France 2 HD a disparu ??

Discussion sur Voo, section TV

Modérateurs : Shak, Barbapapa

Message par Shak » 26 Juin 2012 20:42

HooooYes a écrit :Ici canal 8 = France 2
canal 508 en théorie France2 HD mais je vois Arte HD mais avec les infos (touche info) de France2


met ton voocorder en standby pendant 30 minutes ou redémarre le et ca sera adapté.

Quand il y a des modifications de fréquences, l'équipement doit récupérer toutes les info et pour cela, il doit être en standby ou être redémarré.

Si je ne me trompe, il doit déjà au moins y avoir 10 posts qui l'expliquent...
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Tenez-vous bien ...

Message par marcepa » 26 Juin 2012 21:04

J'ai appelé le help-desk:
- (Moi) Où est passé FR2HD?
- Monsieur, FR2HD a été supprimé.
- Comme ça sans prévenir?
- Vous avez dû recevoir une information.
- Non, rien. Mais pour quelle raison?
- Parce qu'il y avait une incompatibilité technique entre le signal de FR2HD et le Voocorder.
- Jamais rien remarqué jusqu'à aujourd'hui. Et ça va revenir?
- Peut-être, c'est possible, si on résout le problème informatique.
- Ce changement n'a pas été improvisé. Vous ne communiquez pas avec vos client?. Dites-leur au Marketing que les clients, ce n'est pas juste bon à leur vendre des abonnements, il faut aussi le traiter correctement. Quand est-ce que vous allez les traiter comme des adultes? Oh, juste un petit peu. Il ne faudrait pas bousculer vos habitudes.
En tout cas, je vous plains. Ça ne doit pas être drôle d'entendre des commentaires comme les miens, mais d'un autre côté vous êtes là pour ça.
- Oui
- Dites-leur de ma part que je trouve que ça ne doit pas être motivant pour vous de travailler dans une boîte pareille. Insistez bien, c'est"de ma part".
- (rires)

Qu'est-ce qu'on fait dans ces cas-là? Dites-moi SVP?

:?: :?: :?: :?: :?: :?: :?:
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Message par ithaque » 26 Juin 2012 21:05

moi sur ma TV sony, avec laquelle je captais grâce à son tuner interne les chaines HD de voo gratuitement, je n'ai plus FR2 HD, qui est remplacé par Arte HD
j'ai refait un scan complet, mais sans résultat
ce qui est bizarre, c'est que parmi toutes les chaines TV trouvées par le scan, France 2 HD n'est pas trouvée
donc sans doute que voo va la rajouté sur une autre fréquence et pas tout simplement la supprimer comme dit en page 1 ... :(
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Re: Tenez-vous bien ...

Message par ithaque » 26 Juin 2012 21:06

marcepa a écrit :- Parce qu'il y avait une incompatibilité technique entre le signal de FR2HD et le Voocorder.

d'un seul coup, comme çà ????
ca marchait tres bien jusqu'à présent pourtant ...
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Re: Tenez-vous bien ...

Message par Jupilerman » 26 Juin 2012 22:43

marcepa a écrit :Parce qu'il y avait une incompatibilité technique entre le signal de FR2HD et le Voocorder.

Moi je dirai plutôt que c'est de l'incompétence technique.
Qui a dit 'comme d'hab' ? :wink:
Tu veux de l'aide ? Alors je t'invite à consulter ce lien puis celui-ci. Sinon, on ne va pas te comprendre !
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Message par pito » 26 Juin 2012 22:44

Quelle bande d'incapables chez veau! des trous duc...
FR2HD fonctionne très bien depuis le début et tout d'un coup... incompatibilité.

Faut pas nous prendre pour des cons quand même.

Ils veulent faire des changements informatiques, sont pas capables de les faire et du coup, plutôt que de réfléchir avant d'agir, on coupe la chaîne.

DES TROUS DUC... Y a pas d'autres mots
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Message par michal » 26 Juin 2012 23:20

pito a écrit :Quelle bande d'incapables chez veau! des trous duc...
FR2HD fonctionne très bien depuis le début et tout d'un coup... incompatibilité.

Faut pas nous prendre pour des cons quand même.

Ils veulent faire des changements informatiques, sont pas capables de les faire et du coup, plutôt que de réfléchir avant d'agir, on coupe la chaîne.

DES TROUS DUC... Y a pas d'autres mots


Fr2 est de retour sur 508...
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Message par roger2010us » 26 Juin 2012 23:46

Shak a écrit :
HooooYes a écrit :Ici canal 8 = France 2
canal 508 en théorie France2 HD mais je vois Arte HD mais avec les infos (touche info) de France2


met ton voocorder en standby pendant 30 minutes ou redémarre le et ca sera adapté.

Quand il y a des modifications de fréquences, l'équipement doit récupérer toutes les info et pour cela, il doit être en standby ou être redémarré


c'est ok sauf que sur 508 on a FR2 SD et sur 510 ARTE HD, on a perdu FR2 HD
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Re: Tenez-vous bien ...

