Nouveau plan colruyt mobile

[Music Fan]

si...(enfin, chez moi)
tu as bien le menu?..et un cadre?..en mettant 1..tu as un autre message qui apparait avec la validité 1=solde

Je vois le solde et le menu avec les 5 choix mais rien ne se passe si j'appuie sur 1 (je n'ai pas testé les autres).

[Lecter H]

C'est un menu interactif.
Donc normal que rien ne se passe si tu tapes uniquement 1 ...
Il faut taper 1 et cliquer sur "envoyer". Ta requête est renvoyée et tu reçois un nouvel écran de donnée en provenance de Mobistar.
Si tu n'as pas la touche envoyer, c'est que ton GSM est p-ê trop vieux ?

[Music Fan]

D'accord je vois, il est en effet assez ancien, il me suffit parce que je ne l'utilise que pour téléphoner, très peu d'envoi de sms et pas de participations à des concours où il faut envoyer des codes.
C'est le Nokia 3410 ;
http://fr.wikipedia.org/wiki/Nokia_3410
Il y a le manuel là ;
http://touslesmobiles.orange.fr/33_tech.asp?profil=VISITEUR&recherche=11&selection=8
Je ne vois pas de touche d'envoi mais il y a peut-être une astuce

[Lecter H]

J'ai un peu testé tout de sorte de combinaisons pour entrer directement dans le menu 1 du #123# sans passer par le menu interactif et j'ai fini par trouver !
Suffit de faire ceci : #123*1#

[Taraceboulba]

J'ai un peu testé tout de sorte de combinaisons pour entrer directement dans le menu 1 du #123# sans passer par le menu interactif et j'ai fini par trouver !
Suffit de faire ceci : #123*1#

t'es un génie!
bravo

[Music Fan]

J'ai un peu testé tout de sorte de combinaisons pour entrer directement dans le menu 1 du #123# sans passer par le menu interactif et j'ai fini par trouver !
Suffit de faire ceci : #123*1#

Trop fort, ça marche
Mais chose très bizarre, après l'avoir fait, j'ai re-composé #123# et c'est comme si je faisais #123*1#, donc j'avais le solde et sa durée de validité
Puis je l'ai refait une 3ème fois et là c'était comme avant, juste le solde.

Concernant la touche envoi, en fait il est marqué "répondre" sur l'écran de mon gsm (que je peux valider avec la touche bleue de gauche sous l'écran), et si je tape quelque chose j'ai l'option "envoyer" (que je dois aussi valider avec la touche bleue), donc il y a peut-être moyen d'accéder aux options du menu Mobistar même avec ce vieux téléphone.

[Taraceboulba]

GROSSE colère!!!!

les ennuis commencent!
si je vois bien H+....sur ma tablette et sur mon huawei, je ne peux plus me connecter du tout à internet!
ça me dit d'acheter du crédit ! et moi j'ai 15 euros sur mes 2 cartes..crédit valable 1 an
et je ne dois pas être la seule

http://www.mobistar.be/fr/aide/forum/co ... ou-colruyt

regarder la réponse de mobistar sur le lien

[Taraceboulba]

il faut faire ceci

mais j'ai reçu quand même un sms qui dit que ce sera 0.50 le Mb
le site dit que c'est 0.05......mais j'ai comme un doute moi

[OmbreNoire]

Idem mais c'est bien 0,05. Ils n'ont pas adapté l'écran générique aux ex-Colruyt Mobile

[Lecter H]

J'espère que tu as raison (j'ai bien lu aussi 0.5€/Mo) ^
Mais pas très au point leur truc. Le numéro 5000 m'envoie des sms pour me dire qu'internet n'est pas actif alors que tout est en ordre !
En plus pas moyen d'ignorer la limite de surf pour recevoir une alarme...
Kangourou n'est pas conçu à la base pour surfer... Ou pour les enfants

PS : je préfère ne pas toucher à mon APN Colruyt qui fonctionne toujours : peut-être lui l'assurance d'un tarif à 0.05€ ?

[Taraceboulba]

J'espère que tu as raison (j'ai bien lu aussi 0.5€/Mo) ^
Mais pas très au point leur truc. Le numéro 5000 m'envoie des sms pour me dire qu'internet n'est pas actif alors que tout est en ordre !
En plus pas moyen d'ignorer la limite de surf pour recevoir une alarme...
Kangourou n'est pas conçu à la base pour surfer... Ou pour les enfants

PS : je préfère ne pas toucher à mon APN Colruyt qui fonctionne toujours : peut-être lui l'assurance d'un tarif à 0.05€ ?

je dois dire que c'est inquiétant...car j'ai reçu aussi le sms annonçant "internet pas actif"
et...sur #123#, j'ai perdu presque 1 euro....ce qui me semble bien énorme, juste pour une consultation de mail (et sans doute la météo qui s'est mise à jour)..je n'ai bien sûr pas fait de speed test!
j'ai laissé l'apn colruyt sur ma tablette..sur l'huawei, c'est l'apn de mobistar..mais j'ai bien sûr "désactivé" les données mobiles,(après avoir vu que j'avais "perdu" un euro en 10 minutes) je n'activerai que vraiment lorsque ce sera nécessaire!

[Lysanxia]

J'ai comme un doute...

Je n'ai plus de connexion data....

