Problème ratio

Discussion sur la télévision numérique de Telenet (anciennement SFR TV)

Modérateur: Barbapapa

Problème ratio

Message par mazdakzar » 16 Nov 2013 17:45

Bonjour,

Depuis que j'ai la box (+-2 semaines) j'ai des soucis sur certaine chaine :

Elles ne sont pas en 16/9, mais en 4/3 (?), en gros j'ai 2 grosses bande noirs a droite et gauche, un peu ennuyant lorsqu'on a une grande tv 16/9...

J'ai ça sur MCS, quelques TV flamande aussi

Quelqu'un aurait une solution ?

Merci
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Re: Problème ratio

Message par Officiel Numericable » 26 Nov 2013 12:26

Bonjour monsieur,

Auriez-vous une adresse mail que je vous mettes en contact avec un de nos techniciens qu'ils puissent vous aider à résoudre votre problème ?

(envoyez la nous par mp)

Merci d'avance,
Nous sommes à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter !

Guillaume
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Re: Problème ratio

Message par Officiel Numericable » 26 Nov 2013 23:34

Bonjour,

Cela dépend si vous êtes branché en périple ou HDMI.
Si péritel, bien choisir format 16/9 dans les menus de labox.

Sinon certaines chaînes diffusent encore et tjs du 4/3, en hdmi on ne fait pas de zoom qui déformerait l’image. Par exemple la chaîne MCS diffusent du 4/3.

Cordialement,
Nous sommes à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter !

Guillaume
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Re: Problème ratio

Message par mazdakzar » 30 Nov 2013 00:47

On est en HDMI, et personnelement j'ai plus l'impression que c'est déformé maintenant qu'en 16/9
Et comment ça se fait que MCS Extreme est en 16/9 alors :o
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Re: Problème ratio

Message par Officiel Numericable » 04 Déc 2013 15:30

Comme mentionné ci-dessus, le problème ne semble pas venir de chez nous.
Mais bien des chaînes qui diffusent ces chaînes là.

Cordialement,
Nous sommes à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter !

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Re: Problème ratio

Message par fredoule2k » 07 Déc 2013 02:35

Et dans le cas du décodeur Philips (décodeur SD je présume), je rencontre l'effet inverse : le 16/9 se retrouve zoomé, perdant ainsi une bonne partie de l'image ...
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