Modérateur: Barbapapa
hermis a écrit :Moi mon soucis il sont venu installer a midi l installateur me dit dans 30 minute tu aura internet et la sa fait plus de 6 h toujours rien y a internet qui viens car les bouton son ok sa dit y a internet mais il me donne pas d ip si j'ai bien vu et j ai pas accès ni en rj45 ni en wifi que faire ?
Officiel Numericable a écrit :Bonjour,
Comme nous indiquons nos réseaux sont largement équipés de fibres et sur-dimensionnés. Il n'y a donc pas de problème de congestion structurel.
Toutefois, chaque réseau, ADSL ou câble peut être soumis à des pics d'utilisation locaux. En général ces pics ne durent que quelques minutes au vu des vitesses de téléchargements rapides que nous offrons. Nous rappelons également qu'une personne voulant télécharger constamment ne serait plus en accord avec l'utilisation "en bon père de famille" et donc nous contactons de tels utilisateurs afin qu'ils se mettent en conformité avec leur contrat. Et dans le cas de téléchargement illimité, vous pouvez sans aucun problème télécharger des centaines de GB, mais en faire un serveur de téléchargement permanent, non.
Le réseau est également suivi au plus près et les courbes de trafic examinées régulièrement pour éviter toute congestion systématique. En gros, ce n'est absolument pas le cas pour l'instant.
Le fait d'être en grand immeuble ou maison séparée ne joue en général pas non plus car pour les immeubles, nous venons encore plus près avec nos fibres.
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