voo et 3starsnet ne fonctionnent pas

[lsge]

Bonjour,
j'ai un spa 112 avec deux numéro sip qui fonctionnaient très bien chez edpnet, et je suis passé chez voo, et dès lors les appels sortant fonctionnent mais pas les appels entrant, pourtant le modem est en bridge avec un routeur TP link, pourriez vous m'aider? ( impossible de contacter le service technique de 3starsnet )
merci d'avance

[mackguil]

Donnes nous ton adresse ip wan en masquant les deux derniers chiffres.

As tu adapté la configuration réseau de ton spa au réseau de voo le cas écheant ou était il en dhcp ?

[solar10]

Ça pue le CGN ça.

[mackguil]

Ça pue le CGN ça.

Avec une ip en 85.201 ?

Je penche plutôt pour une mauvaise configuration ip de son ata.

[lsge]

non l 'ata va très bien sur edpnet et pas sur voo, je penche plutôt à un blocage de voo qu'il faudrait réussir à le contourner

[mackguil]

non l 'ata va très bien sur edpnet et pas sur voo, je penche plutôt à un blocage de voo qu'il faudrait réussir à le contourner

Qaund tu es connecté via voo, arrives tu as te connecter à la page web de configuration de ton ata ?

[roylion15]

Si tu es en bridge, et que ton IP WAN ne commence pas par 10.x, ce n'est certainement pas VOO qui bloque quelque chose, IP en 85.x c'est pas un CGN ...donc voir la configuration de ton routeur peut être...

[mackguil]

Si tu es en bridge, et que ton IP WAN ne commence pas par 10.x, ce n'est certainement pas VOO qui bloque quelque chose, IP en 85.x c'est pas un CGN ...donc voir la configuration de ton routeur peut être...

Ou de son ata qui n'est pas dans le range réseau de voo, mais il ne répond pas aux questions posées.

[lsge]

mon ata est sur le range de mon routeur réseau TP link qui est branché sur le voo en bridge et mon ip voo commence bien par 85.
avec mon ata je peux faire des appels sortant mais je n'ai pas les appels entrant avec voo par contre tout va bien avec edpnet .

[mackguil]

mon ata est sur le range de mon routeur réseau TP link qui est branché sur le voo en bridge et mon ip voo commence bien par 85.
avec mon ata je peux faire des appels sortant mais je n'ai pas les appels entrant avec voo par contre tout va bien avec edpnet .

Il y a un log des erreurs qui se produisent ?

[roylion15]

Pour moi de toute façon ça vient de la config du tp-link ou son ata qui n'est pas optimale et pas de Voo vu que tu es en bridge ... Un modem ne bloque rien du tout. Avec edpnet tu utilises quoi comme box / routeur ?

[lsge]

je n'ai pas de log des erreurs. pour edpnet c'est le sagem tout en un. est ce qu'un firewall pourrai faire ça?

[roylion15]

Place l'ip de ton ata en dmz dans le tp-link tu seras fixé ...

[mackguil]

je n'ai pas de log des erreurs. pour edpnet c'est le sagem tout en un. est ce qu'un firewall pourrai faire ça?

Oui mais le firewall de quoi ?

[mackguil]

Place l'ip de ton ata en dmz dans le tp-link tu seras fixé ...

C'est le truc le plus dangereux à faire avec de la voip, le hack assuré !

[roylion15]

Place l'ip de ton ata en dmz dans le tp-link tu seras fixé ...

C'est le truc le plus dangereux à faire avec de la voip, le hack assuré !

Certes mais bon pour faire un essai et voir si c'est le firewall du TP-link qui bloque quelque chose, je n'ai jamais dit de le laisser comme çà indéfiniment hein ...

[mackguil]

je n'ai jamais dit de le laisser comme çà indéfiniment hein ...

Encore bien.

[lsge]

avec firewall sur TPlink fonctionne pas
sans firewall sur TPlink fonctionne pas
avec dmz sur TPlink fonctionne très bien
où est l'erreur??

[mackguil]

avec firewall sur TPlink fonctionne pas
sans firewall sur TPlink fonctionne pas
avec dmz sur TPlink fonctionne très bien
où est l'erreur??

As tu un accès console à ton ata, si oui effectue un traceroute pour voir ou il est bloqué.

PS: le routeur qui place la dmz bloque le trafic mais sans log ça va être difficile de trouver une solution.

[roylion15]

Hello,
Suite à son message,Il faut certainement ouvrir certain(s) port(s) manuellement dans le routeur... uPNP est actif dans ton routeur ou pas ?
Néanmoins ce que je ne comprends pas c'est "sans firewall TPL fonctionne pas" ....et DMZ fonctionne alors que c'est fort pareil au final.