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torentbit a écrit :... aller regler la situation dans un shop joinexperience
phil7170 a écrit :Pour le moment, le modem te couterait 29 € si contrat d'un an (que tu peux tjs revendre si tu reviens vers l'adsl ou le cable) et pour avoir 50 Go ben ton prix mensuel te reviendrait à 30 €(double boost) + 20 € (2 packs data 10 Go que tu peux acheter à l'avance) donc 50 € / mois, avec une couverture 4G meilleure donc je vois pas ce qu'il y a de restrictif dans ces conditions ?
phil7170 a écrit :... pour moi aller chez de tels opérateurs, c'est comme acheter un Iphone chinois sur alibaba et ensuite se plaindre de leur sav en cas de panne
phil7170 a écrit :Dommage que tu ne connaisse personne qui est abonné chez Orange et qui puisse tester la carte sim dans ta fritzbox, on est parfois surpris des résultats,des fois que çà fonctionnerait.
Miroslav a écrit :Personne ne connait un opérateur capable de remplacer Join Experience ?
Miroslav a écrit :Je cherche toujours une solution pour remplacer JOIN.
Pour le moment mon dossier JOIN est chez le médiateur des télécoms, mais aucune réaction du côté de chez JOIN.
Manifestement l'administratif est le gros point faible de cette société.
SlaYeR a écrit :L'année dernière, j'étais chez Join mais j'ai du changer d'opérateur car je ne captais pas le réseau Base dans ma nouvelle maison.
J'ai donc résilié, je pensais être en ordre niveau facture. Je recois les factures par email, cependant, j'ai visiblement loupé la dernière (recue surement durant le déménagement, j'ai certainement dû la voir puis j'ai oublié...)
Bref... la semaine dernière je recois un rappel par email avec ... 75€ de frais de rappel (pour une facture de 30€ à la base...).
Je n'ai jamais recu AUCUN autre rappel, j'ai vérifié mes emails. Je suis de bonne foi et je veux bien payer la facture avec frais de rappel, mais jamais 75€ de frais !
Je leur ai envoyé un email pour leur signaler, j'attend un réponse. Si pas de réponse d'ici fin de semaine, plainte au médiateur.
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