Dois-je impérativement acheter un de ces packs Mobistar au prix exorbitant ? Je devrais prendre 250 Mo dans mon cas, au prix de 10 € par mois ?

C'est bien exact ?

[Taraceboulba]

regarde mon message plus haut!!l'image!! tu ne prends surtout pas de pack, mais tu vas où c'est entourré en rouge "cliquez ici"
c'est marqué 0.50......mais il parait que ce serait bien 0.05(lis l'article)
mais j'ai perdu 1 euros en 10 minutes quand même

il faut faire ceci

mais j'ai reçu quand même un sms qui dit que ce sera 0.50 le Mb
le site dit que c'est 0.05......mais j'ai comme un doute moi

[Lysanxia]

regarde mon message plus haut!!l'image!! tu ne prends surtout pas de pack, mais tu vas où c'est entourré en rouge "cliquez ici"
c'est marqué 0.50......mais il parait que ce serait bien 0.05(lis l'article)
mais j'ai perdu 1 euros en 10 minutes quand même

OK merci Tarace !

J'espère que c'est bien 0,05 € par méga, sinon c'est la piqure !!

Je savais qu'avec Mobistar ce serait l'embrouille

[Lysanxia]

regarde mon message plus haut!!l'image!! tu ne prends surtout pas de pack, mais tu vas où c'est entourré en rouge "cliquez ici"

Le problème c'est que je n'ai pas le même menu et je n'ai pas l'option "il est également possible d'être facturé au MB"

De plus, les forfaits data ne sont pas les mêmes sur m.mobistar.be et sur l'espace client de mobistar.be

Sur le premier on me propose 50 Mo pour 5 euros, et sur le second 150 Mo pour 5 euros

[Taraceboulba]

Sur le premier on me propose 50 Mo pour 5 euros, et sur le second 150 Mo pour 5 euros

je sais, j'ai remarqué aussi!...et en plus, les packs...c'est valable pour un mois!(enfin, je suppose, rien n'est clair!)
nous, NOTRE crédit est valable pour la durée qui est sur #123#1*
A partir de ton smartphone, va sur ce lien(à partir du smartphone, car à partir du PC, ça ne va pas!)
http://free.mobistar.be/pl/svt/

quand ce n'est pas encore "activé"..et qu'on t'oblige à acheter du crédit, tu dois normalement voir le print que j'ai mis!
je l'ai vu sur ma tablette quand j'ai voulu aller sur le net!
par contre pas automatiquement sur mon smartphone, là j'avais écrit cette adresse dans "recherche google"
ensuite, le clic dans le fond de la page..mais...tu auras un sms comme quoi c'est 0.50.....mais d'après leur site....etc...etc...

[Lysanxia]

Sur le premier on me propose 50 Mo pour 5 euros, et sur le second 150 Mo pour 5 euros

je sais, j'ai remarqué aussi!...et en plus, les packs...c'est valable pour un mois!(enfin, je suppose, rien n'est clair!)
nous, NOTRE crédit est valable pour la durée qui est sur #123#1*
A partir de ton smartphone, va sur ce lien(à partir du smartphone, car à partir du PC, ça ne va pas!)
http://free.mobistar.be/pl/svt/

Je n'arrive pas à afficher cette page...
Désespoir....! Je savais qu'avec Mobi* ce serait le retour des embrouilles... mais pas à ce point !

[Taraceboulba]

Active les données mobiles...(bon, tu n'auras pas accès au net..soit tu auras la page directement...soit rien!)

bon , dans ton navigateur...sur ton smartphone
le seul endroit ou tu peux aller sera là
tu écris juste:
free.mobistar.be
moi, je vois ceci maintenant, puisque c'est activé, mais toi..tu devrais voir la page que j'ai vue, quand je n'avais plus de connexion
donc celle où tu pourrais cliquer dans le fond?
maintenant, chez moi, ça donne ceci


maintenant.... ça ne le fait peut-être pas chez tout le monde
contacte mobistar..en espérant que tu tombes sur la bonne personne

[Lysanxia]

maintenant.... ça ne le fait peut-être pas chez tout le monde
contacte mobistar..en espérant que tu tombes sur la bonne personne

J'arrive à afficher la page free.mobistar.be
et la page des forfaits, mais je n'ai pas l'option qui permet de payer au MB
Mais merci quand même pour les explications !

[Taraceboulba]

j'ai comme l'impression que ça va être la galère pour beaucoup de choses!
N'oubliez pas..si vous rechargez avec un pack data, celui-ci sera valable un mois!
donc..je pense qu'il faudra recharger uniquement en crédit d'appel..et j'ai vu sur le site, qu'il fallait recharger pour un minimum de 10 euros...
j'ai déjà été dans le passé cliente de tempo de mobistar..et j'ai le souvenir qu'en rechargeant un jour avec une faible somme..mon crédit NON utilisé avait disparu un mois après ma recharge!

Un autre mauvais souvenir a été la portabilité d'un numéro de mobistar...faite au bout de 3 semaines, mais j'ai du passer par un médiateur
http://www.ombudsmantelecom.be/fr/nos-m ... tml?IDC=19

Pour en revenir à ton problème..qui je suis certaine, touche d'autres personnes..je "suppose" qu'il ya bien un numéro gratuit pour que ce data soit réactivé par eux
c'est toi ceci?ou quelqu'un d'autre? (sur le forum de mobistar)