par decopa » 07 Déc 2017 14:03
Bonjour
dernières nouvelles du front...
Finalement, j'ai reçu un V5 HDD, alors que mon courrier me signifiait que j'allais recevoir un V5 mini (donc heureux changement !!!)
Quand je suis allé chercher ma télécommande, que je devais acheter 12€, la responsable me demande de rendre l'ancien matériel ?? et ne veut pas me donner le colis car je n'ai rien avec moi (la veille on m'avait confirmé au help disk qu'un échange entre une V4 et une V5 était impossible, il me fallait l'acheter...)
Je rappelle le help disk, et là je reçois un nouveau son de cloches, l'échange est possible , à condition que la V4 soit entière et fonctionnelle, donc c'est ce j'ai fait ce matin (maintenant je surveillerais ma prochaine facture pour voir s'ils ne facturent rien)
J'ai du reprogrammer la télécommande 3 fois pour que la fonction IR fonctionne ( a savoir, tout allait, mais seulement à 1 mètre de distance, plus rien au-delà) j'ai changé les piles et miracle,
ou hasard, cela fonctionne parfaitement maintenant.