dossier technique?
Mon but n'est pas non plus de remplacer notre helpdesk
Obbo a écrit :Si je connaissais le coupable ou simplement la raisonSUSSON a écrit :Donc si je comprend bien ,votre profil a chuté après quelque mois sans raison ,qui fait chuté le profil ? Proximus ?
HS : tu as une synchro à 40 en up ? Quelles caractéristiques (S/B, affaiblissement, longueur estimée) ?
CABLELENGTH = 587 m
AE_Insulation = 3332 kOhm
BE_Insulation = 10 MOhm
AB_Insulation = 10 MOhm
BA_Insulation = 10 MOhm
AE_Capacitance = 47 nF
BE_Capacitance = 48 nF
AB_CAPACITANCE = 672 nF
Copper test type = AGW
LineProfile = vdsl2_dyn_dyn_v1
PortState = UNLOCK
SynchroState = SYNCH
DslamName = h68chi00001
DownstreamAttenuation = 20.7
UpstreamAttenuation = 19.5
DownstreamBitRate = 49999.0
UpstreamBitRate = 14998.0
DownstreamNoiseMargin = 18.8
UpstreamNoiseMargin = 17.4
Firmware version = 589Bvn.E.171091B
ROP vectoring level = Active
Maintenance mode = N
Fallback mode = NORMAL
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