Message par solar10 » 26 Juin 2012 23:57

- Parce qu'il y avait une incompatibilité technique entre le signal de FR2HD et le Voocorder.

:lol: p*tain le vootage de gueule phénoménal. Ça donne envie d'être client :lol:

solar10 - p'tre qu'il ont pas payé Mamadou et il s'est vengé? :smurf:
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Message par Andre52 » 27 Juin 2012 04:14

J'ai le même probleme.
Fr2 n'est plus en HD mais bien en SD !!
Dire que c'est une incompatibilité avec le voocorder, c'est vraiment raconter n'importe quoi et prendre les gens pour des cons !
De fait, FR 2 HD fonctionnait impeccablement jusqu'à ce changement de fréquence.
J'ai la voobox sur une Tv et l'interface commune avec carte sur une autre (Panasonic ) et le résultat est pareil.
Ce n'est donc pas une question de compatibilité mais plutôt d'incompétence de leur part, je crois !!
VOO a encore gardé cette mentalité de fonctionnaire d'intercommunale en se réfugiant derrière l'administratif sans réel soucis de l'intérêt du client et raconte n'importe quoi.
Une incompatibilité soudaine.... Tiens donc, comme ça, comme par hasard!! Et comment ça se fait que ça fonctionnait bien avant ??
C'est vraiment du n'importe quoi !!!
Dernière édition par Andre52 le 27 Juin 2012 04:26, édité 1 fois.
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Message par michal » 27 Juin 2012 07:27

Andre52 a écrit :J'ai le même probleme.
Fr2 n'est plus en HD mais bien en SD !!
Dire que c'est une incompatibilité avec le voocorder, c'est vraiment raconter n'importe quoi et prendre les gens pour des cons !
!


Heureusement que le Voocorder devait etre la "Rolls Roys" des decodeurs... :lol: :lol:

Sauf que ce decodeur est une merde, pas possible. Plantage, chauffe, soucis en tous genre, pas d'enregistrement à distance...

Dreambox, dreambox... :wink:
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Message par Pampino » 27 Juin 2012 07:33

Shak a écrit :
HooooYes a écrit :Ici canal 8 = France 2
canal 508 en théorie France2 HD mais je vois Arte HD mais avec les infos (touche info) de France2


met ton voocorder en standby pendant 30 minutes ou redémarre le et ca sera adapté.

Quand il y a des modifications de fréquences, l'équipement doit récupérer toutes les info et pour cela, il doit être en standby ou être redémarré.

Si je ne me trompe, il doit déjà au moins y avoir 10 posts qui l'expliquent...

ben il a suivi tes conseils, il a appelé le HD, et regarde la réponse qu'on lui a donné... :roll:
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Message par Storn » 27 Juin 2012 08:36

Et utiliser une nouvelle fréquence pour Arte HD c'était pas possible ca ?

C'est un jeu de faire chier le monde chez voo... jte jure :roll:
L'expérience est une lanterne dans le dos qui éclaire seulement le chemin déja parcouru...
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Message par alrem » 27 Juin 2012 08:45

Voofoot hd a changé de place aussi
avant sur 522
maintenant sur 400

+ voofoot 1,2,3,4
en numéro 401,402,403,404.

Arte en hd sur 510
et donc plus de france 2 hd sur 508.

C'est cool pour arte hd mais pour france 2 c'est très dommageable surtout pour les évènemments sportifs qui ne sont pas retransmit en hd sur les autres chaînes (exemple la rtbf)
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Bose cinemate II et barre de son Sony ht-xt1
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Message par aureh » 27 Juin 2012 09:15

Voila peut etre une explication, si la source est canalsat/astra :
www.satmag.fr/affichage_module.php?no_t ... d=50&top=1
Dernière édition par aureh le 27 Juin 2012 12:55, édité 2 fois.
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Message par Patfol » 27 Juin 2012 09:26

Fr2 HD devrait donc réapparaître..?
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Message par Laurent Redondo » 27 Juin 2012 10:52

Amusant comme les gens ont déchaîné leur haine sur Voo... Pour se rendre compte que ce n'est pas de leur faute.
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Message par gigi56 » 27 Juin 2012 11:46

Laurent Redondo a écrit :Amusant comme les gens ont déchaîné leur haine sur Voo... Pour se rendre compte que ce n'est pas de leur faute.


Si le signal de tête de réseau est le satellite,
il suffit de calibrer le récepteur sur la nouvelle fréquence.
Le technicien qui s'en occupe est peut être partit en vacances... :D
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Message par aureh » 27 Juin 2012 11:50

Et si le signal sat est "buggé" ? C'est bien écrit dans l'article.
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Message par Pampino » 27 Juin 2012 11:55

Laurent Redondo a écrit :Amusant comme les gens ont déchaîné leur haine sur Voo... Pour se rendre compte que ce n'est pas de leur faute.

En meme temps,si shak donnais des infos,au lieu de dire de redemarrer le deco...
Ah oui j oubliais, il est a a titre perso...
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