Saccade TF1HD

Discussion sur Voo, section TV

Modérateurs : Shak, Barbapapa

Saccade TF1HD

Message par Pampino » 18 Août 2012 10:54

Bonjour ,
Jeudi dernier, mon Voocorder, commençais a montrer des signes de fatigues.
-plantage au changement de chaines, saccade sur les chaines HD signal a 78% et disque dur vide a 90%.
Je regarde dans le menu du voocorder, et je vois le ber qui part dans tout les sens.
Je téléphone au Help Desk, et je tombe directe :o sur un brave Mr, avec qui ont fait plusieurs manip.
La 2eme a totalement fait planté le voocorder.
Il me dit de retirer la prise, d'appuyer sur le bouton power, et de re mettre la prise..
Ca re fait une reinstale complète des services. Comme ca prend plusieurs minutes, notre conversation s'arrete la, et me dit que en cas de problème, de rappeler et d'expliquer tout ce qui avais été fait avec lui.
Ca re démarre et super. ca fonctionne :)
Le samedi qui suit, bam re belote ca recommence...
Je téléphone donc au Help Desk qui décide de m'envoyer un technicien lundi matin ..
J'explique ce qui va pas , on refait des tests. mon signal est très bon d'après son appareil.
il redémarre le voocorder et plantage total.
Il le change , et la j'ai un signal a 100% ( l'autre max 78%).
et plus de saccade.
Le soir meme, retour des saccades que sur TF1HD et pas des petites..
Vu le signal impeccable, et que les autres chaines fonctionne a merveille, je me demande si le problème ne viendrais pas de TF1 ...
Je veux bien re sonner au HD, mais ils v'ont dire quoi? ...
Avez vous aussi des soucis avec cette chaine en région liègoise?
Merci d'avoir lut ;)
Pampino
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 3680
Inscription : 25 Fév 2011 12:09

Message par Shak » 18 Août 2012 20:08

non rien constaté, et je penche pour quand même un soucis de signal
Toutes mes interventions n'engagent que moi...
Shak
Dix mille
Dix mille
 
Message(s) : 11300
Inscription : 01 Déc 2001 02:00
Localisation : Liege

Message par NOSTROMO » 18 Août 2012 20:09

Avez vous aussi des soucis avec cette chaine en région liègoise?


Non.
NOSTROMO
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 1023
Inscription : 10 Juin 2010 18:09

Message par Pampino » 18 Août 2012 20:28

Shak a écrit :non rien constaté, et je penche pour quand même un soucis de signal

ca l'a fait cette aprèm sur une autre chaine HD que madame m'a dit...( la trois HD)
les signaux sont a 100% dans le menu du voocorder .
bon ben, je rappel VOO lundi ;)
merci a vous

edit: quand ca s'accade, le signale reste a 100% par contre le BER lui, fait le yoyo ...
Pampino
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 3680
Inscription : 25 Fév 2011 12:09

Message par cruzario » 19 Août 2012 10:14

Demande à des voisins qui ont aussi le Voocorder s'ils rencontrent le même problème.

Si c'est le cas...c'est 1 problème sur le réseau.
cruzario
Vieux Caillou
Vieux Caillou
 
Message(s) : 6246
Inscription : 11 Fév 2005 12:26
Localisation : Liège


Retour vers Voo TV

Qui est en ligne ?

Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit